Manager funcțional de birou. Descrierea postului unui manager de birou - eșantion (2016)

Fișa postului unui manager de birou este creată de angajator pentru a eficientiza relațiile de muncă. Documentul conține cerințe pentru calificarea unui angajat, procedura de numire, demitere a acestuia din funcție, îndatoririle funcționale, drepturile și responsabilitățile unui angajat.

Exemplu de descriere a postului de manager de birou

eu. Dispoziții generale

1. Managerul biroului raportează direct directorului general.

2. Numirea sau demiterea unui director de birou se face prin ordin al directorului general.

3. În funcția de manager de birou este numită o persoană care are cel puțin studii medii de specialitate, cel puțin un an de experiență într-un post similar, cunoștințe de muncă de birou, abilități în manipularea pachetelor de aplicații software, echipamente de birou.

4. În absența șefului de birou, drepturile, îndatoririle funcționale și responsabilitatea sunt transferate altui funcționar, așa cum se raportează în ordinul instituției.

5. Managerul de birou este ghidat în activitățile sale de:

• regulamentul intern al muncii, Carta si alte reglementari ale societatii;
• legislația Federației Ruse;
• această fișă a postului;
• ordine și directive de la conducere.

6. Managerul biroului trebuie să știe:

• civil, dreptul muncii al Federației Ruse;
• procedura de încheiere a contractelor;
• reguli de documentare;
• norme de protectie a muncii, protectie impotriva incendiilor, masuri de siguranta, salubritate industriala;
• documente de raportare adoptate de instituție;
• comunicarea în afaceri și eticheta.

II. Responsabilitățile postului unui manager de birou

Managerul de birou are următoarele responsabilități:

1. Înregistrează, transmite informații oficiale Directorului General, angajaților companiei.

2. Comunică prin telefon și prin alte mijloace de comunicare.

3. Implementează fluxul de documente al organizației. Înregistrează, ține evidența, păstrarea corespondenței de intrare, de ieșire, arhivare a documentelor.

4. Efectuează lucrări de copiere, duplicare în numele Directorului General.

5. Elaborează proiecte de scrisori, solicitări, alte documente legate de activitățile instituției.

6. Introduce informații în baza de date.

7. Efectuează acțiuni de pregătire a ședințelor, ședințelor cu participarea Directorului General.

8. Produce material, suport tehnic, notificarea participanților despre ora, locul evenimentelor, agenda.

9. Furnizează instituției articole de papetărie, consumabile și alte articole de inventar stabilite utilizate în activitățile organizației. Realizează recepția, contabilitatea, transferul, depozitarea acestora.

10. Ia măsuri pentru organizarea de întâlniri, călătorii de afaceri ale angajaților. Comandă bilete de transport, închiriază spații rezidențiale și comerciale.

11. Controlează starea echipamentelor de birou, comunicații.

12. Organizează lucrări de reparații și alte tipuri de întreținere a echipamentelor care s-au defectat.

13. Primește vizitatori.

14. Oferă sfaturi cu privire la problemele identificate.

15. Îndeplinește sarcini oficiale ale Directorului General în cadrul propriei competențe.

III. Drepturi

Directorul biroului are dreptul:

1. Aprobarea documentelor de competența lor.

2. Acționează independent în limitele competenței lor.

3. Nu-și îndeplini atribuțiile în cazul unui pericol pentru viață sau sănătate.

4. Propune cerinţe conducerii pentru a crea condiţii pentru exercitarea atribuţiilor lor, siguranţa bunurilor materiale, documentelor.

5. Primește toate informațiile necesare pentru a-și îndeplini atribuțiile.

6. Trimite propuneri de raționalizare pentru îmbunătățirea activităților instituției și a propriei activități.

7. Informați șeful despre deficiențele identificate în activitățile organizației, faceți propuneri pentru eliminarea acestora.

IV. O responsabilitate

Managerul biroului este responsabil pentru:

1. Încălcarea cerințelor documentelor de guvernare adoptate de organizație.

2. Efectuarea reprezentării neautorizate a intereselor instituției de către conducere.

3. Rezultatele deciziilor luate, acțiuni proprii.

4. Cauzarea de prejudicii organizației, angajaților acesteia, contrapărților, statului.

5. Îndeplinirea necorespunzătoare a atribuțiilor lor oficiale.

6. Manipularea ilegală a informațiilor personale, dezvăluirea secretelor comerciale, informații confidențiale.

7. Încălcarea normelor de comunicare în afaceri și de etichetă.

8. Încălcarea cerințelor disciplinei muncii, a reglementărilor interne de muncă, a standardelor de siguranță, de protecție împotriva incendiilor.

9. Furnizarea de informații false cu bună știință.

APROBA
CEO
Nume I.O.________________
„_________”_____________ ____ G.

1. Dispoziții generale

1.1. Directorul de birou aparține categoriei specialiștilor.
1.2. Directorul de birou este numit în funcție și eliberat din aceasta prin ordin al directorului general al companiei.
1.3. Managerul biroului raportează direct directorului general.
1.4. Managerul biroului raportează șoferului, curierului și curățeniei.
1.5. În absența șefului de birou, drepturile și obligațiile acestuia sunt transferate altui funcționar, care este anunțat în ordinea organizației.
1.6. În funcția de manager de birou este numită o persoană care îndeplinește următoarele cerințe: studii - superioare, incomplete sau secundare de specialitate, experiență în muncă similară de la un an, cunoștințe de echipamente de birou (fax, copiator, scanner, imprimantă), Microsoft Programe de birou (Word, Excel), munca de birou.
1.7. Directorul de birou este ghidat în activitățile sale de:
- actele legislative ale Federației Ruse;
- Carta societatii, Regulamentul intern al muncii, alte acte normative ale societatii;
- ordinele si directivele conducerii;
- această fișă a postului.

2. Responsabilitățile postului

2.1. Răspunde la apeluri telefonice, captează și transmite informații proprietare către CEO și angajații companiei.
2.2. Oferă fluxul de documente al companiei: corespondență de intrare și de ieșire, înregistrare, contabilitate, stocare, arhivare a documentelor.
2.3. În numele Directorului General, acesta efectuează lucrări de copiere și duplicare.
2.4. În numele Directorului General întocmește proiecte de scrisori, cereri și alte documente legate de activitățile companiei.
2.5. În numele Directorului General, el tipări materiale oficiale și menține o bază de date.
2.6. Pregătește întâlnirile și întâlnirile ținute de Directorul General (logistică, notificarea participanților despre ora și locul întâlnirii, ordinea de zi).
2.7. Organizează călătorii de afaceri pentru angajați: comandă bilete de avion și de tren, rezervă hoteluri.
2.8. Organizează furnizarea biroului cu papetărie, consumabile și alte obiecte de inventar necesare activității biroului. Organizează acceptarea, contabilitatea, depozitarea și emiterea acestora.
2.9. Monitorizează starea corespunzătoare a echipamentelor de birou, comunicații; la identificarea defecțiunilor echipamentelor de birou și a altor echipamente, cheamă specialiști pentru lucrări de reparații și alte tipuri de întreținere.
2.9. Coordonează și controlează munca șoferului: (primirea cererilor pentru mașină și elaborarea unui program de utilizare a vehiculelor companiei); curier (acceptarea aplicațiilor și elaborarea unui orar); curățători.

3. Drepturi

3.1. Primiți informații, inclusiv informații confidențiale, în măsura în care este necesar pentru rezolvarea sarcinilor atribuite.
3.2. Aprobarea documentelor de activitate de conducere în cadrul competenței sale.
3.3. Oferiți managementului sugestii pentru îmbunătățirea activității lor și a activității companiei.
3.4. Solicitați conducerii să creeze condiții normale pentru îndeplinirea atribuțiilor oficiale și siguranța tuturor documentelor rezultate din activitățile companiei.
3.5. Luați decizii în limitele competenței dvs.
3.6. Aplică stimulente și impune penalități angajaților aflați în subordinea directorului de birou, după acord cu directorul general.

4. Responsabilitate

4.1. Pentru neexecutarea și/sau îndeplinirea intempestivă, neglijentă a atribuțiilor lor.
4.2. Pentru nerespectarea instrucțiunilor, ordinelor și ordinelor curente pentru păstrarea secretelor comerciale și a informațiilor confidențiale.
4.3. Pentru încălcarea reglementărilor interne de muncă, a disciplinei muncii, a regulilor de siguranță și de securitate la incendiu.

Seful biroului exercita controlul deplin, acceptarea si numararea intregului volum de documentatie, precum si a declaratiilor personale adresate directorului societatii. După verificarea și numărarea tuturor exemplarelor, acest angajat trebuie să le ia pentru semnătură.

Suport documentar al departamentului

1. Aplicarea unui sigiliu cu o stemă pe toate contractele și comenzile.
2. Implementarea lucrărilor cu o varietate de documentație, care constă în pregătirea, coordonarea proiectului. Managerul de birou nu trebuie doar să ia parte la pregătirea și completarea documentației, ci și să aducă conținutul acesteia în atenția angajaților, să descifreze detalii de neînțeles și să fie capabil să explice toate aspectele despre care oamenii pot avea întrebări. De asemenea, uneori, acest angajat trebuie să țină statistici privind implementarea și eficacitatea diferitelor inovații, dacă este cerut de conducere.
3. Procesarea completă a întregii corespondențe primite. Managerul biroului interacționează cu scrisori, mesaje și notificări. El este obligat să accepte și să înregistreze informațiile în întregime, apoi să le transfere destinatarului. Dacă este necesar, el adaugă informații la documentația de raportare și, în unele cazuri, le colectează și le stochează și este, de asemenea, responsabil pentru confidențialitatea și siguranța tuturor documentației primite.

Responsabilități suplimentare

1. Trimiterea și garantarea primirii documentației prin e-mail și adrese poștale, precum și comandarea și supravegherea livrării prin curier.
2. Prezența la ședințe pentru înregistrarea sau filmarea tuturor evenimentelor care au loc la acestea, precum și prelucrarea în cel mai bun mod posibil a datelor primite, transferul acestora către oficiali.
3. Executarea prin ordin prealabil a împuternicirilor pentru funcționari, permițându-le acestora să primească o anumită corespondență sau să efectueze alte acțiuni.
4. Efectuarea lucrărilor de copiere și reproducere a documentației în formă tipărită, precum și control asupra siguranței și distribuirii corecte a tuturor copiilor.
5. Pregătirea schițelor și a modelelor de scrisori, dacă sunt îndrumate de CEO. De asemenea, este responsabilitatea managerului de birou să formeze și să trimită diverse solicitări, dacă este necesar și să afecteze semnificativ activitățile companiei.
6. Imprimarea materialelor de birou, precum și formarea unei baze de date, distribuția și extinderea acesteia cu noi subsecțiuni.

Responsabilități asemănătoare cu a fi secretară

1. Prezenta permanenta la locul de munca pentru a primi apelurile in timp util, a inregistra toate datele primite sau a transfera apelul pe telefoanele angajatilor carora le este destinat.
2. Înregistrarea informațiilor care sunt trimise personal CEO-ului, înregistrarea lor în întregime, stocarea și transmiterea ulterioară.
3. Pregatirea de evenimente in cadrul companiei in numele CEO-ului. Acest lucru se aplică pentru informarea angajaților și organizarea spațiilor, achiziționarea elementelor necesare pentru o întâlnire cu drepturi depline sau alte evenimente similare, care este determinată de fișa postului a managerului biroului de vânzări.

Misiuni importante și urgente

1. Activitati organizatorice pe proiecte dedicate intalnirilor clientilor, invitatilor sau vizitatorilor companiei.
2. Comandarea biletelor pentru călătoria angajaților, rezervarea camerelor de hotel, urmărirea progresului călătoriei, răspunsul la rapoartele de inconveniente sau complicații în timp util, corectarea problemelor și, dacă este necesar, raportarea problemelor altor angajați sau CEO-ului.

Activități în cadrul biroului

1. Comandarea la timp a apei pentru posibilitatea utilizării acesteia de către toți angajații în orice cantitate.
2. În fiecare trimestru, ar trebui făcută o comandă de papetărie. Pentru a face acest lucru, managerul biroului efectuează un sondaj asupra angajaților și o inspecție a locurilor de muncă pentru a identifica deficiențele în anumite lucruri și, ulterior, achiziționează toate detaliile. Acest lucru este prevăzut de fișa postului a managerului de birou.
3. Înregistrarea unui abonament la publicații comerciale sau științifice care sunt necesare pentru dezvoltarea companiei sau pentru anumiți angajați care doresc să primească corespondență la locul de muncă.
4. Acceptarea și executarea cererilor de plată a facturilor pentru închirierea spațiilor, precum și a tuturor documentelor de plată legate de plata facturilor de utilități, care este determinată de fișa postului unui manager de birou cu funcții de contabil.
5. Organizarea măsurilor de siguranță legate atât de munca angajaților, cât și de echipamentele relevante în producție, controlul respectării acestora.

Managerul biroului supraveghează munca unor angajați

Atribuțiile managerului de birou includ monitorizarea activităților acestor angajați:

1. Conducător auto. Atunci când interacționează cu acest angajat, managerul biroului trebuie să accepte și să țină evidența tuturor aplicațiilor care predetermină necesitatea utilizării mașinii, precum și să formeze programul și viteza serviciului de livrare.
2. curieri.
3. Doamnelor de curățenie.

Responsabilitățile unui manager de birou ca membru al forței de muncă

1. Îndeplinește îndatoririle care îi sunt destinate cu bună-credință, nu te abate de la regulamentele interne ale echipei, normele de drept al muncii, precum și principiile morale și etice. Acest lucru este determinat de fișa postului a managerului de birou.
2. Respectați disciplina muncii și toate instrucțiunile care sunt întocmite și anunțate de conducerea companiei.
3. Respectați în timp util și cu strictețe toate comenzile primite din partea administrației și a șefului, care întocmește și comunică constant șefului de birou o listă a atribuțiilor sale și a acțiunilor necesare pentru fiecare zi, care este prevăzută de fișa postului a șefului de birou al departamentul de vânzări.
4. Folosiți tot timpul alocat muncii pentru muncă conștiincioasă, fără a vă abate de la propriile sarcini.
5. Finalizați toate sarcinile la timp și de bună calitate. Adesea, pe lângă desfășurarea activităților de muncă, un manager de birou este obligat să întocmească documentația de raportare, prin urmare, este întotdeauna necesar să țină o evidență a cazurilor finalizate și să le notezi în modul prescris, care este prescris de fișa postului. a unui manager de birou cu funcții de ofițer de personal.

Responsabilități importante

1. Curățați pentru a vă menține zona de lucru curată și ordonată. De asemenea, managerul biroului monitorizează curățarea la timp a spațiilor de birou. El este obligat să controleze respectarea ordinii de stocare a raportării și a documentației de proiect, dacă este necesar, sistematizarea independentă a tuturor materialelor. Acest lucru este predeterminat de fișele postului managerului de birou.
2. Utilizați cu acuratețe și eficient echipamentele de birou, computerele, orice alte dispozitive furnizate. îndreptându-şi munca numai către scopurile companiei, nedesfăcând treburile personale prin echipamentele puse la dispoziţie de companie. Aceasta este ceea ce prescrie fișa postului secretarului directorului de birou.
3. Utilizați materialele furnizate și alte resurse în mod economic și profitabil, folosiți-le numai în beneficiul companiei și obțineți rezultate înalte din propria activitate de muncă și munca celorlalți angajați ai întreprinderii. Fișa postului unui manager de birou, din care un eșantion arată toate instrucțiunile pentru munca acestui angajat, confirmă că acesta trebuie nu numai să lucreze, ci și să aducă beneficii maxime companiei.
4. Respectați și monitorizați respectarea normelor și reglementărilor privind protecția muncii, asigurând securitatea la locul de muncă pentru fiecare angajat, ceea ce este determinat de fișa postului unui manager de birou cu funcții de secretar.
5. Nu utilizați pentru implementarea publicațiilor jurnalistice sau științifice, discursuri, informații care sunt obținute în virtutea unei poziții oficiale sau vizionarea documentelor care sunt proprietatea companiei. Este interzisă utilizarea informațiilor a căror dezvăluire poate cauza prejudicii materiale companiei sau poate afecta reputația acesteia. Acest lucru este prevăzut de fișa postului a managerului de birou.

Drepturi

1. Primește informații, precum și date confidențiale pentru acțiunile necesare în cadrul autorității oficiale și sub îndrumarea superiorilor.
2. Solicitați diverșilor angajați să finalizeze sau să refacă documente care au fost întocmite cu erori, care conțin informații incorecte.
3. Să exercite controlul și confirmarea documentelor în cadrul propriei competențe și al atribuțiilor atribuite de conducători.
4. Trimiteți solicitări superiorilor pentru îmbunătățirea condițiilor de muncă independentă, precum și a muncii altor angajați. Un manager de birou poate face sugestii nu numai despre activitățile unui anumit angajat sau departament, ci și cu privire la activitatea întregii companii.
5. Solicitați furnizarea de condiții adecvate pentru a asigura siguranța tuturor documentelor și capacitatea de a garanta confidențialitatea informațiilor și acțiunilor întreprinse în cazul în care acestea trebuie ascunse de concurenți.
6. Luați decizii cu privire la activitățile anumitor persoane din companie în limitele propriei competențe și autorității încredințate.
7. Distribuiți stimulente financiare sau de angajare, precum și aplicați pedepse acelor angajați care raportează la managerul biroului. Aceste activități necesită aprobarea prealabilă a CEO-ului.

Seful biroului este obligat sa-si indeplineasca in mod clar si corect atributiile, sa desfasoare activitati in folosul societatii. Face toată munca pentru a sistematiza și simplifica activitățile celorlalți angajați, precum și pentru a aduce în atenția directorului general sau adjunctului acestuia succesele sau greșelile în munca celorlalți angajați.

Un manager de birou este unul dintre cei mai necesari personal în activitatea oricărei companii moderne. O gamă largă de sarcini include funcțiile unui specialist în organizare și control. Reunește simultan până la trei reprezentanți autorizați: secretar, director de aprovizionare, administrator. Atribuțiile unui manager de birou implică în principal o mare responsabilitate și o mare diligență.

Cerințe pentru un specialist

Fișa postului a managerului de birou include instrucțiunile necesare pentru angajare și implementarea acesteia în viitor. Primul lucru pe care un candidat pentru această poziție ar trebui să-l aibă este educația corespunzătoare și abilitățile profesionale. Salariatul trebuie să aibă diplomă de absolvire a studiilor medii de specialitate, superioare sau superioare incomplete.

Abilitățile ar trebui să includă cunoștințe despre structura biroului și caracteristicile muncii sale. Zonarea unei camere este un factor important în funcționalitate. Dacă managerul de birou este familiarizat cu principiile organizării activităților, nu va fi dificil pentru el să controleze posturile individuale de muncă. Personalul trebuie distribuit la locurile lor în conformitate cu îndatoririle lor, astfel încât alte lucrări să nu fie perturbate. Managerul de birou trebuie să cunoască domeniul de activitate și gradul de responsabilitate al fiecărui specialist.

Responsabilitățile unui administrator de birou

Managerul este obligat să organizeze producția optim confortabilă în incinta biroului. Pe lângă zonarea, managerul trebuie să gestioneze angajații astfel încât toate funcțiile fiecărui cadru să fie îndeplinite în mod consecvent. Bazele activităților de birou sunt stabilite de administrator pe următoarele puncte:

• Selectarea si plasarea specialistilor.
• Planificarea strategiei și tacticilor la locul de muncă.
• Construirea structurii organizatorice a biroului.

Pentru o stare de lucru stabilă în birou, este necesar să se asigure că fiecare personal își reușește activitățile. Rezultatele pozitive ale muncii sunt realizate prin metode de motivare și management al strategiei sale. Dezvoltarea și implementarea abordărilor progresive pentru îmbunătățirea calității și creșterea productivității este responsabilitatea managerului de birou.

Comunicarea de afaceri într-o echipă de lucru se bazează pe moralitate și etica profesională. Managerul de birou este o persoană care dă un exemplu de politețe și respect pentru angajați.

Control intern

Toate deciziile luate trebuie să fie controlate de însuși administrator. Supravegherea se realizează în următoarele domenii profesionale:

• Introducerea si mentinerea regulamentelor interne de munca.
• Respectarea standardelor specifice de comunicare în companie.
• Control asupra culturii vorbirii atunci când comunicați cu clienții și partenerii de afaceri.
• Codul vestimentar este un punct important în activitatea companiei. Angajații trebuie să poarte uniforma corespunzătoare, care este stabilită de standardele mediului de afaceri și de prevederile statutului companiei.

Managerul de birou, ale cărui atribuții de muncă includ managementul personalului și monitorizarea performanței, trebuie să își dezvolte propria metodologie de organizare și structură de evaluare a performanței. Răspunderea disciplinară se impune fiecărui angajat în cazul încălcării programului de lucru și a eticii în muncă. Managerul însuși poartă această responsabilitate. Sistemul de măsuri de prevenire a încălcărilor, modalitățile de soluționare a conflictelor cu conducerea și alți angajați, metodele de stimulare morală sunt elaborate de administrator.

Responsabilitățile îngrijitorului

Funcțiile șefului pot fi îndeplinite și de directorul biroului. În acest caz, el trebuie să furnizeze personalului și spațiilor consumabilele necesare. Fiecare angajat trebuie să aibă o insignă și cărți de vizită pentru ca identitatea, numele, funcția, informațiile de contact să poată fi întotdeauna recunoscute și adresate corect. Fața unui specialist este fața biroului și a companiei.

Furnizarea de articole de papetărie se realizează în mod regulat și este responsabilitatea directorului de birou. Se întocmesc planuri de afaceri pentru furnizarea de bunuri, ținând cont de cantitatea de produse furnizată companiei, costul achizițiilor în vrac și sistemele de reduceri. Aprovizionarea regulată cu materiale de birou, inclusiv hârtie și consumabile pentru echipamente, se efectuează cu încheierea de contracte cu furnizorii și companiile de servicii, cu participarea directă a managerului de birou. Recepția mărfurilor este controlată prin documentație de plată și contabilă. Eliberarea de papetărie și rechizite personalului se realizează cu numirea persoanelor responsabile și disponibilitatea schemelor și procedurilor de distribuire a valorilor economice.

Toate echipamentele sunt controlate de managerul de aprovizionare, în acest caz managerul de birou. Responsabilitățile postului includ monitorizarea bunei stări a mijloacelor tehnice, a comunicațiilor. În cazul unei defecțiuni a dispozitivelor și a mașinilor, se apelează la o companie de service sau un specialist în reparații și se verifică rezultatele muncii sale. Un astfel de control are loc și atunci când echipamentele noi sunt livrate la birou.

Un inventar al echipamentelor și consumabilelor este realizat de către managerul biroului prin reconcilierea periodică a disponibilității și stării tehnice a proprietății economice cu datele contabile.

Sub responsabilitatea sa, managerul de sprijin economic dispune de fondurile alocate biroului pentru achiziționarea de bunuri necesare companiei și completarea nevoilor tehnice ale sediului. Managerul de aprovizionare organizează aprovizionarea materială și tehnică a evenimentelor deliberative, conferințe, negocieri.

Secretarul și atribuțiile sale

Toate procesele cheie enumerate în activitatea managerului și deciziile sale trebuie să fie stabilite oficial și, prin urmare, sarcinile managerului de birou, secretar într-o singură persoană includ suport de documentare pentru evenimente organizaționale. Fiecare document, în funcție de scop, are propria formă și structură de compilare. Abia atunci decizia sau planul adoptat va avea un temei legal și va asuma aplicarea strictă a tuturor punctelor. Așa se construiește o activitate clară și bine coordonată a companiei.

Colaborare și integrare

Secretarul-director organizează întâlnirea și primirea oaspeților. Delegațiile și comisiile, partenerii, clienții sunt vizitatori importanți ai companiei. Activitățile companiei și dezvoltarea acesteia depind direct de acestea. Comunicarea are loc la nivel de afaceri folosind o etică formal prietenoasă, fără a trece la conexiuni personale și interacțiune - doar lucru. Managerul de birou ar trebui să simbolizeze cultura și respectul nu numai ca reprezentant de frunte, ci și al companiei în ansamblu. Primirea si transmiterea informatiilor de contact se fac direct de catre secretar. Pentru cooperare și rezolvarea problemelor importante de interacțiune, cărțile de vizită sunt schimbate, analizate și stocate în departament. Conducerea corespondenței de afaceri cu partenerii și sucursalele este responsabilitatea managerului de birou. Ei efectuează trimiteri electronice și prin curier a materialului necesar, primesc și analizează informații, conduc corespondența de afaceri.

Manager în structura de conducere

Managerul în cele mai multe cazuri este subordonat direct directorului general al companiei și conducerii superioare. Responsabilitățile și drepturile sunt prescrise de autorități, care controlează respectarea acestora. Atribuțiile șefului de birou pentru rezumat includ un raport privind organizarea internă desfășurată, obținerea rezultatelor de productivitate și dificultățile întâmpinate în munca și întreținerea activităților. Aceștia fac propuneri de îmbunătățire a condițiilor, aspecte economice și economice privind achiziționarea de echipamente și materiale, cereri de relocare, promovare, concediere a lucrătorilor. Pedepsele și recompensele disciplinare pentru specialiști distinși sunt supuse examinării.

Instruirea specialistului

Angajarea unui nou manager este însoțită de întocmirea și acceptarea unui set de îndatoriri, drepturi și responsabilități. Instrucțiunile directorului de birou includ o listă completă a tuturor regulilor și reglementărilor de mai sus pentru muncă și organizare, include și persoane sau funcții care raportează administratorului.

Scara carierei

Cariera unui manager este construită pe dezvoltarea internă și creșterea profesională, care constă în îmbunătățirea competențelor. O schimbare a influenței are loc odată cu creșterea sau scăderea autorității în ochii subordonaților și ai altor angajați. Mobilitatea verticală pozitivă a postului este fixată de succesul în atingerea obiectivelor stabilite de companie, de inițiativă și calități comunicative, abilități inovatoare și metode de lucru eficiente.

Managerul de birou este una dintre cele mai solicitate profesii. Un specialist eficient trebuie să acorde o atenție semnificativă resurselor umane, această cerință fiind responsabilitatea unui manager de birou pentru un CV. Selectati corespunzator de calitatile interne de conducere si personalul inalt calificat va influenta pozitiv dinamica dezvoltarii companiei.