Parseliniz bir çevrimiçi mağazadan geliyorsa ne yapmalısınız? gümrükte gözaltına alındı, Olası nedenler ve sorunları çözmenin yolları.

Gümrük sınırı aşıldı

Çoğu zaman, olup olmayacağını kendiniz tahmin etmeniz gerekir. fiyat limiti aşıldı ya da değil. Prensip olarak sınırı aşmanın yanlış bir yanı yok - her şey oldukça basit bir şekilde çözüldü, gümrüğe gidiyorsunuz, vergisi ödüyorsunuz ve paketinizi alabiliyorsunuz. Herhangi bir sorun olmamalıdır.

Ticari arsa

Gümrük yetkililerinin, malların kişisel kullanım için değil, sözde satış amacıyla ithal edildiğine dair şüpheleri var. ticari toplu.

Öncelikle, ticari sevkiyat olarak kabul edilen şey mal? Maalesef net bir kural ve düzenleme yok. Her şeyi hesaba katarak, ticari toplu, bu sadece kişisel kullanım için değil aynı zamanda satış için de getirilen bir mal sevkiyatıdır, ancak her gümrük memuru sınırın nerede olduğuna dair kendi anlayışına sahip olabilir, bundan sonra paketiniz ticari hale gelecektir, bu malların Katolikliğine bağlıdır , türü ve değeri. Bir durumda, üç aynı şeyi getirirseniz paketiniz sorunsuz kabul edilir, diğer durumda ise ticari olarak kabul edilir. Verebilirsin genel öneri: Bir pakette ikiden fazla tamamen aynı şeyi sipariş etmemeye çalışın, bu, bu ürünle ilgili gümrük sorunları olasılığını neredeyse sıfıra indirecektir.

Kural olarak bu durum biraz daha karmaşıktır, burada insan faktörü ve gümrük memurunun ruh hali büyük rol oynamaktadır. Ancak altın kuralı unutmamalısınız: Eğer gerçekten sadece kendiniz için mal ithal ediyorsanız, %99 olasılıkla haklı olduğunuzu kanıtlayabilirsiniz.

Gümrük muayene yöntemleri oldukça çeşitlidir: birkaç sıradan soru olabilir veya kanıt niteliğindeki belgeleri/fotoğrafları ve diğer bilgileri gösterme talepleri ile uzun bir sorgulama olabilir.

Gümrüklerle yapılan tüm görüşmelerden sonra olası sonuçlar:

1. Sana inanırlar, paketi verirler ve huzur içinde gitmene izin verirler;
2. Size inanmıyorlar, paketi ticari bir gönderi olarak kabul ediyorlar. İki seçenek var:

• Paketi reddediyorsunuz, malların boşa gönderilmesi nedeniyle belli bir miktar kaybediyorsunuz;
• Bir gümrük komisyoncusu arıyorsunuz ve onun bilgisi ve yardımıyla, paketi ticari bir gönderi olarak gümrükten çekmeye çalışıyorsunuz, yine vergi ödemeleri ve komisyonculuk hizmetleri konusunda oldukça önemli miktarda para kaybediyorsunuz.

Paketinizin gümrükte alıkonulma olasılığını en aza indirmek için aşağıdaki önerileri izleyin:

1. Yalnızca kendiniz için değil, aynı zamanda satılık olarak da birkaç şey getirmek istiyorsanız, birkaç paket düzenleyin. farklı insanlar, akrabalarınızdan ve arkadaşlarınızdan size yardım etmelerini isteyin;
2. Çoğu zaman, bir grup insan nakliye masraflarından tasarruf etmeye ve her şeyi tek bir pakette tek bir kişi için sipariş etmeye karar verdiğinde gümrük sorunları ortaya çıkar; bunu yaparsanız, farklı şeyler sipariş etmeye çalışın.

Kargoyla ilgili sorunlar ortaya çıktıysa ve gümrüğe çağrıldıysanız:

1. Eşyaları satmak için değil kendiniz için aldığınızı kanıtlayan hikayenizi hazırlayın;
2. Bir gümrük memurunun hangi soruları sorabileceğini düşünün ve bunlara hazırlıklı olun;
3. Kendiniz için eşya taşıdığınıza dair belgeli kanıtlarınız varsa bunları mutlaka yanınıza alın;
4. Kendiniz ve örneğin kız kardeşiniz/erkek kardeşiniz için tek bir pakette bir şey sipariş ettiyseniz, kız kardeşinizle/erkek kardeşinizle hemen gümrüklere gitmeniz daha iyi olur;
5. Gümrük memuruna hiçbir şey anlamadığını ve tamamen hatalı olduğunu kanıtlamaya çalışmayın. Birini kazanman gerekiyor.

Örnek

Siz ve dört arkadaşınız koşuyorsunuz. Sitelerden birinde oldukça cazip bir fiyata harika markalı spor ayakkabılar bulacaksınız. Nakliye masraflarından tasarruf etmek için beş çiftin tamamını tek bir pakette sipariş etmeye karar veriyorsunuz. Rusya'ya vardığında parsel ticari bir gönderi gibi gümrükte alıkonuluyor. Gümrük memuru, tüm bu spor ayakkabılarını satmak istediğinize kesinlikle inanıyor, ancak onu aksi yönde ikna edemezsiniz. Parsel satıcıya geri gönderilir. Teslimatta zaman ve para kaybedersiniz.

Hayali parsel fiyatı

Gümrük yetkililerinin şüpheleri var hayali fiyat Parseldeki mallar.
Durum öncekinden daha basit ama aynı zamanda ek finansal yatırımlar gerektiriyor. Tam olarak 200 $ karşılığında yeni bir IPAD 2 satın aldığınızı doğrulayan bir hesap özeti veya PayPal sayfasının çıktısı gibi ödeme belgeleriniz yoksa, paketi bir kez daha ek vergi ödemeden alma olasılığınız yüksektir. gümrük memurunun yatkınlığına ve ruh haline bağlıdır.

Gümrük memuru size inanmazsa, gümrük tablolarına göre malların gümrük sınıflandırmasına göre vergi kendisi tarafından hesaplanacaktır. Ve sonuçta bu sizin için ödenen nominal tutardan çok daha pahalıya mal olabilir.

Bu durumdan kaçınmak için:

1. 1000 euro sınırını karşılamıyorsanız, farklı kişiler için farklı kolilerde ürün sipariş edin, örneğin arkadaşlarınızdan veya akrabalarınızdan birinden size yardım etmesini isteyin.
2. Paket hediye olarak gönderilmemelidir.
3. Satın aldığınız ürünü iki pakete bölün ve farklı zaman farklı aylarda almak için.

Zaten böyle bir durum ortaya çıktıysa ve gümrüğe çağrıldıysanız ve gerçekten bu fiyata satın aldıysanız:

1. Banka hesap özetlerinizi veya PayPal çıktılarınızı getirin;
2. Satıcının web sitesine gidin, ürünleri ve fiyatları içeren bir sayfa yazdırın;
3. Gerekirse gümrük memuruna göstermek için internette yaklaşık olarak benzer fiyatlara sahip 2-3 mağaza daha bulun;
4. Gümrük memurunun kalbini kazanmaya çalışıyorsunuz: Küfür etmeyin, bağırmayın, dikkatlice dinleyin.

Örnek

Talihsiz bir durumun en yaygın örneği: kendinize bir dizüstü bilgisayar, yeni bir telefon ve bunun için birkaç kılıf satın alırsınız ve sonuçta örneğin 1200 avro gibi bir miktar ödersiniz. Gümrük vergisini ödemek istemeyen satıcıdan, kargoya eklenen belgelerdeki tutarı toplam 900 avroya indirmesini talep ediyorsunuz, o da bunu yapıyor ve kargoyu size gönderiyor. Paketin ulaşması üzerine gümrük, belirtilen değerin hayali olduğundan şüpheleniyor (ve aslında haklılar). Ödeme belgeleriniz olmasına rağmen, her şey orada belirtildiği için bunları gösteremezsiniz. Gümrükleri telefon modelinin artık en yeni olmadığına, kasaların suni deriden yapıldığına ve dizüstü bilgisayarın ucuz Çin bileşenleri içerdiğine ikna etmeye çalışıyorsunuz. Gümrük memuru size inanmıyor, kendi verilerine göre maliyeti yeniden hesaplıyor ve nihai tutar olan 1.500 Euro'yu alıyor. Bu tutar üzerinden gümrük vergisini ödeyip kargoyu alırsınız ya da ödemezsiniz kargo geri gönderilir ve satıcıyla yeni çözümler ararsınız.

Özel tarama

Gümrük memurları paketi bu şekilde alıkoyduysa sorun yok ani denetim, o zaman bu en basit seçenektir. Geliyorsunuz, takip bilgilerini ve pasaportunuzu veriyorsunuz, başka bir pencereye gidiyorsunuz ve paketi alıyorsunuz.

Posta kurallarına göre koli alıcıya teslim edilene kadar göndericiye ait olduğu kabul edilir. Bu nedenle, posta belgelerinin doğru şekilde doldurulması, kayıpların araştırılması, hırsızlık tazminatının alınması vb. ile ilgili tüm sorumluluk size aittir. satıcının omuzlarında yatıyor.

Ayrıca Aliexpress'de, alıcı koruma kurallarına göre, alıcı paketi teslim almamışsa sipariş için ödediği tutarın tamamını geri alabilir. Üstelik ürüne artık ihtiyacı olmayan alıcılar paketi postaneden alamıyordu ve 30 gün sonra paket Çin'e geri dönüyordu ve alıcı bir anlaşmazlık açıp parayı iade ediyordu. Üstelik parselin aniden gümrükten geçmemesi durumunda herhangi bir sorun yaşanmadı. Ve hangi nedenlerden dolayı olduğu önemli değildi: ithalatı yasaklanmış mallar mı, çalıntı mallar mı, yoksa gümrük vergisi ödeme ihtiyacı mı? Önceden, bir anlaşmazlığı kolayca açabiliyor, parselin gümrükten geçmediğinin ve satıcıya gittiğinin açık olduğu takip sisteminin ekran görüntüsünü ekleyebiliyordunuz. Vakaların neredeyse% 100'ünde anlaşmazlık alıcı lehine çözüldü. Sonuçta paketi teslim almadı.

Ancak son dönemde gümrükte kargosu geri dönen veya alıcının gümrük vergisini ödemek istememesi durumunda sorunlar yaşanmaya başladı. nedeniyle bir anlaşmazlık açarken "Gümrük sorunları var" Gümrüklerin genellikle paketleri geciktirme nedenlerinin bir listesini göreceksiniz. Fatura, lisans veya sertifika eksikliği, malın değerinin düşük olması, taklit mal gibi sebepler satıcının sorumluluğundadır. İthalatı yasak olan mallar ve gümrük vergilerinin ödenmesi zorunluluğu da alıcının omuzlarındadır. Yani, gümrük işlemlerini yapmaya ve vergiyi ödemeye hazır değilseniz, malların teslimat maliyeti düşülerek para size iade edilecektir.

Anlaşmazlığı tırmandırırsanız "Gümrük sorunları var", o zaman büyük olasılıkla Aliexpress yönetimi sizden, satıcının hatası nedeniyle parselin gümrükten geçmediğini belirten belgeleri 7 gün içinde sağlamanızı isteyecektir.

Alıcı aşağıdaki içeriğe sahip bir mesaj alır:

“Lütfen yerel gümrük birimlerinizle onaylayın ve 7 takvim günü içinde AliExpress'e askıya alma nedenini tam olarak açıklığa kavuşturmak için onlardan resmi belgeler gönderin.

Bu süre içinde gümrükten resmi belgeyi alamamışsak, nakliye ücretinden sizin sorumlu olduğunuzu varsayacağız ve navlun bedelini satıcıya tazmin edeceğiz.”

(Lütfen gümrük idarenizle iletişime geçin ve paketin alıkonulma nedenini açıklayan resmi belgeleri 7 gün içinde sağlayın. Bu süre içinde gümrükten resmi belgeler gelmezse, malların nakliye masraflarından sizi sorumlu sayacağız ve tazminatı ödeyeceğiz. satıcısına"

Ancak bu şartın 7 gün içerisinde yerine getirilmesi oldukça zordur. Bir belge talebinin kaydedilmesi için standart süre 3 iş günü olduğundan. Ve belgenin kendisi gümrük memurları tarafından 30 gün içinde hazırlanabilir. Yani, belirlenen süreye uymak son derece zordur ve sonuç alıcıya değil diğer kişilere bağlıdır.

Üstelik kusur tamamen satıcıda da olabilir. Satıcının gümrük beyannamesini doldurmayı unuttuğu, gönderi bedeline yanlışlıkla gerçek değerinden bir kat daha fazla bir miktar yazdığı ve malların normlara uymadığı ve gerekli olduğu durumlar vardı. önemli bir görev ödemek. Satıcının, sahte olduğu için gümrükten geçmeyen tablet ve telefonların kopyalarını gönderdiği durumlar olmuştur. Veya gümrükte açıkça görülen malların maliyetini önemli ölçüde küçümsedi.

Ne yazık ki, son birkaç haftadır, ağırlaşan anlaşmazlığın henüz tek bir olumlu sonucunu görmedik. "Gümrük sorunları". Tüm bu durumlarda, bir anlaşmazlığı açarken alıcılar, paketin satıcıya geri döneceğinin açık olduğu takip hizmetinin ekran görüntülerini eklediler. Ve durumu detaylı bir şekilde anlattılar, bu onların suçu değildi. Maalesef arabulucular imzalı ve kaşeli bir belgeye ihtiyaç duyuyor.

“Malın gümrükten geçmemesi” nedeniyle çıkan anlaşmazlığın sonuçları

Mektupta arabulucular, paketin satıcının hatası nedeniyle gümrükten geçmediğine dair bir kanıt bulunmadığı takdirde, alıcıya malların teslimat masrafları düşüldükten sonra para iadesi alacağını söylüyor.

Ancak alıcının malları teslim almamasına rağmen paranın tamamen satıcıya gittiği durumlar da vardır. Çoğu zaman, mallar gümrük nedeniyle alıkonulursa veya gümrük vergilerinin ödenmesi gerekir.

Yani, alıcılar sonuçta parasız ve malsız kalır. Bu çok hayal kırıklığı yaratıyor.

“Gümrük sorunları” nedeniyle anlaşmazlık nasıl açılır?

Öncelikle bir anlaşmazlık açmak için acele etmenize gerek yok. Parsel Çin'e ulaşana kadar bekleyin. O zaman satıcı artık malını geri alacağını görecek ve iadeyi kabul etmesi daha kolay olacaktır.

İkincisi, anlaşmazlığı tırmandırmak için acele etmeyin. Öncelikle satıcıyla para iadesi için pazarlık yapmayı deneyin. Sebep açıkça size aitse, malların teslimat maliyeti düşülerek para iadesi yapmayı kabul edin.

Sebep satıcıysa, anlaşmazlığı açmadan önce bile paketin sizin hatanız olmadan açıldığını belirten bir belgeyi önceden talep edebilirsiniz. O zaman paketin alıkonulma nedenini kanıtlamak için gerekli 7 günü kesinlikle karşılayabileceksiniz.

Aliexpress'deki durum “Gümrük işlemleri başarısız oldu”

Nisan 2018'in sonundan bu yana, Aliexpress web sitesinde paket takibinde "Gümrük işlemlerinin başarısız olduğunu" belirten garip durumlar görünmeye başladı. Elbette alıcılar paketlerinin gümrükte alıkonulduğunu görünce çok endişeleniyorlar.

Elbette, yurt dışından mal teslim etme hizmetini en az bir kez kullanmış olan her kişi, gümrük gibi nahoş ama zorunlu bir şeyi duymuştur. Paketlerimiz, çevrimiçi mağazadan alıcıya giderken Federal Gümrük Servisi aracılığıyla 5-10 gün daha gecikebilir. Aslında gümrük hizmetleri sadece insanların yararına çalışıyor, bu sayede sıklıkla ülkemiz topraklarına girmeye çalışan tehlikeli maddeleri yakalıyorlar. Sipariş ettiğiniz ürünün hiçbir şekilde kimseye zarar vermeyeceğini ve aynı zamanda uluslararası postada malların taşınmasına ilişkin herhangi bir yasayı ihlal etmediğini% 100 biliyorsunuz, ancak alıkonuldu, ne yapmalı ve gümrükler neden kolileri geciktiriyor?

Öncelikle gümrüklerin sıklıkla dikkat edip sonra geciktirdiği bazı nedenleri bilmelisiniz. Bu yüzden:

1. Paketlerin maliyeti ve ağırlığı

Bir ayda gümrükten geçen malların bedeli 1000 Euro'yu ve toplam ağırlığı 31 kilogramı aşarsa, bu durumda malların değerinin %30'u oranında gümrük vergisi ödenmesi gerekecektir. , ancak ağırlığının 1 kg'ı başına dört avrodan az olmamak üzere. (Daha detaylı okuyabilirsiniz Burada.)

2.Parsel birkaç benzer ürün içeriyor.

Bu gibi durumlarda, gümrük servisi bu tür bir paketin ticari olduğunu varsayar, bu nedenle sonuçta neden örneğin 10 akıllı telefona ihtiyacınız olduğunu açıkça açıklamanız gerekecektir.

3. Parsel şunları içerir: kanunen yasaklanmış veya kısıtlanmış mallar uluslararası yollarla yapılan gönderiler için posta öğeleri.

Önemli!!! Yurtdışından ürün sipariş eden her alışverişkoliğin bilmesi gereken bilgiler:

Parsel gümrük tarafından alıkonuldu, ne yapmalıyım?

İşte hoş olmayan bir an - beklenen paket yerine, size gönderilen paketin gümrükte alıkonulduğuna dair bir bildirim alıyorsunuz. Ama endişelenmeyin ve panik yapmayın. Postaneye alınan gümrük beyannamesinin bir kopyasını ve bildirimin kendisini alıp, şehrinizdeki gümrük servisinin doğru adresini bulup hemen oraya gitmek en iyisidir.

Yanınıza ne almalı?

Paketi gümrükten teslim alamayacaksınız. Bu nedenle aşağıdaki belgeleri önceden hazırlamaya değer:

Çevrimiçi mağazadan ürünün satın alındığını gösteren fatura.

Banka hesap ekstresi.

Kendi pasaportunuzun bir kopyası, ayrıca tüm akrabalarınızın pasaportlarının kopyaları ve ilişkinizi doğrulayacak belgelerin özel kopyaları (bu, tüm bu ürünleri onlar için sipariş ettiğiniz için paketin birden fazla aynı ürün içermesi durumunda, değil mi? )

Ürünün çevrimiçi mağaza web sitesinden basılmış fotoğrafı.

Sonunda gümrüktesiniz!

Pasaportunuzu, bildiriminizi ve beyannamenin bir kopyasını ibraz ettikten sonra, gümrük kontrolü için bir başvuru formunun yanı sıra, pakette kimin adına ve hangi malların olduğunu her şeyi ayrıntılı olarak yazmanız gereken bir açıklama formu alacaksınız.

Gümrük idaresi, kolideki mallardan birinin ithalatı kısıtlanmış mallar listesine dahil olduğundan şüphelenirse, malların özel bir incelemeye tabi tutulması gerekecektir.

Önemli bir gerçeği unutmamak gerekir: Paketteki malların değeri 1000 Euro'dan fazla ise, o zaman 1000 Euro'yu aşan eşiğin %30'una eşit olacak bir vergi ödemeniz gerekecektir. Ayrıca parsel ticari olarak kabul edilirse, parselin toplam tutarının% 30'u kadar bir vergi ödemeniz gerekecektir.

Ödeme yapıldıktan sonra TIN sertifikası, pasaport ve ödeme makbuzuyla ödemeler departmanına gitmeniz gerekecektir. Listelenen belgelerin kopyalarını önceden almayı unutmayın.

Bundan sonra size bir gümrük makbuzu emri ve paketin serbest bırakılmasına izin verildiğine dair damgalı bir bildirim verilecektir. Postanede paketi tekrar açmanız ve içindekileri beyannameyle karşılaştırmanız gerekecek, ardından rahatlamış bir hisle evinize döneceksiniz.

Bu tür mesajlar genellikle paketini bekleyen ve ilerlemesini takip eden AliExpress alıcıları tarafından görülür. AliExpress hesabınızda. Ancak bu bilgi çoğu zaman yanlıştır!

AliExpress'ten bir paketi nasıl ve nerede düzgün bir şekilde takip edebilirim? Resmi AliExpress.com bölümünden bir ürün satın aldıktan sonra Siparişlerim — Tüm siparişler ekranın sağ tarafında bir düğme var Takibi kontrol edin.

Bu butona tıkladığınızda kullanıcı, paketin ne zaman gönderildiği, takip numarası, lojistik şirketinin adının yanı sıra sipariş numarası, alıcının adresi ve adresiyle ilgili bilgileri görebileceği paket takip sayfasına yönlendirilir. ürünün satın alındığı mağazanın adı.

Bizim için en önemli bilgi nedir? Bu Takip numarası Ve Lojistik şirketinin adı.

Bir koli bir lojistik depodan diğerine taşınırken paketin durumu güncellenir ve listedeki öğeler eklenir. Örnekler: "Taşıyıcı tarafından teslim alınmayı bekliyor", "Hava taşıyıcısı tarafından kabul edildi", "Sol menşe ülkesi" vb.

Böylece günler geçiyor, paket mutlu bir şekilde sahibine gidiyor, alıcı da mutlu, paketi bekliyor.
Ancak bir gün resmi web sitesindeki kullanıcı hesabına giriş yapıyorum AliExpress.com, alıcı paketin durumunu görür: “ Paket gümrükte alıkonuldu Lütfen gümrükle veya satıcıyla iletişime geçin" veya "". Nasıl yani? Sonuçta mallar ucuz, gümrük şartlarına uygun, 150 avrodan ucuz ve sevkıyatına izin veriliyor. Ürün neden gümrükte alıkonuluyor?

Ve bütün mesele şu ki AliExpress web sitesi paketlerin hareketi hakkında yanlış bilgi sağlıyor!

Paket takip sayfanıza yakından bakın ve paketinizi ülkenize hangi hizmetin teslim edeceği hakkında bilgi edinin.
Aktif bağlantıya tıklayın veya bir arama motoru aracılığıyla teslimat hizmetinizi bulun ve paketinizin durumunu görün resmi sitede. Veya bakmanızı da öneririz.

Ukrayna'da çoğunlukla teslimat hizmeti UkrPoshta olacaktır. Rusya'da - Rus Postası.

Resmi AliExpress hesabında gördüğünüz veriler Çinli bir lojistik şirketinin web sitesinden "alınmıştır" Cainiao Alibaba Grubunun bir parçası olan. Ali'deki hesabınızda ve web sitesindeki bazı teknik nedenlerden ve hatalı çeviriden dolayı Cainiao hatalı bilgiler görebilirsiniz.

İfadeler: “Parsel gümrükte alıkonuldu. Lütfen gümrük veya satıcıyla iletişime geçin." ve "Gümrük işlemleri başarısız oldu" tam anlamıyla alınmamalıdır! Belki de paket zaten gümrükten geçmiştir ve postanenizdedir!

Parsel gümrükte alıkonuldu- bu genellikle paketin gümrükte olduğu, depoda durduğu ve gümrükten alınmayı beklediği anlamına gelir. Yalnızca parselin durumu 7 günden fazla değişmezse endişelenmeye başlamalısınız.

- aynı şey, paniğe ve endişelenmeye gerek yok. Teslimat hizmetinin resmi web sitesine (UkrPoshta, Nova Poshta, BelPochta, Russian Post, vb.) gidin ve durumu kontrol edin.

Lütfen gümrük veya satıcıyla iletişime geçin— UkrPoshta, Nova Poshta, Belposhta, Russian Post vb. şirketlerin resmi web sitesine gidip paketinizdeki resmi bilgilere bakana kadar kimseyle iletişime geçmenize veya AliExpress sayfasını yazdırıp gümrüğe gitmenize gerek yok! Parselin nerede olduğunu öğrenene kadar korumanın bitiminden çok önce bir anlaşmazlık açmayın, aksi takdirde bloke olabilirsiniz. Şimdi çalışıyor

Yaz aylarında paketler 2-3 saat içinde gümrükten çıkıyor. Sonbahar ve kış aylarında 1 günden bir haftaya kadar.

Bu makaledeki bilgiler, takip numaraları bulunan paketlerle ilgilidir. takip ediliyor. Takipsiz koliler ve yalnızca Çin'de takip edilen koliler de gümrük kontrolünden geçmektedir ancak gümrükleme durumu alıcıya verilmektedir. görünmüyor.

Ukrayna'da, UkrPoshta web sitesinde paket takibini kontrol ettiğinizde, her yabancı paket için tamamen normal durumları göreceksiniz: "Askeri kontrol için devredildi", "Polis gözetiminde olmak: polis müfettişine sunulan çek", "Askeri kontrolden döndü" ”. Genellikle zaman Çin bilgilerine karşılık gelir; sözde Parsel gümrük tarafından alıkonuldu veya gümrük işlemleri tamamlanmadı.

Tüm uluslararası posta gönderileri (IPO), varış ülkesine vardıklarında gümrük kontrolünden geçer. Paketi almayı sabırsızlıkla bekleyen ve takip durumunu düzenli olarak kontrol eden alıcılar her zaman aşağıdakilerle ilgilenir: Paket ne kadar süre gümrükte kalıyor? yani gümrük kontrolünden geçmek için gereken süre nedir?

Gümrük memurları eylem yapıyor yazılımın içeriğini kontrol etme ithalatı yasak olan mal kategorilerinin bulunmaması için. Ayrıca paketin içeriğinin gümrük beyannamesine uygunluğu kontrol edilir ve böyle bir ihtiyaç ortaya çıkarsa gümrük vergileri tahsil edilir (örneğin, bir çevrimiçi mağazadan alınan paketin içeriğinin değeri belirlenen gümrük sınırını aşarsa).

Normalde paketin gümrük işlemlerinin yapılması gerekir üç gün içinde uluslararası posta değişiminin (IMPO) yerine ulaştığı andan itibaren. Uygulamada bu süre iki ana durumda daha uzun olabilir: MMPO'daki yoğun iş yükü veya paketle ilgili sorunlar (yanlış doldurulmuş beyan, yasaklı malların varlığı, mal şüphesi vb.).

Örneğin Rusya'da birkaç MMPO var, ancak uluslararası postanın büyük kısmı Moskova'dan geçiyor. Büyük koli akışı nedeniyle gümrük kontrolünden - gümrükten geçişte gecikmeler olabilir fiziksel olarak baş edemiyorum pek çok öğeyle.

Çoğu zaman gecikmeler meydana gelir tatilden sonra, hafta sonu parseller biriktiğinden. Bazen, yoğun bir iş yükü olduğunda, paketler Moskova'dan diğer MMPO'lara yönlendiriliyor, ancak bu da biraz zaman alıyor ve paketin gümrükten çıkış süresini uzatıyor.

Gümrük işlemleriyle ilgili sorunlar sıklıkla ortaya çıkıyor kurye hizmetleri tarafından gönderilen paketler(TNT, DHL, UPS, FedEx, vb.). Birincisi, bu hizmetler için gümrük limiti, yani kolinin vergiye tabi olmadığı malın maksimum değeri daha düşüktür. İkincisi, bu hizmetlerin devralınma hakkı yoktur. Bu nedenle, bir paket gümrükte alıkonulduğunda, paketi işlemek veya bir aracının - gümrük komisyoncusunun hizmetlerinin bedelini ödemek için şahsen gelmeniz gerekecektir.

Ne yapılabilir? parselin gümrükten daha hızlı geçmesi için? Doğal olarak, MMPO'yu "boşaltmak" sizin elinizde değil, ancak en uygun teslimat yöntemini seçme ve paketin doğru kaydedilmesine dikkat etme yetkisine sahipsiniz, bu da gümrükte sorun çıkma olasılığını azaltacaktır.

Öncelikle böylesi daha iyi normal posta servislerini kullanın, Ama değil kurye servisi. Dünya ülkelerinin ulusal posta hizmetleri Evrensel Posta Birliği üyesidir ve işlemleri devralmaya yetkilidir. Gümrük işlemleri. Bu, bir vergi ödemeniz gerekiyorsa, kişisel olarak gümrüğe gitmenize veya bir komisyoncuya ödeme yapmanıza gerek kalmayacağı anlamına gelir: paket MMPO'dan güvenli bir şekilde ayrılacak ve gümrük vergisini teslim aldıktan sonra postanede ödeyeceksiniz.

İkinci olarak, bundan emin olmanız gerekir. gümrük beyannamesinin doğru şekilde doldurulması: mal listesi paketin içeriğine karşılık gelir ve beyan edilen değer gerçek değere karşılık gelir. Aksi takdirde parselin yeniden değerlendirilmesi uzun zaman alabilir.

Böylece, Amerika Birleşik Devletleri Posta Servisi (USPS) tarafından gönderilen paketlerde gümrük beyannamesinin rolü şu şekilde oynanır: posta etiketi(nakliye etiketi). Amerika'daki çevrimiçi mağazalardan alışveriş yaparsanız, satıcının gönderilen tüm malları beyanda doğru bir şekilde belirttiğinden ve bunların değerini küçümsemediğinden emin olmak önemlidir.

Herhangi bir nedenle gönderenden şüpheniz varsa, bir elektronik posta etiketi oluşturup bunu satıcıya gönderebilirsiniz; o da bunu yazdırıp paketin üzerine yapıştıracaktır. Bunu hizmeti kullanarak yapabilirsiniz Postacı yarı otomatik modda posta etiketleri oluşturmanıza olanak tanır.

Sisteme kaydolduktan ve kişisel hesabınızı doldurduktan sonra, alıcı, gönderen ve paketin içeriği hakkındaki bilgileri çevrimiçi formun uygun alanlarına girmeniz ve "Etiket oluştur" düğmesini tıklamanız gerekecektir. Hazır kısayol Hemen yazdırabilir veya .pdf formatında kaydedebilirsiniz.

Eğer uyuyorsan Basit kurallar, yukarıda bahsedilen, gümrükte sorun yaşama ihtimali minimum düzeyde olacak ve paketiniz gümrükten geçecek MMPO şu anda aşırı yüklenmediği sürece belirtilen üç gün boyunca kontrol.