Top pet lidera na globalnom ERP tržištu:

Microsoft poslovna rješenja

Ruski ERP sistemi:

"BOSS" sistem

Galaxy sistem

Sistem "MAGNAT"

Sistem "Kh3"

Sistem "1C:Enterprise"

Sistem "Parus8".

Problemi implementacije zapadnih rješenja:

Nedostatak spremnosti preduzeća za implementaciju;

Loše upravljanje projektima implementacije;

Nedostatak sredstava otkriven tokom procesa implementacije zbog početne nejasne politike cijena za softver i usluge.

Prednosti implementacijeERP-sistemi:

Smanjeni operativni i upravljački troškovi za 15%

Saving radni kapital 2%

Smanjenje ciklusa implementacije 25%

Smanjeni troškovi poslovanja 35%

Smanjenje nivoa osiguranja skladišnih zaliha za 20%

Smanjenje potraživanja 12%

Povećanje prometa sredstava u kalkulacijama za 25%

Povećanje prometa zaliha 30%

Poboljšana iskorišćenost osnovnih sredstava 30%

Integracija razne vrste aktivnosti kompanije;

Korištenje najboljih metodologija;

Mogućnost organizacijske standardizacije;

Uklanjanje asimetrije informacija;

Pristup informacijama u realnom vremenu;

Pružanje istovremenog pristupa podacima za potrebe planiranja i kontrole;

Mogućnost interakcije i saradnje unutar organizacije;

Osiguravanje interakcije i saradnje između organizacija.

Problemi implementacije:

IT osoblju treba vremena da planira i procijeni obim projekta, troškove i raspored za završetak plana. Važno je osigurati da procesom upravlja stručnjak koji je dobro upućen ne samo u kompjutersku tehnologiju, već iu poslovne procese, i koji je u stanju da sagleda projekat u cjelini, a ne njegove komponente.

Važno je shvatiti da ERP sistem mora na neki način biti povezan sa softverom primarnog poslovnog procesa, koji se bavi preliminarnom obradom podataka. U suprotnom će prijenos informacija potrajati previše vremena i biti vrlo neučinkovit.

Skriveni troškovi se obično pojavljuju tokom početne obrade stvarnih podataka od strane sistema. To je zbog činjenice da postojeće informacije treba konvertovati u format novog sistema. Međutim, tokom procesa konverzije, podaci mogu postati zastarjeli, što zahtijeva dodatne napore da se ažuriraju. Da bi se takvi troškovi sveli na najmanju moguću mjeru, vrijedno je unaprijed rasporediti osoblje, čije će odgovornosti uključivati ​​provjeru efikasnosti unesenih informacija i, ako je potrebno, njihovo ažuriranje.

Sistem treba testirati prije nego što se pokrene. Najbolje je da, prije implementacije, voditelj projekta neko vrijeme radi sa demo verzijom ovog proizvoda, koji se koristi u uskom, ne posebno važnom području rada.

Zaposleni koji opslužuju specifične poslovne procese također bi trebali provesti svoje testiranje, jer će nakon implementacije sistema biti prilično teško potpuno promijeniti njegovu funkcionalnost u bilo kojoj od specijaliziranih oblasti.

Veoma važan aspekt je obuka osoblja. Pogrešno je misliti da osoblje treba samo naučiti kako da koristi novi sistem. Ljudi moraju biti spremni za promjene koje donosi globalno usvajanje, motivirani da uzvrate i prihvate nove oblike kontrole. Koliko god novca uloženo u automatizaciju, neće postići svoj cilj ako je odbiju osoblje.

Ne biste trebali pretpostaviti da je moguće nositi se s tako obimnim nizom poslova koristeći samo vlastitu imovinu. Čak i najinteligentniji stručnjaci mogu naići na nepoznate uslove i probleme koje će zahtijevati vanjski stručnjak da ih riješi. Stoga će još jedna stavka troškova biti naknade za savjetovanje.

Glavne faze implementacijeERP-sistemi:

porijeklo, inicijacija, uvjeravanje vodstva;

Dijagnoza projektnih problema. Formuliranje sistemskih zahtjeva (sa konsultantom);

organizovanje i sprovođenje tendera za izbor sistema, izbor konsultanta.

sklapanje ugovora, organizacija projekta, odabir tima, izrada projektne dokumentacije.

timski trening.

priprema i unos BOM i ROU itd. u sistem;

poslovnog modeliranja, paralelno sa stavom 6

ispitivanje projektnog rješenja (sistema). Ispravke i poboljšanja.

puštanje sistema u rad, period stabilizacije.

Skraćenica ERP dolazi od engleskog izraza Planiranje resursa preduzeća, što doslovno znači planiranje resursa preduzeća. Teoretski, ovakav sistem predstavlja cjelokupnu strategiju kompanije koja uzima u obzir sljedeće oblasti:

• Upravljanje finansijskim resursima - poresko izvještavanje, računovodstvo, planiranje budžeta;
• Upravljanje ljudskim resursima;
• Upravljanje imovinom;
• Interakcija sa partnerima i evidentiranje istorije transakcija klijenata.

S praktične strane, kada se govori o ERP poslovnim sistemima, misli se na softver za automatizaciju svake od navedenih oblasti, kao i na druge procese aktivnosti kompanije kako bi se oni doveli u zajedničku međusobno povezanu bazu podataka neophodnu za rad preduzeća.

Jednostavnim rečima, ERP sistemi su kompleksi aktivnosti koje obuhvataju: modele za upravljanje tokovima informacija u preduzeću, opremu za njihovo skladištenje i obradu, softver, IT odeljenje i stručnjake tehničke podrške, kao i same korisnike.

Izgradnja sistema planiranja resursa IT preduzeća

Kao složen softver, ERP sistem se sastoji od sljedećih elemenata:

• Platforma- glavno okruženje (kernel) koje osigurava rad programskih komponenti, kao i osnovne funkcionalnosti ( referentne informacije, funkcije) kompanije. Ovo je osnova sistema, bez koje je njegovo funkcionisanje nemoguće.
• Alati za upravljanje podacima- ovo uključuje skladištenje na serveru, programe za obradu informacija i njihovo prenošenje za rad modula.
• Plug-ins- programi nezavisni jedan od drugog koji se povezuju na platformu i koriste glavne baze podataka u svom radu. Upravo prisutnost nezavisnih modula koji se mogu isključiti i povezati bez ometanja rada cijelog kompleksa razlikuje ERP sisteme od ostalih vrsta softvera koji se koriste u automatizaciji poslovnih procesa.

Moduli povezani na glavnu platformu sistema planiranja proizvodnih resursa podijeljeni su u tri grupe:

1. Domaći- programe koji se koriste u preduzeću, a kojima zaposleni imaju pristup.
2. Eksterni- programi kojima klijenti i partneri imaju pristup (na primjer, lični račun dropshipper posrednika).
3. Konektori- programi za povezivanje sa drugim softverskim proizvodima koji nisu deo ERP sistema, ali ih preduzeće koristi u svojim aktivnostima. Oni vrše razmjenu podataka.

Gdje nabaviti ERP sistem za preduzeće

Postoje tri načina za kupovinu softvera za planiranje resursa:

1. Kreiranje vlastitog proizvoda. Često se ispostavi da je to iracionalna metoda, jer nedostatak profesionalnog pristupa može dovesti do situacije u kojoj se uzima u obzir samo jedan smjer, što neće dati opipljiv učinak. Istovremeno, ovako implementiran sistem obično je teško zamijeniti ili dopuniti.
2. Kupovina gotove platforme i njena implementacija u rad preduzeća. Šta tu treba da se uradi pravi izbor u skladu sa aktivnostima Vaše kompanije. Kvalitetni i dobro poznati proizvodi su prilično skupi i zahtijevaju stalnu podršku programera.
3. Profesionalni razvoj ERP sistema individualno za kompaniju. Samo 20% programa kreiranih na domaćem tržištu uspešno je integrisano u rad preduzeća. To znači da je rizik kompanije da dobije proizvod niske kvalitete po prenapuhanoj cijeni prilično velik.

Kako odabrati i implementirati ERP sistem

Ne postoji univerzalni sistem planiranja resursa pogodan za sve kompanije. Za svaku proizvodnju odabire se njen najoptimalniji proizvod, koji se zatim prilagođava tokom procesa implementacije.

Vrste ERP sistema za preduzeća

Klasifikacija sistema planiranja resursa preduzeća vrši se prema nekoliko parametara, uzimajući u obzir koji će vam pomoći pri odabiru odgovarajućeg proizvoda. Dakle, prema svojoj namjeni mogu biti sektorski ili opći. Prva opcija je pogodna za veoma velike kompanije, kao i za preduzeća koja proizvode jedinstven proizvod ili koriste nestandardne metode poslovanja.

Prema vrsti organizacije razlikuju se sistemi sljedećih formata:

• Javno- mnogi korisnici imaju pristup općoj funkcionalnosti programa, ali su vaši podaci dostupni samo zaposlenima u vašoj kompaniji.
• Privatno- program je izoliran i može se mijenjati i modificirati kako bi odgovarao zadacima kompanije.
• Hibrid- kombinacija dva tipa.

Po vrsti skladištenja informacija:

• Cloud- baze podataka se nalaze na eksternim serverima.
• Domaći- podaci se pohranjuju na vlastitom serveru kompanije.

Po formatu korisničkog interfejsa:

• Stacionarni (desktop)- softver za povezivanje sa bazama podataka je instaliran na računaru i može da radi autonomno sa Interneta, koristeći samo interne komunikacije.
• Pregledač (radi samo na mreži)- pristup sistemu je omogućen preko web stranice kompanije i ličnog naloga zaposlenog, klijenta ili partnera.

Po arhitekturi softvera:

• Modularno- sastoje se od mnogih komponenti (modula) dizajniranih za rješavanje različitih problema.
• Monolitna- objedinjeni sveobuhvatni programi.

Po klasi licence:

• Vlasnički- zatvoreni softver koji zahtijeva licencnu naknadu za korištenje.
• Open Source - besplatni programi open source.

Greške u odabiru sistema planiranja resursa

Pogrešan izbor ERP sistema upravljanja preduzećem ne samo da će povući dodatne troškove, već može i negativno uticati na rad preduzeća. Da biste izbjegli greške, morate znati glavne:

• Nedostatak ispravno odabranog i jasno formuliranog cilja. Važno je shvatiti da bi ERP trebao poboljšati performanse kompanije usvajanjem pozitivne strane i kompenzacija negativnih. Stoga, prilikom odabira, potrebno je točno odrediti kakav učinak treba postići implementacijom. Ako vam je cilj da optimizirate svoje poslovanje u cjelini, nećete dobiti rezultate koji su vam potrebni. Svi zadaci moraju biti navedeni u tehničkim specifikacijama (TOR). Istovremeno, sistem mora biti prilagođen kompaniji, a ne obrnuto. Greška je u potpunosti obnoviti posao, posebno ako je profitabilan, pod ERP sistemom.
• Nepravilan izbor metodologije za rešavanje problema. Svaki ERP sistem je izgrađen za određenu poslovnu oblast. Može se prilagoditi za proizvodni sektor ili isključivo za trgovinu.
• Jednostrani pogled na izbor sistema. Tim stručnjaka koji sastavlja tehničke specifikacije, bira i kontroliše proces implementacije sistema treba da uključuje predstavnike raznim odjelima kompanije (IT, prodaja, kadrovi, proizvodnja). U suprotnom, konačni proizvod će biti odabran sa stanovišta pogodnosti samo jedne grupe korisnika i neće donijeti potrebnu efikasnost cijelom preduzeću.
• Nedovoljne kvalifikacije programera i stručnjaka koji provode implementaciju. Proces kreiranja i integracije sistema planiranja resursa je skup i mnoge kompanije, u nastojanju da smanje troškove, obraćaju se kompanijama sa malo iskustva ili koriste besplatne ERP sisteme, što je prilično rizično.
• Nizak nivo kontrole nad procesom integracije programa u sistem.
• Složenost interfejsa. Ako je program previše složen da bi se mogao intuitivno razumjeti, možda ćete se suočiti s izazovom obučavanja osoblja da ga koristi. Time se povećava i rizik od slučajnih grešaka pri unosu podataka, što za sobom povlači pogrešno planiranje i sve posljedice koje proizilaze.

Koje funkcije treba da pruža sistem planiranja resursa?

Glavni alat u poslovnom planiranju koji vam omogućava donošenje odluka je izvještajna dokumentacija. Upravo to je osnova rada ERP-a, koji bi zauzvrat trebao pružiti mogućnost analize izvještajnih podataka sa različitih pozicija. Dakle, efikasan ERP sistem bi trebao imati niz sljedećih funkcija:

• Osiguravanje prikladnog protoka dokumenata. Osnovna namjena ERP sistema je obezbjeđivanje brzog izvršavanja dokumentacije (fakture, fakture, izvještaji, cjenovnici), kao i naknadnih operacija sa njima (pretraga, pristup, prosljeđivanje, uređivanje).
• Planiranje. Sistemski algoritam, posebno za proizvodnju, treba da omogući planiranje plaćanja, isporuka, skladišnih operacija, sezonskih promjena i obima proizvodnje. Za svaku kompaniju planiranje proizvodnje je individualno i vezano za obimno-kalendarsku strategiju.
• Transparentnost informacija. Program treba da evidentira sve transakcije, stranke, obim i datume njihove realizacije, što će rad kompanije učiniti transparentnijim za analizu.
• Kontrola pristupa za različitim nivoima . Budući da sistem pokriva veoma veliku količinu informacija o radu kompanije, večina koji bi trebao ostati zatvoren za niže nivoe zaposlenih, kupaca i partnera, trebao bi omogućiti da se neki podaci zatvore za korisnike s različitim pristupom.
• Unificirana mreža podataka. ERP sistem mora pružiti mogućnost praćenja svih pojedinačnih procesa (npr. transakcija) na svim nivoima od kupovine sirovina i proizvodnje, do registracije prodaje i plaćanja poreza.
• Kadrovsko računovodstvo. Program treba da obezbedi mogućnost kontrole broja osoblja, planiranje rasporeda izlazaka i radnih sati, uzimanje u obzir nivoa kvalifikacija zaposlenih i izradu rasporeda godišnjih odmora i kurseva usavršavanja. Efikasan sistem planiranja takođe predviđa mogućnost obračuna plata i bonusa, uzimajući u obzir oblik naknade.
• Radite sa provajderima. Funkcionalnost sistema treba da vam omogući čuvanje i obradu baze podataka dobavljača, slanje zahteva za dostupnost, planiranje formiranja narudžbi, oslobađanje obrtnih sredstava i plaćanje faktura, kontrolu procesa isporuke, kao i održavanje izveštavanja o nabavkama.
• Rad sa klijentima. Sistem mora omogućiti potpunu evidenciju podataka za svakog klijenta, bez obzira na broj pravna lica je uključen u strukturu potonjeg. To podrazumeva ne samo mogućnost da se klijentu omogući rad preko sopstvenog naloga, već i skladištenje podataka o izvršenim transakcijama, potraživanjima, planiranju snabdevanja, obradi računa i istoriji saradnje. Ovo vam omogućava da proučite potražnju i nivo dobiti od svakog klijenta.
• Servis i popravka. Ako je reč o proizvodnji, ovaj deo programa treba da obezbedi planiranje tehničkog pregleda opreme, raspored planiranih popravki, modernizacije ili zamene opreme preduzeća. Za trgovačka preduzeća sistem treba da obezbedi mogućnost obračuna servisnog održavanja prodate robe i popravki pod garancijom.

Karakteristike implementacije ERP-a

Sistem planiranja resursa radi na bazama podataka kojih obično ima mnogo. Same informacije mogu se locirati na raznim medijima, uključujući i papirnu dokumentaciju, te je stoga njihov prijenos u elektronski format ogroman posao. Sami podaci su podijeljeni u dvije grupe:

• Bitan- informacije koje su osnova aktivnosti preduzeća. To su podaci o radu i vođenju proizvodnje, izvještaji odjela prodaje i kadrovskih službenika. Moraju se koristiti u ERP sistemu.
• Uobičajeni su- informacije koje su važne za određenu kompaniju, koje kompanija ne koristi redovno, ali su takođe važne. Ovi podaci se dodaju u sistem po potrebi ili na zahtjev menadžmenta kompanije.

Idealan ERP bi trebao biti u stanju da koristi sve vrste podataka, ali u praksi, da bi se pojednostavio proces implementacije, prvo se uzimaju u obzir oni važni, a zatim se oni opšti postepeno integrišu.

Na osnovu toga koje podatke treba koristiti i potrebne funkcionalnosti sistema, izrađuje se tehnička specifikacija. To je službeni dokument (instrukcije) koji pokazuje koje zadatke i ciljeve treba postići tokom procesa implementacije. Na osnovu tehničkih specifikacija izrađuje se kalendarski plan integracijskog rada.

Postoje tri strategije za implementaciju sistema planiranja resursa preduzeća:

1. Integracija korak po korak- prvo se puštaju u rad glavni moduli (na primjer, finansijsko računovodstvo, knjigovodstvo i tok dokumenata), a zatim se, nakon otklanjanja grešaka u njihovom radu, postepeno uvode ostali. Ova metoda oduzima puno vremena i ne može odmah pokazati rezultate. Često ga koriste kompanije kada razvijaju sopstvene sisteme.
2. Sveobuhvatna implementacija- sistem se primjenjuje odmah u svim smjerovima iu potpunosti, a zatim se rad postepeno otklanja. Ova metoda vam omogućava da brzo integrišete sistem planiranja resursa preduzeća. Koristi se prilikom kupovine gotovog softvera.
3. Kombinovana metoda- implementacija ERP sistema se odvija odmah u svim oblastima aktivnosti, ali u fazama. Ova strategija vam omogućava da minimizirate vrijeme implementacije uz najmanji gubitak kvaliteta rada. Ovu tehniku ​​najčešće koriste privatne kompanije koje nude usluge razvoja softvera po narudžbi.

Kako funkcioniše ERP sistem i kome je potreban

S obzirom na složenost i visoku cenu, implementacija ERP-a biće preporučljiva samo za velike kompanije, gde je obim računovodstvenih podataka veoma velik i zahteva sistematizaciju. Visoka efikasnost Takvi sistemi su demonstrirani za proizvodnju velikih razmera u raznim korporacijama i holdingima. Ako kompanija ne izda širok spektar ili se bavi proizvodnjom malih serija, ne zahtijeva tako ozbiljan sistem planiranja resursa i samo će usporiti proces i dovesti do neopravdanih gubitaka.

Jedini izuzetak, prema mišljenju stručnjaka iz konsultantskih agencija, je upotreba ERP sistema od strane malih kompanija koje posluju u uslovima veoma visoke konkurencije, gde automatizacija svih procesa stvara dodatnu prednost.

Da biste shvatili da li vam je potreban takav sistem, morate izračunati ekonomsku efikasnost njegove implementacije. Može se odrediti različitim parametrima (smanjenje zaliha, brzina proizvodnje, smanjenje broja zaposlenih, povećanje produktivnosti rada), a kao rezultat bi trebalo da donese dodatni profit samom preduzeću ili, barem, smanji troškove.

Kratak pregled popularnih ERP-ova

Najčešće su glavni ERP sistemi kompanija gotovi proizvodi prilagođeni aktivnostima preduzeća. Mogu biti plaćene ili besplatne. Uz pravilnu implementaciju, možete postići efikasnost u oba slučaja.

Popularni besplatni proizvodi:

• ERPNext- minimalistički program za rad privatnog preduzetnika (IP). Glavni nedostatak je ograničen prostor na disku, koji se može povećati uz dodatnu naknadu.
• Galaxy ERP- dizajnirano za domaće tržište i omogućava vam da uzmete u obzir česte izmjene zakonodavstva.

Plaćeni programi:

• SAP ERP- jedan od najpopularnijih sistema koji nudi široku funkcionalnost i korisničko sučelje.
• 1C: Enterprise- prilično popularan i pristupačan sistem koji nudi veliki broj specijaliziranih rješenja.
• OpenBravo ERP- program za prosječni nivo sa pogodnim skaliranjem i pristupačnom cijenom.

Prednosti i nedostaci ERP-a

Većina nedostataka ERP sistema proizilazi iz njegovih osnovnih kvaliteta, jer su glavni problemi sa kojima se kompanije susreću prilikom implementacije programa odnose na greške prilikom odlučivanja o potrebi upotrebe i direktnog odabira softvera.

Nedostaci integracije sistema za planiranje resursa

Uprkos činjenici da je svrha ERP sistema poboljšanje proizvodnog procesa, oni imaju svoje nedostatke. Među najnovijim:

• Složenost programa i, kao posljedica toga, visoki troškovi kupovine i implementacije.
• Povećani zahtjevi za opremom za skladištenje i obradu podataka, uključujući servere za skladištenje rezervne kopije. Mora biti pouzdan i brz, što određuje njegovu visoku cijenu.
• Potreba za nabavkom dodatna zaštita podaci, pažljivo praćenje sigurnosnog sistema i postavljanje hijerarhije pristupa. Čuvanje informacija u elektronskom formatu, a posebno sa pristupom putem mreže, povećava rizik od krađe ili uništenja (namernog ili slučajnog) važnih dokumenata.
• Ovisnost o snabdijevanju energijom kompanije. Ukoliko dođe do problema sa električnom mrežom u kancelarijama, skladištima ili prodajnim prostorima kompanije, poslovanje kompanije može da se potpuno zaustavi.

Praktične prednosti ERP sistema

Implementacija strategije i softvera za računovodstvo i planiranje resursa je efikasan metod postići poboljšanja u performansama kompanije, što ima sljedeće prednosti:

• Mogućnost integracije u Razne vrste proizvodnju i brzo prilagođavanje širokom spektru aktivnosti preduzeća. ERP sistem je pogodan za industrijske komplekse, bankarske organizacije, trgovačka preduzeća i uslužni sektor.
• Podrška metodama planiranja za različite oblasti aktivnosti kompanije.
• Mogućnost izgradnje virtuelnog preduzeća.
• Visokokvalitetno finansijsko računovodstvo za sve odjele.
• Sposobnost upravljanja korporacijama sa veliki iznos međunarodne divizije i udaljene zaposlenike.
• Skalabilnost i fleksibilnost za implementaciju u preduzećima različitih veličina.
• Sposobnost rada sa drugim programima i aplikacijama koje se koriste u preduzeću.
• Integracija podataka u jedinstven sistem, čineći ih dostupnim mnogim odeljenjima.

Razumijevanje karakteristika ERP sistema, šta je to jednostavnim riječima i kako da izaberete za svoje preduzeće, moći ćete da sprečite da greškom kupite skup proizvod koji vam nije potreban, odabirom najefikasnijeg, moći ćete da ga kompetentno primenite, postignete povećanu efikasnost i profit za kompanija.

ERP koncept skovao analitičar Gartnera Lee Wylie u studiji o razvoju MRP II iz 1990. godine. Wiley je predvidio pojavu repliciravih višekorisničkih sistema koji obezbjeđuju uravnoteženo upravljanje svim organizacionim resursima, ne samo vezanim za osnovne aktivnosti proizvodnog preduzeća, već i kombinovanjem podataka o proizvodnji, nabavci, prodaji, finansijama i osoblju kroz zajedničke podatke. model. Početkom 1990-ih, koncept je postao istaknut zahvaljujući podršci proizvođača aplikativnog softvera.

dakle, ERP - Planiranje resursa preduzeća(engleski) - informacioni sistem kreiran za obradu poslovnih transakcija (poslovnih procesa), čija upotreba pomaže da se poveća konkurentske prednosti kompanije. U širem smislu, ERP sistem se shvata kao metodologija za efikasno planiranje i upravljanje resursima kompanije.

Ako su ranih 1990-ih ERP sisteme implementirali prvenstveno u industriji, a kao rješenja koja implementiraju MRP II kao komponentu, od strane inženjerskih preduzeća, onda je u drugoj polovini 1990-ih upotreba ERP sistema postala široko rasprostranjena u sektoru usluga, uključujući telekomunikacije. preduzeća, kompanije za snabdevanje energijom, pa čak i vladina tela i neprofitne organizacije. Istovremeno, zbog brzog rasta broja modula u ERP sistemima i njihove funkcionalnosti, ideja o ERP sistemima kao sveobuhvatnom softveru za organizacije, koji u osnovi zamjenjuje sve ostale aplikativne programe, zamijenjena je početkom 2000-ih. naglašavajući funkcije kao što su CRM i PLM u odvojene softverske pakete od ERP-a i naglašavajući ERP okvir kao univerzalni sistem za back-office procese i upravljanje resursima.

Kao karakteristična karakteristika ERP strategije uočen je fundamentalni pristup korišćenju jedinstvenog transakcionog sistema za veliku većinu operacija i poslovnih procesa organizacije, bez obzira na funkcionalnu i teritorijalnu nejedinstvo mesta gde nastaju i prolaze, i obavezu konsolidacije svih operacija u jedinstvena baza podataka za naknadnu obradu i dobijanje balansiranih planova u realnom vremenu.

Replikacija, odnosno mogućnost korištenja istog softverskog paketa za različite organizacije (moguće s različitim postavkama i ekstenzijama), pojavljuje se kao jedan od obaveznih uslova ERP sistema. Jedan od razloga za široku upotrebu repliciranih ERP sistema umjesto prilagođenog razvoja je mogućnost uvođenja najbolje prakse kroz reinženjering poslovnih procesa u skladu sa rješenjima primijenjenim u ERP sistemu. Međutim, postoje i reference na integrisane sisteme razvijene za posebnu organizaciju po narudžbi kao ERP sistemi.

Potreba za sveobuhvatnom primjenom ERP sistema u geografski raspoređenim organizacijama zahtijeva podršku u unificirani sistem mnoge valute i jezici. Štaviše, potreba za podrškom nekoliko organizacionih jedinica (više pravnih lica, više preduzeća), nekoliko različitih kontnih planova, računovodstvene politike, ispostavilo se da su različite šeme oporezivanja u jednoj kopiji sistema neophodan uslov za upotrebu u holdingima, TNC-ima i drugim distributivnim preduzećima.

Primjenjivost u raznim industrijama nameće ERP sisteme, s jedne strane, zahtjevi za univerzalnošću, s druge strane, podrška za proširivost sa specifičnostima industrije. Glavni veliki sistemi uključuju gotove specijalizovane module i proširenja za razne industrije(specijalizovana rešenja u okviru ERP sistema poznata su za inženjering i proizvodnu industriju, preduzeća rudarske industrije, maloprodaju, distribuciju, banke, finansijske organizacije i osiguravajuća društva, telekomunikacije, energetika, vladine organizacije, obrazovanje, medicina i druge industrije).

Mogućnosti i funkcije ERP sistema.

Procesi planiranja resursa preduzeća su međufunkcionalni, prisiljavajući firmu da se kreće izvan tradicionalnih, funkcionalnih i lokalnih granica. Osim toga, razni poslovni procesi preduzeća često su međusobno povezani. Štaviše, podaci koji su se ranije nalazili na različitim heterogenim sistemima sada su integrisani u jedan sistem.

ERP sistemi koriste „najbolje prakse“.

Sistemi za planiranje resursa preduzeća uključuju više od hiljadu najbolji načini organizacija poslovnih procesa. Ove najbolje prakse mogu se koristiti za poboljšanje učinka firmi. Izbor i implementacija ERP sistema zahtijeva implementaciju takvih najboljih praksi.

ERP sistemi omogućavaju organizacionu standardizaciju.

Sistemi planiranja resursa preduzeća omogućavaju organizacionu standardizaciju između različitih geografski odvojenih jedinica. Kao rezultat, odeljenja sa nestandardnim procesima mogu biti ista kao i druga odeljenja sa efikasnim procesima. Štaviše, kompanija može izgledati spoljnom svetu kao jedinstvena organizacija. Umesto dobijanja različitih dokumenata kada kompanija posluje sa različitim filijalama ili preduzećima date kompanije, ta kompanija se može predstaviti svetu kao jedna zajednička slika, što dovodi do poboljšanja njenog imidža.

ERP sistemi eliminišu asimetriju informacija.

Sistemi za planiranje resursa preduzeća stavljaju sve informacije u istu glavnu bazu podataka, eliminišući brojne nedoslednosti informacija. To dovodi do nekoliko rezultata. Prvo, pruža povećanu kontrolu. Ako jedan korisnik ne radi svoj posao, drugi vidi da nešto nije urađeno. Drugo, otvara pristup informacijama onima kojima su potrebne; idealno bi bilo da se daju poboljšane informacije za donošenje odluka. Treće, informacije prestaju da budu predmet posredovanja, jer postaju dostupne i menadžmentu i zaposlenima kompanije. Četvrto, organizacija može postati „ravna“: pošto su informacije široko dostupne, nema potrebe za dodatnim radnicima male vrijednosti čija je glavna aktivnost priprema informacija za distribuciju menadžmentu i zaposlenima kompanije.

• - ERP sistemi pružaju informacije u realnom vremenu. U tradicionalnim sistemima, velika količina informacija se beleži na papiru, a zatim se prenosi u drugi deo organizacije, gde se ili ponovo formatira (obično agregira) ili prenosi u kompjuterski format. Sa ERP sistemima, mnogo informacija se prikuplja na izvoru i stavlja direktno u računar. Kao rezultat toga, informacije odmah postaju dostupne drugima.
• - ERP sistemi omogućavaju istovremeni pristup istim podacima za planiranje i kontrolu.

Sistemi za planiranje resursa preduzeća koriste jednu bazu podataka u koju se većina informacija unosi jednom i samo jednom. Budući da su podaci dostupni u realnom vremenu, gotovo svi korisnici u organizaciji imaju pristup istim informacijama za planiranje i kontrolu. Ovo može dovesti do dosljednijeg planiranja i upravljanja u poređenju sa tradicionalnim sistemima.

ERP sistemi promovišu komunikaciju i saradnju unutar organizacije.

Sistemi za planiranje resursa preduzeća takođe promovišu komunikaciju i saradnju unutar organizacije (između različitih funkcionalnih i geografski odvojenih jedinica). Prisustvo međusobno povezanih procesa dovodi do interakcije i saradnje funkcionalnih i geografski odvojenih odjela. Standardizacija procesa takođe promoviše saradnju jer postoji manje trenja između procesa. Osim toga, jedinstvena baza podataka promoviše interoperabilnost tako što svakom geografski odvojenom i funkcionalnom odjelu pruža potrebne informacije.

ERP sistemi olakšavaju komunikaciju i saradnju između organizacija.

ERP sistem pruža informacioni put za organizovanje interakcije i saradnje sa drugim organizacijama. Firme sve više otvaraju svoje baze podataka partnerima kako bi olakšale nabavku i druge aktivnosti. Da bi ovaj sistem funkcionisao, potrebna je jedna arhiva koju partneri mogu koristiti; i ERP sistemi se mogu koristiti za olakšavanje takve razmjene.

Većina modernih ERP sistema izgrađena je na modularnoj osnovi, što daje mogućnost kupcu da odabere i implementira samo one module koji su mu zaista potrebni. Moduli različitih ERP sistema mogu se razlikovati i po nazivima i po sadržaju. Međutim, postoji određeni skup funkcija koje se mogu smatrati tipičnim za softverske proizvode ERP klase. Takve tipične funkcije su:

• · održavanje projektantskih i tehnoloških specifikacija. Takve specifikacije definiraju sastav konačnog proizvoda, kao i materijalne resurse i operacije potrebne za njegovu proizvodnju (uključujući usmjeravanje);
• · upravljanje potražnjom i formiranje planova prodaje i proizvodnje. Ove funkcije su dizajnirane za predviđanje potražnje i planiranje proizvodnje;
• · planiranje materijalnih potreba. Omogućava vam da odredite količine različitih vrsta materijalnih resursa (sirovine, materijali, komponente) potrebnih za ispunjavanje plana proizvodnje, kao i rokove isporuke, veličine serija itd.;
• · upravljanje zalihama i aktivnosti nabavke>. Omogućava vam da organizujete upravljanje ugovorima, implementirate centralizovanu šemu nabavke, obezbedite računovodstvo i optimizaciju skladišnih zaliha, itd.;
• · planiranje proizvodnih kapaciteta. Ova funkcija vam omogućava da pratite dostupnost raspoloživog kapaciteta i planirate njegovo opterećenje. Uključuje planiranje kapaciteta velikih razmjera (za procjenu izvodljivosti planova proizvodnje) i detaljnije planiranje, sve do pojedinačnih radnih centara;
• · finansijske funkcije. Ova grupa uključuje funkcije finansijskog računovodstva, upravljačkog računovodstva, kao i operativnog finansijskog upravljanja;
• · funkcije upravljanja projektima. Obezbijediti planiranje projektnih zadataka i resursa potrebnih za njihovu realizaciju.

Struktura i glavne funkcije ERP sistema su takođe jasno prikazane na slici (slika 1).

Fig.1

Glavne mogućnosti ERP sistema mogu se predstaviti u obliku četiri bloka: planiranje, računovodstvo, analiza, upravljanje.

Planiranje. Planiranje aktivnosti preduzeća na različitim nivoima podrazumeva:

• · Kreirajte prodajni program.
• · Izvršiti planiranje proizvodnje (pročišćen i odobren prodajni program je osnova plana proizvodnje; integracija podataka iz ovih planova značajno olakšava proces planiranja proizvodnje i osigurava njihovu neraskidivu povezanost).
• · Izraditi glavni plan proizvodnje (detaljan operativni plan proizvodnje, na osnovu kojeg se vrši planiranje i upravljanje nabavnim i proizvodnim nalozima). Formirajte planove kupovine.
• · Izvršiti preliminarnu ocjenu izvodljivosti formiranih planova na različitim nivoima planiranja kako bi se izvršila potrebna prilagođavanja ili donijela odluka o privlačenju dodatnih resursa.

Računovodstvo. Ukoliko su planovi dobili svoju potvrdu, oni dobijaju status tekućih planova i počinje njihova realizacija. Prethodno simulirani tok zavisnih naloga pretvara se u stvarni, stvarajući zahtjeve za materijalima, radnim resursima, kapacitetima i novcem. Zadovoljavanje ovih potreba dovodi do računovodstvenih radnji koje osiguravaju pravovremeno evidentiranje direktnih troškova u vezi sa proizvedenim proizvodima (materijala, rada, operativnih troškova u odnosu na zadatke, tehnološke operacije, dizajnerski rad, radovi na održavanju) i indirektni troškovi raspoređeni na centre finansijske odgovornosti. Sve operacije evidentiranja direktnih troškova upisuju se, po pravilu, u fizičkom izrazu standardne potrošnje (materijal - u odgovarajućim mjernim jedinicama, rad - privremeni i sl.). Da bi odražavali odgovarajući finansijski rezultat, ERP sistemi nude moćne alate za uspostavljanje finansijske integracije, omogućavajući automatsko prevođenje utrošenih resursa u njihov finansijski ekvivalent.

Analiza. Zbog brzog odraza rezultata rada, rukovodstvo ima mogućnost da u realnom vremenu sprovede uporedne karakteristike planova i rezultata, a prisustvo dodatnih modula za izračunavanje ključnih indikatora i konstruisanje matematičkih modela u velikoj meri pojednostavljuje proces poslovnog planiranja.

Kontrola. Prisutnost povratne informacije o operativnoj informaciji o stanju kontrolnog objekta, kao što je poznato, osnova je svakog upravljačkog sistema. ERP sistemi pružaju ovu vrstu povratnih informacija (pouzdanih i pravovremenih) informacija o statusu projekata, proizvodnji, zalihama, dostupnosti i kretanju Novac itd., što vam kao rezultat omogućava donošenje informiranih upravljačkih odluka.

Dakle, možemo govoriti o širokom spektru funkcija i mogućnosti ERP sistema koji omogućavaju savremenim kompanijama da efikasno, stabilno i pouzdano upravljaju svojim aktivnostima.

Istorijski gledano, ERP koncept je postao razvoj jednostavnijih koncepata MRP (Material Requirement Planning) i MRP II (Manufacturing Resource Planning). glavni cilj ERP koncepti - proširiti principe MRP II (Manufactory Resource Planning) na menadžment modernih korporacija. ERP koncept je nadgradnja na MRP II metodologiju. Ima tako važnu karakteristiku kao što je sposobnost globalnog upravljanja proizvodnjom, robom i uslugama. Ova karakteristika je veoma važna za velike međunarodne korporacije, gde podružnice i odeljenja međusobno deluju, a nalaze se u različitim zemljama i regionima.

ERP koncept uključuje:

ERP (Enterprise Resource Planning) metodologija još nije u potpunosti sistematizovana.

Mnoge kompanije imaju široku mrežu udaljenih proizvodnih i neproizvodnih odjela, što je značajno zakomplikovalo njihovu organizacionu strukturu. Posljedica toga je povećanje troškova održavanja složenih i zamršenih logističkih shema za nabavku proizvoda.. Kao rezultat toga, pojavila se potreba za traženjem načina za rješavanje problema minimiziranja ovih troškova.. Rješenje ovog problema bili su sistemiERP.

ERP metodologija se zasniva na principu jedinstvenog skladišta podataka (repozitorija) koje sadrži sve poslovne informacije koje organizacija akumulira u procesu poslovanja, uključujući finansijske informacije, podatke vezane za proizvodnju, upravljanje osobljem ili bilo koje druge informacije. Ovo eliminiše potrebu za prenosom podataka iz jednog informacionog sistema u drugi i stvara dodatne mogućnosti za analizu, modeliranje i planiranje. Osim toga, bilo koji dio informacija koje posjeduje data organizacija postaje istovremeno dostupan svim zaposlenima s odgovarajućim ovlaštenjima.

ERP-sistem – Ovo je skup kompjuterskih programa koji implementiraju metodologiju MRP II i dopunjeni su alatima za optimizaciju upravljanja proizvodnim i prodajnim jedinicama koje se nalaze u različitim zemljama.

Softverski alati koji se koriste u ERP sistemima omogućavaju planiranje proizvodnje, generisanje protoka narudžbi i procenu mogućnosti njihove implementacije u odeljenjima preduzeća.

ERP koncept pretpostavlja da sistem koristi samo jedan integrisani program umjesto nekoliko odvojenih. Jedinstveni sistem upravlja obradom, distribucijom, logistikom, zalihama, isporukom, fakturisanjem i računovodstvom.

Sistem za razlikovanje pristupa informacijama, implementiran u ERP sisteme, u kombinaciji sa drugim merama informacione bezbednosti kompanije, dizajniran je da spreči kako spoljne pretnje (na primer, industrijska špijunaža), tako i unutrašnje (na primer, krađa). Implementirano zajedno sa CRM sistemom i sistemom kontrole kvaliteta, ERP sistemi su usmjereni na maksimiziranje potreba poduzeća za alatima za upravljanje poslovanjem.

Prema APICS (American Production and Inventory Control Society) rječniku, izraz " ERP-sistem"(Planiranje resursa preduzeća - upravljanje resursima preduzeća) može se koristiti u dva značenja. Prvo, ovo je - informacioni sistem za identifikaciju i planiranje svih resursa preduzeća koji su neophodni za prodaju, proizvodnju, nabavku i računovodstvo u procesu ispunjavanja narudžbi kupaca. Drugo (u širem kontekstu), ovo je - metodologija za efikasno planiranje i upravljanje svim resursima preduzeća koji su neophodni za prodaju, proizvodnju, nabavku i računovodstvo pri izvršavanju naloga kupaca u oblasti proizvodnje i distribucije i pružanje usluga.

Prema najnovijem izdanju APICS-a: „ERP je pristup za organizovanje, definisanje i standardizaciju poslovnih procesa neophodnih da bi se omogućilo preduzeću da koristi interno znanje za traženje eksterne prednosti.”

Koncept ERP-a još uvijek nije standardiziran. Kada se postavi pitanje o svrstavanju određenog upravljačkog informacionog sistema u klasu razvijenih MRP II sistema ili u klasu ERP, stručnjaci se ne slažu, jer identifikuju različite kriterijume da sistem pripada ERP klasi. Međutim, sumirajući različite tačke gledišta, moguće je ukazati na glavne karakteristike koje ERP sistemi treba da imaju.

Top 10: Online ERP sistemi

Rješenje na platformi 1C:Enterprise za izgradnju kompleksa informacioni sistemi upravljanje aktivnostima multiindustrijskih preduzeća, uzimajući u obzir najbolju svetsku i domaću praksu u automatizaciji velikih i srednjih preduzeća.

Multifunkcionalni ERP sistem (zapravo nekoliko sličnih sistema, uključujući AX, Nav) iz Microsofta za srednje i velike kompanije. Pokriva sve oblasti upravljanja: proizvodnju i distribuciju, lance nabavke i projekte, alate za finansije i poslovnu analizu, odnose s kupcima i zaposlenima. Pruža portal za web pristup baziran na Windows Sharepoint Services.

ERP sistem za upravljanje proizvodnjom, e-trgovinu, automatizaciju usluga, odnose s kupcima (CRM). Online pristup. Mogućnost iznajmljivanja

Otvoreni ERP/CRM sistem sa web interfejsom. Uključuje module za upravljanje distribucijom, skladištima, e-trgovinom, finansijama i protokom dokumenata. Compiere serverski dio je izgrađen na JBoss aplikacijskom poslužitelju. Postoji desktop klijent u Javi. Postoji ruska lokalizacija i zajednica podrške

SaaS sistem upravljanja poslovanjem baziran na 1C. Funkcionalnost sistema uključuje finansijsko upravljanje, budžetiranje, upravljanje osobljem, CRM, upravljanje dokumentima, upravljanje projektima, upravljanje uslugama, izvještavanje i analitiku. Moguće je raditi sa mobilnih uređaja.

Sveobuhvatno rešenje za ERP/CRM/E-trgovinu za velika preduzeća sa modularnom strukturom. Više od 40 modula. Napredne mogućnosti integracije. Mobilni pristup i web pristup preko portala. Sadrži funkcionalnost e-pošte, intraneta, sed-a, online trgovine, internet usluga.

SaaS usluga zasnovana na OpenERP sistemu otvorenog koda. Dostupne su stotine modula, uklj. CRM, upravljanje skladištem, upravljanje nabavkom, upravljanje projektima, internet prodavnica, POS, itd.

CRM/ERP program koji može raditi samostalno, u pozadini, bez potrebe za ljudskom pažnjom. Ovo je robot koji čuva vaš posao, koji vam pomaže da obavljate rutinske ili složene operacije koje su vam iskreno dosadne, ali koje treba obaviti. Imamo listu stvari koje OneBox može sam učiniti. Ali možete smisliti bilo koju svoju perverziju, a mi ćemo je pokušati oživjeti u robotu.

Sveobuhvatno SaaS ERP/CRM/e-commerce rješenje. Opsežne mogućnosti integracije, prilagođavanje poslovnih procesa, poslovna inteligencija. Pruža mobilni klijent, platformu za programere.

SaaS rješenje za budžetiranje vam omogućava da pristupite finansijskim izvještajima s bilo kojeg mjesta u svijetu i učestvujete u procesima finansijskog planiranja i predviđanja kompanije. Integracija sa Netsuite-om. Dostupno na ruskom.

Cloud verzija ERP sistema Compass. Svi moduli su dostupni. Mali klijentski dio je instaliran na računarima korisnika

ERP sistem za srednja preduzeća koji vam omogućava da upravljate proizvodnim procesima, logistikom, finansijama i odnosima sa kupcima. Pruža punopravni web interfejs. Ima sučelje na potpuno ruskom jeziku i ispunjava sve zahtjeve našeg zakonodavstva u pogledu računovodstva i poreznog računovodstva.

Web baziran sistem koji vam omogućava da automatizujete preduzeća u ključnim oblastima kao što su planiranje resursa preduzeća (ERP), upravljanje fiksnom imovinom (EAM) i upravljanje uslugama (ESM)

Modularni ERP sistem zasnovan na Odoo-u je dizajniran da automatizuje upravljanje resursima kompanije. Optimizuje troškove preduzeća, rad zaposlenih i automatizuje tok dokumenata. Dodatna integracija je dostupna sa uslugama Nova Pošta, PrivatBank, Prom.ua, Binotel.

IT-Enterprise sistem je u potpunosti usklađen sa standardima i konceptima MRPII, MES, APS i ERP. Postoji verzija u oblaku. Tanki klijent.

Cloud rješenje za finansijsko i operativno planiranje, prodaju i upravljanje ljudskim resursima.

Integrisani paket aplikacija zasnovan na oblaku za upravljanje finansijama, nabavkom i portfoliom projekata za mala i srednja preduzeća

Integrirano SaaS ERP rješenje za mala i srednja preduzeća. Sadrži module: CRM, finansijsko upravljanje, upravljanje projektima, upravljanje lancem snabdevanja, HRM, Service desk, finansijski menadžment.

Set poslovnih sistema za velike kompanije. Mnogi sistemi imaju verziju u oblaku