Εξάνθημα εξάνθημα. Γιατί παίρνουμε βιαστικές αποφάσεις;

Στη ρωσική μετάφραση του βιβλίου Ο βραβευμένος με ΝόμπελΟ Daniel Kahneman, ψυχολόγος και ένας από τους ιδρυτές της συμπεριφορικής οικονομίας, είναι καλός σε πολλά πράγματα, αλλά όχι στον τίτλο «Σκέψου αργά... Αποφάσισε γρήγορα». Αυτό το όνομα θα ήταν κατάλληλο για έναν από τους πολλούς οδηγούς - πώς να γίνεις δυνατός, πλούσιος και να πετύχεις με το αντίθετο φύλο. Ο καθηγητής Kahneman του Πρίνστον δεν εθεάθη να γράφει τέτοια βιβλία. Ο αρχικός τίτλος του βιβλίου, που εκδόθηκε το 2011 και μεταφράστηκε από τον Εκδοτικό Οίκο AST, είναι «Γρήγορη και αργή σκέψη» (μια επιπλέον έκδοση κυκλοφόρησε φέτος). Σε αυτό το βιβλίο με τις μεγαλύτερες πωλήσεις, ο 80χρονος Kahneman αφηγείται την εκτεταμένη επιστημονική του έρευνα σε δημοφιλή μορφή. Είναι αφιερωμένα στον τρόπο με τον οποίο παίρνουμε αποφάσεις, συμπεριλαμβανομένων των αποφάσεων των καταναλωτών, σε ποια πρότυπα υπόκεινται οι κρίσεις και οι πράξεις μας, γεγονός που οδηγεί σε τυπικά λάθη στη σκέψη και την αντίληψη. Μεγάλο μέρος της δουλειάς του Kahneman έγινε με τον ψυχολόγο Amos Tversky και τον οικονομολόγο από το Σικάγο, Richard Thaler.

Άλλες σημαντικές συνεισφορές του Kahneman σε σύγχρονη επιστήμηκαι κοινωνική σκέψη - η μελέτη του πώς οι άνθρωποι αξιολογούν τη ζωή τους, τι μας κάνει ικανοποιημένους ή δυσαρεστημένους.

Πολλές παγκόσμιες και εθνικές μελέτες για την ικανοποίηση από τη ζωή βασίζονται στη μεθοδολογία του Kahneman.

Τα δύο αγαπημένα θέματα του Kahneman συνδέονται καλά: οι άνθρωποι κάνουν επίσης λάθη όταν σκέφτονται την ευτυχία τους. Το 1998, δημοσίευσε μια εργασία για την οποία ερεύνησε φοιτητές στο Midwest University σχετικά με την ικανοποίησή τους από τη ζωή και αν πίστευαν ότι οι φοιτητές της Καλιφόρνια ήταν πιο ευτυχισμένοι από αυτούς. «Είναι καλό εκεί που δεν είμαστε», ειδικά αν δεν είμαστε στην Καλιφόρνια: Οι μαθητές της Midwest πίστευαν ότι οι Καλιφορνέζοι ήταν πιο ευτυχισμένοι από αυτούς. Αποδείχθηκε ότι δεν είναι έτσι: οι άνθρωποι τείνουν να υπερβάλλουν την επιρροή ορισμένων παραγόντων στην ικανοποίηση από τη ζωή τους, συμπεριλαμβανομένου του παράγοντα της γεωγραφίας.

«Ο Ιγκόρ είναι πολύ ντροπαλός και μη κοινωνικός, πάντα έτοιμος να βοηθήσει, αλλά δεν ενδιαφέρεται για τη γύρω πραγματικότητα. Είναι ήσυχος και τακτοποιημένος, αγαπά την τάξη και τη συστηματικότητα και είναι πολύ προσεκτικός στη λεπτομέρεια». Εκεί που πιθανότατα εργάζεται ο Igor - μέσα γεωργίαή βιβλιοθηκονόμος; Σκεφτείτε για λίγο: πού; Πολλοί επιλέγουν τη δεύτερη απάντηση: τα χαρακτηριστικά του χαρακτήρα που περιγράφονται είναι πολύ ευνοϊκά για την εργασία ως βιβλιοθηκάριος. Τα στερεότυπα προτείνουν τη λάθος απάντηση: οι βιβλιοθηκονόμοι μπαίνουν σύγχρονος κόσμοςείναι ελαφρώς, στατιστικά πολύ πιο πιθανό ο ήρωάς μας να απασχολείται στον αγροτικό τομέα. Αλλά η γρήγορη σκέψη αγνοεί τα στατιστικά στοιχεία, εμπιστευόμενη σε αυτή την περίπτωση την αναλογία της ομοιότητας. Η γρήγορη σκέψη, η ευρετική δεν ξέρουν πώς να σκέφτονται πολλά πράγματα ταυτόχρονα.

Η γρήγορη διαισθητική σκέψη κατά την κατανόηση του Kahneman είναι υπεύθυνη για τις ενέργειες του μυαλού μας όταν δεν υπάρχει ανάγκη για προσεκτική στάθμιση όλων των παραγόντων - όταν μια απόφαση ή μια κρίση λαμβάνεται αυτόματα, ασυνείδητα, διαισθητικά. Ο Kahneman δείχνει ότι η γρήγορη σκέψη, η οποία είναι υπεύθυνη για τη συνεχή μας ερμηνεία του τι συμβαίνει, είναι πολύ περίπλοκη. Δεν απαιτεί ιδιαίτερες προσπάθειες από τον στοχαστή - σε αντίθεση με την αργή σκέψη, η οποία, όπως λες, επιτελεί τη λειτουργία του γονικού ελέγχου σε σχέση με αυτήν. Όταν ο δρόμος είναι ήρεμος, ο οδηγός οδηγεί αυτόματα το αυτοκίνητο, ενώ ταυτόχρονα μπορεί να συζητήσει κάτι με όσους βρίσκονται στην καμπίνα. Εάν η κατάσταση γίνει περίπλοκη, ο οδηγός θα στρέψει όλη του την προσοχή στο δρόμο και θα ζητήσει να διακόψει τη συνομιλία.

Με αυτό το παράδειγμα, ο Kahneman δείχνει ότι έχουμε περιορισμένο πόρο προσοχής: είναι αδύνατο, ας πούμε, να πολλαπλασιάσουμε το 329 επί 378 κατά τη σεξουαλική επαφή. Εστιάζοντας σε κάτι συγκεκριμένο, οι άνθρωποι γίνονται τυφλοί. Σε ένα βιντεοσκοπημένο πείραμα, οι θεατές σε έναν αγώνα μπάσκετ στον οποίο μια ομάδα που φοράει μαύρες φανέλες παίζει εναντίον μιας ομάδας που φοράει άσπρες φανέλες καλούνται να μετρήσουν τον αριθμό των περασμάτων που έκανε η δεύτερη ομάδα ("λευκές"), χωρίς να δώσουν προσοχή στις ενέργειες της η πρώτη ομάδα. Η εργασία απαιτεί συγκέντρωση. Στα μέσα του αγώνα, μια γυναίκα με κοστούμι γορίλα τρέχει στο γήπεδο, διασχίζει το γήπεδο, χτυπά στο στήθος της και φεύγει. Είναι στο κάδρο για 9 δευτερόλεπτα. Οι μισοί από τους θεατές που συμμετέχουν στο πείραμα δεν παρατηρούν τον γορίλα. Επιπλέον, είναι σίγουροι ότι δεν συνέβη ποτέ - δεν θα μπορούσαν να το χάσουν!

Συμπέρασμα: μπορούμε να είμαστε τυφλοί στο εντελώς προφανές και να μην παρατηρούμε την τύφλωσή μας. Ο μηχανισμός της τύφλωσης σε αυτή την περίπτωση είναι ξεκάθαρος: Το Σύστημα 2 (αργή σκέψη) επαναπρογραμματίζει το έργο του Συστήματος 1 (γρήγορη, διαισθητική σκέψη) για μια συγκεκριμένη εργασία, οπότε εμφανίζονται τυφλά σημεία σε αυτό. Οι ευρετικοί μας γνωρίζουν ότι οι γάτες δεν γαβγίζουν, οι σκύλοι δεν πετούν και οι γορίλες δεν περπατούν στα γήπεδα μπάσκετ. Για να εντοπίσεις το απροσδόκητο χρειάζεται λίγη εθελοντική προσοχή και προσπάθεια, αλλά στο πείραμα το κατέλαβε κάτι άλλο.

Η διανοητική ενέργεια, δείχνει ο Kahneman, δεν είναι μεταφορά: η νοητική δραστηριότητα απαιτεί ενέργεια. Η εξάντληση επηρεάζει τις αποφάσεις μας. Σε ένα πείραμα, οι Ισραηλινοί δικαστές έλαβαν αποφάσεις αποφυλάκισης υπό όρους, ξοδεύοντας κατά μέσο όρο έξι λεπτά ανά απόφαση. Σε μια κανονική κατάσταση, οι θετικές αποφάσεις είναι 35%. Αλλά μετά το γεύμα κάθε κριτή, το ποσοστό των εγκεκριμένων κινήσεων αυξάνεται στο 65% και στη συνέχεια πέφτει μονότονα, πέφτοντας σχεδόν στο μηδέν μέχρι το επόμενο διάλειμμα, όταν ο κριτής πεινάει. Οι συγγραφείς αυτού του πειράματος δοκίμασαν πολλές πιθανές εξηγήσεις, αλλά φαίνεται ότι η πείνα οδηγεί τις αποφάσεις των κριτών.

Χωρίς σκέψη, δώστε μια άμεση απάντηση στην παρακάτω ερώτηση. Μπάλα και ρακέτα του τένιςκοστίζουν 1 $ και 10 σεντς μαζί. Η ρακέτα είναι ένα δολάριο ακριβότερη από την μπάλα. Πόσο κοστίζει η μπάλα; Φυσικά, η αυτόματη απάντηση που έρχεται στο μυαλό είναι διαισθητικά ελκυστική αλλά λάθος: 10 σεντς. Ακόμα και αυτοί που απαντούν σωστά πρώτα έρχονται στο μυαλό με μια λανθασμένη απάντηση που προτείνει η διαίσθηση, αλλά καταφέρνουν να την απορρίψουν. Αυτό συχνά αποτυγχάνει (περισσότεροι από τους μισούς φοιτητές στο Χάρβαρντ, Πρίνστον και ΜΙΤ). Εάν ένα άτομο δεν λάβει μέτρα για να ελέγξει την αυτόματη απάντηση, συχνά κάνει λάθη. Αυτή είναι η φύση πολλών από τα λάθη μας. Το μυαλό μας δεν επεμβαίνει σε πολλές καταστάσεις όπου θα έπρεπε με φιλικό τρόπο να παρέμβει και να διορθώσει διαισθητικά συμπεράσματα. Ένας από τους λόγους είναι η υπερβολική αυτοπεποίθηση. Το πρόβλημα της μπάλας φαίνεται τόσο απλό που το μυαλό κοιμάται. Η νοημοσύνη δεν είναι μόνο η ικανότητα λογικής, αλλά και η ικανότητα διάθεσης της απαραίτητης προσοχής και μνήμης εργασίας για τη λογική. Με αυτή την έννοια, η τεμπελιά είναι ιδιότητα του νου.

Όλες αυτές οι ιδιότητες του νου αντανακλώνται όχι μόνο στα προβλήματα. Τα λάθη είναι η κινητήρια δύναμη του καπιταλισμού: στις Ηνωμένες Πολιτείες, το 81% των αρχαρίων επιχειρηματιών είναι σίγουροι για την επιτυχία με πιθανότητα 7 στις 10 και το ένα τρίτο αποκλείει εντελώς την πιθανότητα αποτυχίας. Στην πράξη, μόνο το 35% επιβιώνει πέντε χρόνια.

Θα ξεκινούσαν νέα εστιατόρια εάν οι ιδιοκτήτες τους γνώριζαν ότι το 60% των νέων εστιατορίων κλείνουν μέσα σε τρία χρόνια;

Μετά βίας. Αισιόδοξοι κορυφαίοι μάνατζερ (σε μια ανταγωνιστική οικονομία προσδιορίζονται από την ιδιοκτησία τους μεγάλο ποσόμετοχές της εταιρείας που διαχειρίζονται - αυτό δείχνει την πίστη στην επιτυχία) είναι πιο πρόθυμοι να αναλάβουν ρίσκα, γεγονός που επηρεάζει αρνητικά τις εταιρείες τους, ειδικά σε συγχωνεύσεις και εξαγορές. Η ζημιά που προκαλούν στις εταιρείες οι διευθυντές με υπερβολική αυτοπεποίθηση και αισιοδοξία είναι τεράστια. Αλλά χωρίς επιθετική ανάληψη κινδύνων, η ανάπτυξη του καπιταλισμού θα ήταν αδύνατη.

Μια άλλη εκδήλωση τεμπελιάς: βασιζόμαστε πάρα πολύ στις εκτιμήσεις μας. Σε μια μελέτη, οι CFO μεγάλων εταιρειών κλήθηκαν να προβλέψουν τη συμπεριφορά του δείκτη S&P 500 σε του χρόνου. Η συσχέτιση μεταξύ προβλέψεων και πραγματικότητας αποδείχθηκε σχεδόν μηδενική. Γιατί, το χρηματιστήριο είναι πραγματικά δύσκολο να προβλεφθεί. Εάν οι CFO είναι δύσπιστοι για τις δικές τους προβλέψεις, τα λάθη τους δεν είναι μοιραία. Αλλά στην ίδια μελέτη, ζητήθηκε από τους διευθυντές να ονομάσουν σε ποιο εύρος θα ήταν η τιμή του S&P 500 σε 12 μήνες με πιθανότητα 80%. Οι πραγματικές τιμές του δείκτη που ξεπερνούν τα όριά του είναι «εκπλήξεις». Θεωρητικά, δεν θα έπρεπε να υπερβαίνει το 20% αυτών, αλλά στην πράξη, οι οικονομικοί διευθυντές δεν μάντευαν την τιμή του δείκτη στο 67% των περιπτώσεων. Το πρόβλημα ήταν η υπερβολική αυτοπεποίθηση: το εύρος που έθεσαν οι CFO στις προβλέψεις τους ήταν πολύ στενό.

Μια πρόβλεψη της συμπεριφοράς της αγοράς που θα μείωνε τη συχνότητα των «εκπλήξεων» σε ένα στατιστικά λογικό 20% θα ακούγεται ως εξής: «Υπάρχει 80% πιθανότητα ο δείκτης S&P 500 να κινηθεί στην περιοχή από -10% έως +30% του χρόνου." Αλλά ο διευθυντής ή ο αναλυτής που έδωσε μια τέτοια πρόβλεψη θα γελαστεί: γιατί χρειάζεται; Η κοινή γνώμη απαιτεί βεβαιότητα από τις προβλέψεις, μη λαμβάνοντας υπόψη ότι είναι αδύνατο να γνωρίζουμε το μέλλον.

Τα λάθη σκέψης οδηγούν τις αγορές και τα νοικοκυριά σε τεράστιες απώλειες. Έτσι, οι καταστροφικές κρίσεις στην αγορά ακινήτων εξηγούνται εν μέρει από το «φαινόμενο της δωρεάς». Ας υποθέσουμε ότι αγοράσατε ένα εισιτήριο για μια συναυλία δημοφιλούς συγκροτήματος για 200 $. Εάν είστε παθιασμένοι θαυμαστές της, θα πληρώνατε, ας πούμε, όλα τα 500 δολάρια για ένα εισιτήριο. Και μετά ανακαλύπτεις ότι στο Διαδίκτυο, οι πλούσιοι θαυμαστές που δεν αγόρασαν ένα εισιτήριο στην ώρα τους προσφέρουν 3.000 δολάρια για αυτό. Θα συμφωνούσες να πουλήσεις το δικό σου; Οι περισσότεροι διαφωνούν. Αποδεικνύεται, αντίθετα με το πρότυπο οικονομική θεωρίαότι η ελάχιστη τιμή πώλησής σας είναι πάνω από 3.000 $ και η μέγιστη τιμή αγοράς είναι 500 $. Αποδεικνύεται ότι η απόφαση να πουλήσετε ή να αγοράσετε ένα αντικείμενο, το οποίο θεωρητικά θα πρέπει να βασίζεται μόνο στη χρησιμότητά του, στην πραγματικότητα εξαρτάται από το αν έχετε ήδη αυτό το αντικείμενο. Αυτός που δεν έχει το αντικείμενο θεωρεί την ευχαρίστηση της λήψης του και αυτός που το έχει αξιολογεί όχι το όφελος, αλλά τον πόνο του από τον αποχωρισμό με το αντικείμενο.

Αυτό το μοτίβο επεκτείνεται σε αντικείμενα που δεν προορίζονταν αρχικά για ανταλλαγή, έδειξαν οι Kahneman και Thaler. Το πώς αυτή η επίδραση επηρεάζει την αγορά ακινήτων φαίνεται στα έργα του Robert Shiller. Οι ιδιοκτήτες σπιτιού δεν συμφωνούν να το πουλήσουν, ακόμα κι αν είναι πολύ κερδοφόρο. Ένας σχετικά χαμηλός αριθμός πωλητών οδηγεί τις τιμές στα ύψη. Είναι ιδιαίτερα δύσκολο να πουλήσετε ένα σπίτι κατά την εξόφληση της υποθήκης, εάν έχει γίνει φθηνότερο από το δάνειο που λάβατε για την αγορά και έχετε ήδη εξυπηρετήσει το δάνειο για αρκετό καιρό. Αλλά μερικές φορές είναι ο καλύτερος τρόπος.

Κάποια μέρα, τα συμπεριφορικά οικονομικά και ψυχολογία για τα οποία μιλάει τόσο συναρπαστικά ο Kahneman θα διδαχθούν στα σχολεία. Αλλά το να γνωρίζουμε ποιους δρόμους ακολουθεί το μυαλό μας και σε ποια λάθη είναι επιρρεπής, δεν θα σας γλιτώσει από τα λάθη. Πιθανώς, χωρίς αυτούς ένα άτομο δεν θα ήταν άτομο.

Κάθε μέρα παίρνουμε πολλές σημαντικές αποφάσεις. Να αγοράσω αυτοκίνητο ή να μεταβώ σε νέα δουλειάΝα χωρίσω με τον φίλο μου; Να απολύσω τον υφιστάμενο μου; Πρέπει να ανοίξω τη δική μου επιχείρηση; Μία από τις πιο κοινές προσεγγίσεις είναι η ανάλυση των πλεονεκτημάτων και των μειονεκτημάτων. Ωστόσο, οι ψυχολόγοι έχουν αποδείξει την αναποτελεσματικότητα αυτής της μεθόδου. Αποδεικνύεται ότι όλοι είμαστε επιρρεπείς στις ίδιες προκαταλήψεις που μας κάνουν να κάνουμε λάθος πράγματα. σωστή επιλογή.

Γιατί κάνουμε λάθη και πώς να μάθουμε να παίρνουμε τις σωστές αποφάσεις, θα μάθετε από το βιβλίο«Παγίδες σκέψης» . Παρακάτω είναι μερικές ιδέες από αυτό.

Εναλλακτικές

Ρωτάμε, «Πρέπει να χωρίσω με τον σύντροφό μου ή όχι;» - αλλά θα πρέπει να ρωτήσουν: «Πώς μπορώ να βελτιώσω τη σχέση μας;» Ρωτάμε: «Πρέπει να αγοράσω νέο αυτοκίνητο ή όχι;» - και όχι: "Πώς να ξοδέψετε χρήματα για να φέρετε το μεγαλύτερο όφελος στην οικογένεια;" Τα πλαίσια που υποδηλώνουν ένα στενό εύρος επιλογών μας εμποδίζουν να πάρουμε αποφάσεις. Επιστημονική έρευναεπιβεβαιώστε αυτό.

Έχετε πάντα περισσότερες επιλογές από ό, τι νομίζετε.

Ορισμένοι οικονομολόγοι θεωρούν δεδομένο ότι οι καταναλωτές υπολογίζουν το κόστος ευκαιρίας. Ένα άρθρο περιοδικού έγραφε: «Οι άνθρωποι που παίρνουν αποφάσεις κοιτάζοντας μια έκθεση με χαβιάρι μπελούγκα σκέφτονται πόσα χάμπουργκερ θα μπορούσαν να αγοράσουν με τα ίδια χρήματα. Λαμβάνουν διαισθητικά υπόψη το κόστος ευκαιρίας».

Αλλά ο καθηγητής μάρκετινγκ Frederick Schein αμφέβαλλε. Αυτός και οι συνάδελφοί του σχεδίασαν μια μελέτη για να ελέγξουν εάν οι καταναλωτές πραγματικά υπολογίζουν αυτόματα το κόστος ευκαιρίας.

Ένα από τα ερωτήματα στη μελέτη ήταν: «Φανταστείτε ότι καταφέρατε να κερδίσετε επιπλέον χρήματα και αποφασίσατε να τα ξοδέψετε σε ορισμένα πράγματα. Αλλά κατά τη διάρκεια ενός ταξιδιού στο κατάστημα, συναντάς μια πώληση σε μια νέα ταινία. Πρωταγωνιστεί ένας από τους αγαπημένους σας ηθοποιούς και είναι το αγαπημένο σας είδος ταινιών (π.χ. κωμωδία, δράμα, θρίλερ κ.λπ.). Σκέφτεστε να αγοράσετε τη συγκεκριμένη ταινία εδώ και καιρό. Πωλείται σε ειδική τιμή 14,99 $. Τι θα κάνατε σε μια τέτοια κατάσταση; Κυκλώστε μία από τις παρακάτω επιλογές.

2. Μην αγοράζετε μια διασκεδαστική ταινία».

Με αυτήν την εναλλακτική, το 75% αγόρασε το βίντεο και μόνο το 25% το πέρασε. Μάλλον θα σκεφτόσασταν να το αγοράσετε για λίγο και να πάρετε μια θετική απόφαση: τελικά, είναι ο αγαπημένος σας ηθοποιός (Λεονάρντο Ντι Κάπριο!) και το αγαπημένο σας θέμα (πλοίο που βυθίζεται!).

Αργότερα, οι ερευνητές έκαναν την ίδια ερώτηση σε μια άλλη ομάδα ανθρώπων, αλλά με μια μικρή αλλαγή (με έντονους χαρακτήρες εδώ):

1. Αγοράστε μια διασκεδαστική ταινία.

2. Μην αγοράζετε μια διασκεδαστική ταινία.Εξοικονομήστε 14,99 $ σε άλλες αγορές.

Φυσικά, αυτό που τονίστηκε με έντονους χαρακτήρες δεν θα μπορούσε να έχει τυπωθεί. Αυτό είναι προφανές και η υπενθύμιση είναι έστω και λίγο προσβλητική. Πρέπει πραγματικά να υπενθυμίσουμε στους ανθρώπους ότι μπορούν να χρησιμοποιήσουν τα χρήματά τους για να αγοράσουν άλλα πράγματα εκτός από μια ταινία; Ωστόσο, όταν έδειξαν στον κόσμο αυτή την απλή και προφανή εναλλακτική, το 45% των ανθρώπων αποφάσισε να μην αγοράσει. Η εναλλακτική σχεδόν διπλασίασε την πιθανότητα να περάσει κάποιος από τον κινηματογράφο!

Αυτή η μελέτη έχει πολύ καλά νέα. Δείχνει ότι ακόμη και μια αχνή υπόδειξη μιας εναλλακτικής μπορεί να είναι αρκετή για να πάρετε τη σωστή απόφαση. Κάθε φορά που κάνετε μια επιλογή, σκεφτείτε πώς μπορείτε να αυξήσετε τον αριθμό των επιλογών.

Προκατάληψη

Δεδομένου ότι τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα δημιουργούνται στο κεφάλι μας, μπορεί να είναι πολύ εύκολο για εμάς να επηρεάσουμε τα επιχειρήματα. Νομίζουμε ότι η σύγκριση είναι αντικειμενική, αλλά στην πραγματικότητα ο εγκέφαλος εκτελεί μια ειδική εντολή από τη διαίσθησή μας.

Στη ζωή, έχουμε συνηθίσει να κατανοούμε γρήγορα μια κατάσταση και μετά να αναζητούμε πληροφορίες για να επιβεβαιώσουμε την κατανόησή μας. Και αυτή η καταστροφική συνήθεια, που ονομάζεται προκατάληψη επιβεβαίωσης, είναι ο δεύτερος εχθρός που σας εμποδίζει να πάρετε καλές αποφάσεις.

Ακολουθεί ένα τυπικό αποτέλεσμα από μια από τις πολλές μελέτες: Στη δεκαετία του 1960, όταν η ιατρική έρευνα σχετικά με τους κινδύνους του καπνίσματος δεν ήταν ακόμη τόσο ξεκάθαρη, οι καπνιστές ενδιαφέρθηκαν περισσότερο να διαβάσουν άρθρα με τίτλο «Το κάπνισμα δεν προκαλεί καρκίνο του πνεύμονα» από αυτά που τιτλοφορούνται Το «κάπνισμα» οδηγεί σε καρκίνο του πνεύμονα».

Φανταστείτε ότι ένα νέο εστιατόριο μόλις άνοιξε κοντά σας. Σερβίρει τα αγαπημένα σας πιάτα αφήνοντάς σας ενθουσιασμένους και αισιόδοξους. Ψάχνετε για κριτικές για ένα εστιατόριο στο διαδίκτυο και βρίσκετε μια χούφτα καλά (τέσσερα στα πέντε αστέρια) και μια χούφτα κακά (δύο αστέρια). Τι κριτικές θα διαβάσετε; Σχεδόν σίγουρα θετικό. Θέλετε το εστιατόριο να είναι υπέροχο.

Οι παρατηρήσεις από ψυχολόγους επιβεβαίωσαν ότι αυτή η επίδραση είναι πολύ ισχυρή. Με βάση 90 μελέτες στις οποίες συμμετείχαν 8.000 άτομα, μπορούμε να καταλήξουμε στο συμπέρασμα ότι έχουμε διπλάσιες πιθανότητες να ευνοούμε τις επιβεβαιωτικές πληροφορίες από τις πληροφορίες που δεν επιβεβαιώνουν. Η μεροληψία επιβεβαίωσης είναι ισχυρότερη σε συναισθηματικούς τομείς όπως η πολιτική. Το ίδιο πράγμα μπορεί να φανεί όταν οι άνθρωποι έχουν μια ισχυρή υποκείμενη επιθυμία να πιστέψουν κάποιον. Η επιβεβαίωση των μεροληψιών ενισχύεται επίσης εάν οι άνθρωποι έχουν ήδη επενδύσει χρόνο ή προσπάθεια στο θέμα.

Πώς να αξιολογήσετε τότε τις επιλογές; Το πρώτο βήμα είναι να ακούσετε τις συμβουλές του Alfred Sloan, πρώην CEO της GM, και να αναπτύξετε πειθαρχία. Ξεκινά με την προθυμία να διαφωνήσετε εποικοδομητικά. Εξετάστε πιθανότητες αντίθετες με το αρχικό σας ένστικτο.

Μπορείτε ακόμη να εφαρμόσετε την αρχή του «θεωρώντας το αντίθετο» στην προσωπική σας ζωή. Μια ομάδα ερευνητών ενδιαφέρθηκε για το ερώτημα γιατί κάποιοι άνθρωποι βρίσκουν εύκολα συντρόφους ζωής και άλλοι όχι. Για το σκοπό αυτό, διεξήγαγαν μια έρευνα μεταξύ γυναικών που ετοιμάζονταν για γάμο. Προς έκπληξή τους, το 20% των γυναικών ανέφεραν ότι όταν συνάντησαν για πρώτη φορά τον μελλοντικό τους σύζυγο, δεν τους άρεσε (που σημαίνει ότι υπάρχουν εκατομμύρια άλλοι άνθρωποι που συναντούν τον μελλοντικό τους σύζυγο και φεύγουν επειδή η προκατάληψη τους έκανε να εγκαταλείψουν τη σχέση επίσης νωρίς).

Συναισθήματα

Ο τρίτος εχθρός των αποφάσεων είναι τα στιγμιαία συναισθήματα. Όταν πρέπει να κάνουμε δύσκολες επιλογές, τα συναισθήματά μας είναι στα ύψη. Επαναλαμβάνουμε συνεχώς τα ίδια επιχειρήματα στο κεφάλι μας. Μας βασανίζουν ορισμένες συνθήκες. Αλλάζουμε γνώμη κάθε μέρα. Αν η λύση ήταν ένας πίνακας, τότε κανένας από τους αριθμούς δεν θα άλλαζε (γιατί δεν έμπαιναν νέες πληροφορίες), αλλά στο μυαλό μας φαίνεται διαφορετικό. Σηκώσαμε τόση σκόνη που δεν μπορούμε να δούμε το δρόμο προς τα εμπρός. Είναι οι στιγμές που χρειαζόμαστε περισσότερο την προοπτική.

Όταν οι άνθρωποι μιλούν για τις χειρότερες αποφάσεις στη ζωή τους, συχνά θυμούνται ότι εκείνη τη στιγμή ήταν στα χέρια ενός συναισθήματος (θυμός, λαγνεία, άγχος ή απληστία). Δεν είμαστε όμως σκλάβοι. Τα συναισθήματα περνούν αρκετά γρήγορα. Γι' αυτό η λαϊκή σοφία λέει: «Το πρωί είναι πιο σοφό από το βράδυ».

«Θα το σκεφτώ αύριο», είπε η ηρωίδα του μυθιστορήματος «Gone with the Wind». Λοιπόν, αυτό είναι πολύ λογικό.

Ωστόσο, το να «κοιμόμαστε με το πρόβλημα» δεν είναι πάντα αρκετό. Αυτό απαιτεί στρατηγική.Πρέπει να υποτάξουμε τα άμεσα συναισθήματα και τους πόθους υπέρ της μακροπρόθεσμης αξίας. Το εργαλείο με το οποίο μπορούμε να το πετύχουμε αυτό επινοήθηκε από τη Susie Welch, η οποία έγραψε άρθρα για τις επιχειρήσεις. Λέγεται 10/10/10.

Για να χρησιμοποιήσουμε τη μέθοδο 10/10/10, πρέπει να εξετάσουμε τις αποφάσεις μας σε τρία διαφορετικά πλαίσια. Πώς θα νιώθουμε για αυτούς σε 10 λεπτά; Και σε 10 μήνες; Και σε 10 χρόνια; Τα τρία χρονικά πλαίσια είναι ένας κομψός τρόπος για να μας αναγκάσουν να απομακρυνθούμε κάπως από τις αποφάσεις μας.

Σκεφτείτε την ιστορία μιας γυναίκας που ονομαζόταν Annie, η οποία βασανίστηκε από τη σχέση της με τον Carl. Είχαν σχέση εννέα μήνες. Η Άννυ σκέφτηκε:«Είναι ένας υπέροχος άνθρωπος και από πολλές απόψεις ακριβώς το είδος του συντρόφου ζωής που αναζητώ». Ανησυχούσε όμως ότι η σχέση τους δεν εξελισσόταν.

Ήταν έτοιμη να κάνει τις πρώτες της μεγάλες διακοπές με τον Karl και αναρωτιόταν αν έπρεπε να «κάνει το επόμενο βήμα» κατά τη διάρκεια του ταξιδιού. Ήξερε ότι ο Καρλ δεν βιαζόταν να πάρει αποφάσεις. Θα έπρεπε να είναι η πρώτη που θα πει «σ’ αγαπώ»;

Η Annie χρησιμοποίησε τη μέθοδο 10/10/10. «Μέσα σε 10 λεπτά από την ομολογία, θα ήμουν νευρικός, αλλά περήφανος για τον εαυτό μου που έκανα τη βουτιά και έπαιρνα το ρίσκο. Δέκα μήνες μετά δύσκολα θα το μετάνιωνα. Θέλω πολύ αυτό να λειτουργήσει. Άλλωστε όσοι δεν ρισκάρουν δεν πίνουν σαμπάνια. Τι γίνεται με 10 χρόνια; Ανεξάρτητα από την αντίδρασή του, είναι απίθανο να έχει σημασία μετά από τόσο καιρό. Ή θα είμαστε ευτυχισμένοι μαζί ή θα έχω μια ευτυχισμένη σχέση με κάποιον άλλο».

Σημειώστε ότι με το εργαλείο 10/10/10 η λύση ήταν αρκετά απλή: η Annie πρέπει να πάρει το προβάδισμα. Έχοντας κάνει αυτό, θα είναι περήφανη για τον εαυτό της και θα πιστεύει ότι δεν θα το μετανιώσει, ακόμα κι αν η σχέση καταλήξει να πάει στραβά. Χωρίς όμως τη συνειδητή ανάλυση της 10/10/10, η απόφαση φαινόταν δύσκολη. Τα βραχυπρόθεσμα συναισθήματα - η νευρικότητα, η ανησυχία και ο φόβος μιας αρνητικής απάντησης - αποσπούσαν την προσοχή και αναστέλλουν.

Βασισμένο σε υλικά του βιβλίου«Παγίδες σκέψης»

Μπορείτε να δείτε μερικά ακόμη βιβλία για την ανάπτυξη του εγκεφάλου

P.S.: Εγγραφείτε στο newsletter μας. Μία φορά κάθε δύο εβδομάδες θα στέλνουμε 10 από τα πιο ενδιαφέροντα και χρήσιμα υλικά από το blog του ΜΥΘΟΣ

Η ατυχής μοίρα πολλών ανθρώπων είναι συνέπεια της επιλογής που δεν έκαναν.

Δεν είναι ούτε ζωντανοί ούτε νεκροί. Η ζωή αποδεικνύεται ότι είναι ένα βάρος, μια άσκοπη επιδίωξη και οι πράξεις είναι μόνο ένα μέσο προστασίας από τα μαρτύρια της ύπαρξης στο βασίλειο των σκιών.
(Ε. Φρομ)


Πες μου, χρειάστηκε ποτέ να κάνεις μια επιλογή;

Χαζή ερώτηση, σωστά;

Είναι σαφές ότι όλοι έπρεπε να κάνουν ορισμένες επιλογές πολύ συχνά, και μερικές φορές ακόμη και πολύ συχνά.

Όποιος έχει κάνει μια δύσκολη επιλογή τουλάχιστον μία φορά ξέρει ότι δεν είναι και το πιο εύκολο πράγμα.

Είναι αδύνατο και περιττό να διδάξουμε ένα άτομο να κάνει τη σωστή επιλογή.

Το μόνο ερώτημα είναι ότι ένα άτομο καταλαβαίνει πού υπάρχει πραγματικά η Επιλογή και πού υπάρχει η Μόνη Αληθινή Απόφαση και η «επιλογή» είναι απλώς ένας απατηλός τοίχος μπροστά του, που δημιουργεί «σασπένς» και ασάφεια σε οποιαδήποτε κατάσταση.

Σημειώστε ότι όταν αντιμετωπίζετε κάποια διφορούμενη κατάσταση που απαιτεί από εσάς να πάρετε μια ισορροπημένη απόφαση, τότε η εσωτερική σας ένταση (ή ακόμα και η ταλαιπωρία) προκύπτει ακριβώς από το γεγονός ότι βρίσκεστε σε ένα είδος κενού - μια κατάσταση χάους. Έχοντας ήδη αντιμετωπίσει αυτό το χάος, αρνείστε να το λύσετε ποιοτικά.

Αυτό είναι πολύ σημαντικό σημείο: Η ταλαιπωρία εμφανίζεται όταν ένα άτομο αρνείται να κάνει μια επιλογή.

Αυτό είναι ένα πραγματικό ψυχολογικό πρόβλημα - μια εσωτερική αντίφαση, μια σύγκρουση αντίθετων επιθυμιών, καμία από τις οποίες ένα άτομο δεν μπορεί ή δεν θέλει να εγκαταλείψει εντελώς.

Να θυμάστε ότι δεν μπορείτε να συγχωρήσετε και να εκδικηθείτε ταυτόχρονα. Δεν θα μπορέσετε να ξεφύγετε από τη μοναξιά στους φίλους και ταυτόχρονα να διατηρήσετε την ψευδαίσθηση της δύναμης και της ανεξαρτησίας σας. Δεν θα μπορείτε να πάρετε το άτομο πίσω και να διατηρήσετε την απρόσιτη θέση σας ταυτόχρονα. Αλλά μπορείτε πάντα να κάνετε ένα πράγμα - δηλαδή, να πάρετε τη Μόνο Σωστή Απόφαση, και τότε όλο το χάος θα σταματήσει και η ζωή σας θα προχωρήσει αμέσως.

Αποδεικνύεται περίεργο, αλλά ως αποτέλεσμα δεν θα μιλήσουμε καν για επιλογή, αλλά για το τι μπορεί να μας κάνει αυτή η Επιλογή, και ιδιαίτερα άσχημα πράγματα.

Το πιο σημαντικό πράγμα είναι να προλάβουμε τις παγίδες που δημιουργούνται από την Illusory επιλογή.

Ας ξεκινήσουμε, όπως πάντα, με ένα παράδειγμα για να κατανοήσουμε την ουσία της κουβέντας μας.

Ο σκύλος κάθεται κοντά στο τραπέζι, είστε στο τραπέζι, υπάρχει ένα σάντουιτς στο τραπέζι. Ο σκύλος θέλει να κλέψει το σάντουιτς, αλλά καταλαβαίνει ότι θα τιμωρηθεί. Κι έτσι κάθεται και κάθεται ανάμεσα σε δύο φωτιές και ξαφνικά αρχίζει να ξύνει μανιωδώς πίσω από το αυτί της. Δεν μπορεί ούτε να μείνει αδιάφορη ούτε να αντιδράσει και επιλέγει τον τρίτο δρόμο, που πλέον δεν έχει καμία σχέση με το θέμα.

Αυτή είναι μια εκτοπισμένη δραστηριότητα - κάνοντας κάτι που δεν σχετίζεται άμεσα με αυτό που πραγματικά χρειάζεστε. Αυτό είναι που οδηγείται στο χάσμα μεταξύ βιολογικού («θέλω») και κοινωνικού («χρειάζομαι») κίνητρο. Οι συγγραφείς, για παράδειγμα, αρχίζουν να γράφουν κάτι εντελώς διαφορετικό από αυτό που θα έπρεπε, οι φωτογράφοι αρχίζουν να φωτογραφίζουν κάτι που δεν σχετίζεται με την παραγγελία.

Τώρα νΦανταστείτε ότι ένα άτομο (ας είναι ένας άνθρωπος που ονομάζεται Peter) κάθεται και βλέπει τηλεόραση όλη μέρα. Προς το βράδυ, τα μάτια του Πέτρου αρχίζουν να πονάνε ελαφρά και η γυναίκα του του φωνάζει από καιρό σε καιρό ότι το να βλέπεις τηλεόραση όλη μέρα είναι ανόητο, ότι, λένε, θα ήταν καλύτερα να πάμε μια βόλτα μαζί ή να πάμε σε ένα εστιατόριο, γιατί για παράδειγμα, όπως οι κανονικοί άνθρωποι.

Αλλά για κάποιο λόγο ο Πέτρος μας δεν ακολουθεί τις επίμονες συστάσεις της συζύγου του.

Ο εγκέφαλος του Πέτρου αρχίζει να σκέφτεται τι μπορεί να κοιτάξει στην τηλεόραση ή στον τοίχο. Κάνοντας μια (απατηλή) επιλογή ανάμεσα στον τοίχο και την τηλεόραση, ο Πέτρος φυσικά επιλέγει την τηλεόραση. Παράλληλα, ο Πέτρος θα τελειώσει εδώ το σκεπτικό του. Η επιλογή έχει γίνει, η επιλογή είναι λογική - η παρακολούθηση τηλεόρασης είναι καλύτερη από την παρακολούθηση του τοίχου.

Σε αυτή την επιλογή δεν υπήρξαν προτάσεις από τη γυναίκα του, γιατί είναι δύσκολο για τον Πέτρο μας να τις εκμεταλλευτεί αυτή τη στιγμή· αντί αυτής της πλήξης, έκανε μια απατηλή επιλογή στην οποία διάλεξε αυτό που ήθελε (ή θεωρούσε απαραίτητο) για να κάνω.

Σε αυτό το παράδειγμα, μπορείτε να δείτε πώς ένα άτομο λατρεύει να δημιουργεί δικαιολογίες για την αδυναμία του. Ο εγκέφαλος πάντα θα βρίσκει και θα μας λέει μια Επιλογή Χωρίς Επιλογή που είναι απλούστερη και ευκολότερη, αλλά αυτή δεν θα είναι απαραίτητα η καλύτερη λύση από όλες τις πιθανές επιλογές.

Όταν παίρνουμε μια απόφαση, συχνά, αντί να βλέπουμε ολόκληρη την εικόνα, μπορούμε μόνο να περιοριστούμε στο γεγονός ότι αυτό που πρόκειται να κάνουμε είναι καλύτερο από κάτι άλλο και αυτό είναι όλο (όπως στο παράδειγμά μας με τον Peter).

Ας εξετάσουμε τώρα ένα παράδειγμα με ένα κορίτσι που ονομάζεται Τάνια.

Το κορίτσι Τάνια αγαπά πολύ τη σοκολάτα γάλακτος, αλλά ταυτόχρονα θέλει να κάνει δίαιτα. Η σοκολάτα και η δίαιτα δεν είναι πολύ συμβατά, πράγμα που σημαίνει ότι η Τάνια μας θα πρέπει να κάνει μια επιλογή. Φαίνεται ότι η Τάνια μπορεί είτε να συνεχίσει να τρώει την αγαπημένη της σοκολάτα γάλακτος και να ξεχάσει τη δίαιτα, είτε να κάνει δίαιτα και να ξεχάσει την αγαπημένη της σοκολάτα γάλακτος.

Αντίθετα, η Τάνια μπορεί, έχοντας επινοήσει (και έκανε μια απατηλή επιλογή), να κάνει δίαιτα σοκολάτας, δηλαδή, χωρίς να κάνει καμία πραγματική επιλογή από τις αρχικές αποφάσεις, εξακολουθεί να κάνει μια εντελώς διαφορετική επιλογή, η οποία, στην πραγματικότητα, μπορεί να την οδηγήσει μετά από μια ορισμένο χρόνο για τον σακχαρώδη διαβήτη

Εναλλακτικά, η Τάνια μας μπορεί, χωρίς να ασχολείται πολύ με την πραγματική επιλογή, να βρει ένα τυχαίο άρθρο σε μια μηχανή αναζήτησης ότι η σοκολάτα δεν παρεμβαίνει καθόλου στη διατροφή και, με ένα χαμόγελο στα χείλη, να αρχίσει να χάνει ενεργά βάρος με τη σοκολάτα σε το χέρι της.

Ένα άτομο συναντά μια πραγματική επιλογή που δεν του ταιριάζει, κλείνει τα μάτια του σε αυτήν και βρίσκει, από το πουθενά, μια άγνωστη λύση που μπορεί να μην έχει τίποτα κοινό με την πραγματική κατάσταση.

Οι πονηροί γονείς λένε μερικές φορές στο παιδί τους: «Θα κάνεις τα μαθήματά σου πριν το μεσημεριανό γεύμα ή μετά το μεσημεριανό;»

Του δίνουν μόνο μια επιλογή για το πότε θα ολοκληρώσει τα μαθήματά του, χωρίς να του επιτρέπουν να πάρει μια ανεξάρτητη απόφαση για το αν θα ολοκληρώσει τη δική του εργασία.

Από τέτοιες καταστάσεις «ελαφρών προτάσεων» πολύ συχνά αναπτύσσονται μακριές και διακλαδισμένες ρίζες και ρίζες.

Στο μέλλον, το άτομο λέει στον εαυτό του ότι "θα κάνω τη δουλειά αύριο ή μεθαύριο, καλά, γενικά, κάποια μέρα - έχω μια επιλογή - μια ολόκληρη εβδομάδα!" Η εβδομάδα φτάνει στο τέλος της και δεν έχει παρθεί ούτε μία απόφαση από την πλούσια Επιλογή.

Πολλοί θα εκπλαγούν αν μάθαιναν ότι πολύ συχνά ενεργούν ακριβώς όπως ο Πέτρος και άλλοι άνθρωποι από τα παραδείγματά μας.

Ένα άτομο χρειάζεται να λύσει κάποιο πρόβλημα, αλλά πολύ συχνά, αντί για μια άμεση και προφανή λύση (την οποία γνωρίζει και είναι απολύτως βέβαιο ότι είναι σωστή), αρχίζει να δημιουργεί απατηλές εναλλακτικές (τις περισσότερες φορές χωρίς νόημα αντίθετες) εκδοχές αυτού. πολύ επιλογή ή ακόμα και να μπείτε σε πλήρη σύγχυση διαφορετικές επιλογές με νέα δεδομένα και επιλογές.

Και τότε αντιμετωπίζεις ατελείωτα διλήμματα μεταξύ ΑΝΑΓΚΗΣ ΚΑΙ ΘΕΛΩ (ακολουθεί το πάγωμα στη θέση του χωρίς καμία πρόοδο), όταν έπρεπε απλώς να ξεκινήσεις να κάνεις κάτι με το DO, αλλά σκέψου προσεκτικά το ΘΕΛΩ.

Η Σωστή Απόφαση είναι πολύ συχνά πράγματι Επιλογή, και η επιλογή είναι πάντα Είτε Ή.

Μια πραγματική επιλογή συνεπάγεται πάντα την απώλεια κάτι άλλου, αν και ασήμαντο, αλλά απώλεια. Πολύ συχνά αυτή η σχετική απώλεια αυτού που πέφτει θύμα της σωστής απόφασης είναι αυτό που αρχικά φοβίζει τους ανθρώπους, οδηγώντας τους στην πλάνη.

«Αν υπάρχει κάτι κακό, τότε το αντίθετό του είναι αναγκαστικά καλό!»

Υπάρχει μια καλή σωστή απόφαση που δεν χρειάζεται αντίστροφη πολικότητα, γιατί μπορεί να σας οδηγήσει σε μια μέση επιλογή που δεν θα είναι πλέον 100% καλή.

Όπως λέει και η παροιμία, «Δεν χρειάζεται να είσαι ηλίθιος για να είσαι έξυπνος».

Όλοι ξέρουν ότι το να είσαι έξυπνος, υγιής και χαρούμενος είναι πολύ καλό και όλοι το θέλουν, αλλά περιμένετε... Είμαι σίγουρος ότι ο καθένας από εσάς μπορεί εύκολα να ονομάσει τα πλεονεκτήματα του να είναι ηλίθιος, άρρωστος και λυπημένος (για παράδειγμα, «η ζωή είναι πάντα πιο εύκολη για έναν ανόητο», «οι άνθρωποι που είναι άρρωστοι και λυπημένοι συχνά δίνονται γλυκιά και ευχάριστη συμπάθεια», κ.λπ., κ.λπ.).

Γιατί χρειάζεστε ένα απατηλό δεύτερο τηγάνι ζυγαριάς όπου δεν χρειάζεται;

Το να είσαι ευτυχισμένος ή να μην είσαι ΔΕΝ είναι επιλογή.

Ευτυχία, σοφία, υγεία - όλες αυτές είναι οι μόνες σωστές αποφάσεις!

Γιατί χρειάζεστε αρνητική ενέργεια εκεί που δεν έχετε ακόμα αρκετή θετική ενέργεια;

Οι άνθρωποι είναι σίγουροι ότι όταν τεμπελιάζουν να σηκωθούν το πρωί, μπορούν να δείξουν θέληση και να σηκωθούν. Σκεφτείτε όμως για ένα λεπτό... ότι ένας άνθρωπος, αποδεικνύεται, προικίζει την τεμπελιά σε αυτή την περίπτωση με αρκετή ενέργεια, έχει πολλά δευτερεύοντα οφέλη, δικαιολογίες και καθηλώσεις σε αυτή την τεμπελιά. Απλώς πρέπει να λύσει το πρόβλημα του τι τον κάνει τεμπέλη, για να μην προκαλεί συνεχώς στον εαυτό του το πρωί μια περίεργη επιλογή μεταξύ Θέλω και Χρειάζομαι (όπου Χρειάζομαι θα είναι «Δεν θέλω να σηκωθώ τόσο νωρίς, αλλά πρέπει να πάω στη δουλειά», και το I Want θα είναι «Θέλω να συνεχίσω να κοιμάμαι») , δεν θέλω και δεν θα πάω σε καμία δουλειά»).

Εξάλλου, κάνοντας συνεχώς μια τέτοια επιλογή, ένα άτομο θα σταματήσει τελικά να αγαπά τη δουλειά ή τη μελέτη του, επειδή τον αναγκάζει συνεχώς να εγκαταλείπει το «Θέλω» και να υπερβαίνει τον εαυτό του, συνειδητοποιώντας την «Ανάγκη».

Ένας απόλυτα υγιής και λογικός άνθρωπος που ξέρει τι θέλει, ξέρει πού προσπαθεί και ξέρει γιατί κάνει κάτι, δεν χρειάζεται να πιέζει τον εαυτό του με θέληση να σηκωθεί το πρωί, ξέρει ήδη ότι αυτό απαιτείται για τη ζωή του και ήρεμα (ή ακόμα και με ευχαρίστηση) σηκώνεται με ένα χαμόγελο στα χείλη.

Δεν είναι άδικο που οι άνθρωποι λένε «Αυτόν που ξυπνάει νωρίς, του δίνει ο Θεός». Η ουσία της λαϊκής σοφίας είναι απλώς να παρατηρείς εκείνους τους ανθρώπους που ξυπνούν νωρίς και εύκολα, γιατί είναι πάντα επιτυχημένοι, χαρούμενοι και επικεντρωμένοι στην επιτυχία.

Μπορείτε να συνειδητοποιήσετε τυχόν κρυφές επιρροές και ακατανόητες (μερικές φορές αυτόματες) αποφάσεις. Εάν κάτι σας επηρεάζει, μπορεί κάλλιστα να το συνειδητοποιήσετε και να αφαιρέσετε την επιρροή του. Η ιδέα μιας κρυφής επιρροής που ουσιαστικά δεν μπορείτε να κατανοήσετε είναι μια εφεύρεση ανθρώπων που δεν σας εύχονται καθόλου καλά.

Εάν είστε πολύ τεμπέλης για να σηκωθείτε το πρωί και σας προβληματίζει, σκεφτείτε και βρείτε συγκεκριμένους λόγους για αυτό, τουλάχιστον να τους γνωρίζετε, ώστε να μην μπερδευτείτε ότι η εργασία ή η μελέτη είναι εντελώς κακή, πιθανότατα, εκεί είναι πολύ πιο συνηθισμένος λόγος για πρωινή τεμπελιά (για παράδειγμα, μια ενοχλητική κατάσταση στο χώρο εργασίας ή κάποιο θυμωμένο άτομο)..

Ο νόμος της ζωής είναι ότι ένα άτομο μπορεί να ανακαλύψει όλα όσα είναι πραγματικά σημαντικά για αυτόν και που μπορούν να τον επηρεάσουν. Διαφορετικά, δεν μπορεί να τον επηρεάσει κατ' αρχήν.

Δεν υπάρχουν «μαύρες δυνάμεις» που δεν μπορείτε να νιώσετε, να εξερευνήσετε, να δείτε και να συνειδητοποιήσετε.

μπορείτε να ανακαλύψετε τη φύση όλων αυτών που ουρλιάζουν και τρίζουν τη νύχτα, αν απλώς πάτε και κοιτάξετε.

Εάν βρίσκεστε συνεχώς αντιμέτωποι με κάποιες γελοίες επιλογές, αντί να παίρνετε ήρεμα τις σωστές αποφάσεις. αντιμετωπίστε αυτό το χάος διάσπαρτων μικρών πραγμάτων χωριστά, σκεφτείτε και τις δύο πλευρές της επιλογής - απόφασης, σκεφτείτε τι σας κάνει να σκέφτεστε για την άλλη («σκοτεινή») πλευρά αυτής της επιλογής. Μην αρνείστε κάτι, απλά λύστε το και σταματήστε να μπερδεύετε τον εαυτό σας και να μπερδεύετε τέτοια καλός άνθρωποςΠώς είσαι στο σωστό δρόμο!

Να θυμάσαι ότι ποτέ δεν είναι αργά να βρεις το δικό σου μονοπάτι και τη σωστή σου απόφαση σε οποιαδήποτε κατάσταση, ο κύριος κίνδυνος είναι ο φόβος να γυρίσεις πίσω και να πεις στον εαυτό σου ότι ο κόσμος που έφτιαξες για τον εαυτό σου ήταν απατηλός και σε εμπόδισε να δεις τα πράγματα όπως ήταν είναι στην πραγματικότητα.

Υπάρχουν πολλά πράγματα που φαίνονται αυτονόητα, αλλά τα λάθη που κάνουμε δείχνουν ότι χρειάζονται και στοχαστικό προβληματισμό. Ένα από αυτά είναι η λήψη αποφάσεων, χωρίς την οποία, ίσως, δεν έζησε ούτε μια μέρα στη γη. Ο Ηγούμενος Νεκτάριος (Μορόζοφ) αναλογίζεται αυτό - για το πώς να λαμβάνετε αποφάσεις και από τι να καθοδηγείτε.

Από την αρχή

Σχεδόν συνεχώς, οποιοσδήποτε ιερέας πρέπει να αντιμετωπίζει το γεγονός ότι οι άνθρωποι στρέφονται σε αυτόν για συμβουλές - τόσο εκείνοι που γνωρίζει καλά όσο και εκείνοι που βλέπει για πρώτη φορά στη ζωή του - στρέφονται σε αυτόν για συμβουλές, χωρίς να ξέρουν τι απόφαση να πάρει μια ή την άλλη κατάσταση ζωής. Και πρέπει να πούμε ότι σχεδόν κάθε φορά ο ιερέας βρίσκεται σε μια μάλλον δύσκολη κατάσταση. Γιατί; Γιατί αυτός που του κάνει μια ερώτηση ξέρει τη ζωή του, ξέρει τις περιστάσεις του, θα πρέπει να γνωρίζει και τον εαυτό του και, με βάση όλα αυτά, θα ήταν λογικό, αν χρειάζεται ιερέας, απαιτείται ευλογία, να έρθει με κάποιο είδος. τότε μια λίγο πολύ έτοιμη απόφαση και να συμβουλευτείτε για το αν είναι όντως σωστό, αν ο ιερέας μπορεί να προτείνει κάτι σχετικά. Αλλά μερικές φορές συμβαίνει εντελώς διαφορετικά: συμβαίνει ότι ένα άτομο κάνει μια ερώτηση σε έναν ιερέα και αισθάνεται ότι ο ίδιος έχει αρχίσει να λύνει αυτό το πρόβλημα εντελώς από την αρχή. Και με τον ίδιο τρόπο, ο ιερέας αρχίζει να λύνει το πρόβλημα με μια κενή πλάκα, επειδή γνωρίζει, φυσικά, πολύ λιγότερα για τη ζωή ενός ατόμου, τις περιστάσεις του και για τον εαυτό του. Και σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να βασιστεί στη ζωή και την ποιμαντική του εμπειρία, πρέπει να βασιστεί σε κάποια ελάχιστη γνώση αυτού του ατόμου και, φυσικά, να προσευχηθεί στον Θεό ταυτόχρονα, ώστε ο Κύριος να τον βοηθήσει να μην κάνει ένα λάθος. Και συχνά, ως αποτέλεσμα, προκύπτουν καταστάσεις που θυμάμαι άθελά μου την ιστορία του υπέροχου Άγγλου συγγραφέα Jerome Klapka Jerome (τον οποίο όλοι γνωρίζουν κυρίως από τη διάσημη ιστορία του "Three in a Boat, Not Counting the Dog").

Συμβουλές, περισσότερες συμβουλές

Αυτή η ιστορία ξεκινά με τον συγγραφέα να πλησιάζει ένα συγκεκριμένο άτομο στην πλατφόρμα και να τον ρωτάει: «Μπορείς να με συμβουλέψεις ποιο τρένο είναι καλύτερο για να πάω…» Λοιπόν, τότε δεν έχει χρόνο να πει τίποτα, γιατί αυτό το άτομο έρχεται εντελώς απροσδόκητα σε τέτοια οργή που παραλίγο να τον πετάξει κάτω από ένα τρένο. Μετά, όμως, ντρέπεται, πλησιάζει τον συγγραφέα και του λέει: «Καταλαβαίνω ότι μπορεί να σου φαίνεται ανώμαλη η αντίδρασή μου, αλλά το σίγουρο είναι ότι όταν μου ζητούν να δώσω συμβουλές, μου προκαλεί πολύ δύσκολα συναισθήματα».

Αποδείχθηκε ότι αυτός ο άνθρωπος, που αντιδρούσε τόσο νευρικά σε αιτήματα για συμβουλές, έγραψε κάποτε ένα βιβλίο που περιείχε πολλά χρήσιμες συμβουλέςκαι, εν ολίγοις, δίδαξε πώς να γίνεις ευτυχισμένος. Αμέσως μετά, ένας άντρας, που βρισκόταν σε ένα σταυροδρόμι και δυσκολευόταν να κάνει μια επιλογή, στράφηκε σε αυτόν ως ειδικό, σε κάποιον που γνωρίζει καλά. Και ο συγγραφέας ήταν υπεύθυνος άνθρωπος, ήταν πολύ καλός άνθρωπος και όχι μόνο έδωσε σε αυτόν τον επισκέπτη κάποια απάντηση με βάση την εμπειρία της ζωής του, αλλά πρώτα εμβάθυνε πλήρως στις περιστάσεις του, τις μελέτησε και ακόμη και μετά του πρόσφερε συμβουλές. Αυτή η συμβουλή αποδείχθηκε ανεπιτυχής και στη συνέχεια οδήγησε σε πραγματική κατάρρευση. Ωστόσο, το πρόβλημα δεν ήταν στις συμβουλές, αλλά στην προσωπικότητα του ίδιου του ερωτώντος...

Αλλά, παρά την αποτυχία, μετά από λίγο καιρό ήρθε στον συγγραφέα για δεύτερη φορά και ζήτησε ξανά συμβουλές. Εκείνος, απρόθυμα, ξαναβυθίστηκε στην κατάστασή του, ξόδεψε χρόνο μελετώντας την και του έδωσε πάλι συμβουλές. Και πάλι η συμβουλή αποδείχτηκε ανεπιτυχής...

Και τότε αυτός ο άνθρωπος τον κυνηγούσε σε όλη του τη ζωή και, όντας, όπως ήδη είπαμε, υπεύθυνος άνθρωπος, δεν μπορούσε να τον ξεφορτωθεί και κάθε φορά προσπαθούσε να τον βοηθήσει με κάτι. Αν και όσο προχωρούσε, τόσο πιο δύσκολο ήταν για εκείνον.

Φυσικά, αυτή η ιστορία είναι αρκετά αστεία και διασκεδαστική, αλλά ταυτόχρονα δεν θα έλεγα ότι διαφέρει πολύ από αυτό που συναντάμε στην πραγματική μας ζωή. Διότι φαίνεται ότι ένας τεράστιος αριθμός ανθρώπων, που θέτει το ερώτημα τι πρέπει να κάνει σε μια τέτοια κατάσταση, δεν έχει απολύτως καμία ιδέα για το σε τι πρέπει να βασίζεται η υιοθέτηση αυτής ή της άλλης απόφασης, ποια πρέπει να είναι τα θεμέλιά της. Και έτσι ήθελα να μιλήσω για αυτό τουλάχιστον λίγο.

Δύο άκρα

Αλλά πρώτα απ 'όλα, θα πω για το τι σημαίνει όταν προφέρουμε αυτή τη λέξη - "απόφαση". Συμβαίνει ότι πρέπει να ληφθούν αποφάσεις για ορισμένα παγκόσμια, σημεία καμπής. Λοιπόν, για παράδειγμα, η απόφαση να πάρεις μοναχικούς όρκους ή να παντρευτείς, η απόφαση να επιλέξεις μονοπάτι ζωής, επάγγελμα, επιλογή -που είναι ακόμα λίγο πιο απλό- ένα πανεπιστήμιο. Και συμβαίνει ότι μιλάμε για αποφάσεις που είναι πολύ λιγότερο σημαντικές, ιδιωτικές, για εκείνες τις αποφάσεις που γεμίζουν την καθημερινή ζωή ενός ανθρώπου. Επιπλέον, μπορούν να αφορούν τόσο πνευματικά αντικείμενα και θέματα, θέματα που έχουν ηθική διάσταση, όσο και πράγματα καθαρά καθημερινής φύσεως.

Μερικές φορές ένα άτομο παίρνει κάποιες αποφάσεις χωρίς καν να παρατηρήσει ότι τις παίρνει

Και τώρα έχουμε να αντιμετωπίσουμε δύο άκρα, και είναι δύσκολο να πούμε ποιο είναι χειρότερο. Ένα άκρο είναι το εξής: ένα άτομο παίρνει κάποιες αποφάσεις χωρίς καν να προσέχει ότι τις παίρνει. Δεν παρατηρεί ότι υπάρχει επιλογή - να κάνει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο, δεν αναλύει τίποτα, δεν σκέφτεται τίποτα και ζει, υπακούοντας σε κάποιο στοιχείο, που, σαν ποτάμι, τον μεταφέρει τώρα προς μια κατεύθυνση, τώρα σε το άλλο, τώρα στο τρίτο, και εδώ η λήψη αποφάσεων ως τέτοια απουσιάζει σε μεγάλο βαθμό - είναι απλώς μια άμεση απάντηση στη ζωή και τις περιστάσεις της. Και, φυσικά, ένας τέτοιος άνθρωπος κάνει έναν τεράστιο αριθμό λαθών, για τα οποία στη συνέχεια πρέπει να πληρώσει πολύ σκληρά, για τους ανθρώπους που τον γνωρίζουν και τον αγαπούν, και μερικές φορές ακόμη και για εντελώς ξένους που με κάποιο τρόπο γίνονται συμμετέχοντες σε αυτές τις καταστάσεις στις οποίες γίνονται λάθη γίνονται από .

Αλλά υπάρχει ένα άλλο άκρο, όταν ένα άτομο, αντίθετα, με κάποιο τρόπο, πολύ έντονα και πολύ ξεκάθαρα καταλαβαίνει ότι κάθε κατάσταση ζωής απαιτεί μια συγκεκριμένη επιλογή, απαιτεί τη λήψη αυτής ή εκείνης της απόφασης - και είναι δύσκολο να πάρεις αυτήν την απόφαση, είναι δύσκολο να γίνει αυτή η επιλογή. Γιατί; Γιατί κάθε φορά που κάνουμε μια επιλογή, όταν παίρνουμε μια απόφαση, αναλαμβάνουμε την ευθύνη για τις συνέπειες αυτής της επιλογής και για τις συνέπειες αυτής της απόφασης. Και αποδεικνύεται ότι συχνά ένα άτομο προσπαθεί για τα πάντα πιθανούς τρόπουςνα απομακρυνθεί από αυτή την ευθύνη, να μην την πάρει επάνω του, σε σημείο να είναι έτοιμος να επιτρέψει σε κάποιον άλλον να κάνει μια επιλογή και μια απόφαση για τον εαυτό του, μόνο και μόνο για να μην σηκώσει ο ίδιος αυτό το βαρύ φορτίο.

Το θάρρος της απόφασης
ή Λίγα για τον αυθορμητισμό

Χωρίς τη λήψη ανεξάρτητων αποφάσεων, η ανθρώπινη ζωή, συμπεριλαμβανομένης της χριστιανικής ζωής, είναι αδύνατη

Αλλά στην πραγματικότητα, χωρίς τη λήψη ανεξάρτητων αποφάσεων, η ανθρώπινη ζωή, συμπεριλαμβανομένης της χριστιανικής ζωής, είναι αδύνατη. Υπάρχουν πολλές καταστάσεις - στη δουλειά, στη ζωή γύρω μας - στις οποίες διακρίνεται ξεκάθαρα η στιγμή της ηθικής επιλογής: όταν πρέπει να καταλάβεις ποιος έχει δίκιο και ποιος άδικο, ποιον υποστηρίζεις σε αυτήν την κατάσταση, ποιον αναγκάζεσαι εναντιωθείτε σε αυτή την κατάσταση, όταν πρέπει να μείνετε σιωπηλοί και όταν χρειάζεται να πείτε κάποια λέξη, ίσως προς υπεράσπιση κάποιου, ίσως προς υποστήριξη κάποιου ή ίσως, αντίθετα, να καταγγέλλετε κάτι που χρειάζεται αυτή την καταγγελία. Και αν αποφύγεις να πάρεις αυτές τις αποφάσεις, τότε σε ορισμένες περιπτώσεις είναι πολύ εύκολο να μετατραπείς σε προδότη, γιατί μερικές φορές για να γίνεις προδότης, δεν χρειάζεται να κάνεις κάτι, αλλά απλά να μην κάνεις τίποτα. Και με τη σιωπή ενός ατόμου, τόσο ο Θεός όσο και οι άνθρωποι μπορούν να προδώσουν τον εαυτό τους, και μερικές φορές ένα άτομο μπορεί να προδώσει τον εαυτό του, με το να μην κάνει αυτές τις ενέργειες και να μην πάρει αυτές τις αποφάσεις που πρέπει να πάρει. Ως εκ τούτου, απαιτούνται τόσο υγιείς συλλογισμοί όσο και θάρρος για τη λήψη αποφάσεων - αυτά είναι πράγματα που ένα άτομο δεν μπορεί να κάνει χωρίς.

Και έτσι, τα απλώνετε όλα μαζί με το άτομο, του δείχνετε ξεκάθαρα την εικόνα που θα μπορούσε κάλλιστα να φανταστεί τον εαυτό του, και το άτομο λέει: «Σας ευχαριστώ πολύ, καταλαβαίνω ότι έχετε δίκιο, αυτή η απόφαση θα ήταν εντελώς βιαστική και θα έχουν οδηγήσει σε ολέθριες συνέπειες" Και σκέφτομαι: "Κύριε, πόσες τέτοιες βιαστικές αποφάσεις παίρνουν οι άνθρωποι, αλλά φαίνεται ότι αυτό είναι ένα εντελώς φυσικό, απλό πράγμα - να καταλάβεις ότι ήταν αδύνατο να γίνει αυτό!"

"Υπέρ και κατά"

Ως παιδί, η μητέρα μου μου δίδαξε αυτήν την υπέροχη μέθοδο: όταν πρέπει να πάρεις μια απόφαση και δεν μπορείς να λύσεις αυτό το πρόβλημα στο μυαλό σου, επειδή είναι αρκετά περίπλοκο και πολυσυστατικό, τότε κάθεσαι, παίρνεις ένα στυλό και ένα κομμάτι. χαρτί και γράψτε σε δύο στήλες: από τη μια πλευρά, όλα είναι «υπέρ», από την άλλη, όλα είναι «κατά» - και στη συνέχεια απλά τα συγκρίνετε και καταλαβαίνετε τι είναι περισσότερο «υπέρ» ή «κατά». Και, φυσικά, τα «υπέρ» και τα «μειονεκτήματα» διαφέρουν, επειδή τα «υπέρ» μπορεί να περιλαμβάνουν την ακραία αναγκαιότητα και η στήλη «μειονεκτήματα» μπορεί να περιέχει έναν ακραίο κίνδυνο συνειδητοποίησης του τι σχετίζεται με αυτήν την αναγκαιότητα. Και εδώ, φυσικά, είναι απαραίτητο να προσδιοριστεί με κάποιο τρόπο σωστά αυτή η αναλογία: δικαιολογεί η ανάγκη τον κίνδυνο; Λοιπόν, πάλι, καταλαβαίνετε ότι εδώ λειτουργεί η καθολική πατερική αρχή: επιλέξτε το μικρότερο από τα δύο κακά, επιλέξτε το μεγαλύτερο από δύο αγαθά. Και η σύνταξη μιας λίστας - ή μάλλον, δύο καταλόγων - βοηθά να καταλάβουμε ποιο κακό είναι το μικρότερο και ποιο καλό το μεγαλύτερο. Αλλά εάν ένα άτομο, έχοντας πραγματοποιήσει τέτοιες προπαρασκευαστικές εργασίες, εξακολουθεί να μην μπορεί να πάρει μια απόφαση, τότε έχει νόημα να πάει σε έναν εξομολογητή ή μερικές φορές ακόμη και σε κάποια κατάσταση σε ένα αγαπημένο πρόσωπο, λογικό και λογικό, για να συζητήσετε μαζί του τι έχετε ήδη καταφέρει να σκεφτείτε με κάποιο τρόπο για τον εαυτό σας. Εάν απουσιάζει αυτή η στοχαστικότητα, τότε, πιθανώς, είναι επίσης πρόωρο να συμβουλευτείτε· πρέπει ακόμα να εργαστείτε πρώτα μόνοι σας.

Φυσικά, υπάρχουν καταστάσεις ζωής που δεν μπορείς να τα βγάλεις πέρα ​​με αυτά τα υπέρ και τα κατά». Συγκεκριμένα, αυτό είναι το ήδη αναφερόμενο ζήτημα της αποδοχής του μοναχισμού ή της σύναψης γάμου. Αυτή είναι ίσως η πιο εντυπωσιακή απεικόνιση εκείνων των καταστάσεων όπου μια απόφαση πρέπει να λαμβάνεται όχι με βάση τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα, τα οποία μπορεί επίσης να υπάρχουν, τα οποία μπορούν επίσης να ληφθούν υπόψη, και είναι ακόμη και καλό όταν εξετάζονται, αλλά, παρόλα αυτά, Αυτές είναι οι περιπτώσεις όπου μια απόφαση δεν πρέπει να λαμβάνεται από το μυαλό, όχι από κάποια λογική συνείδηση ​​ενός ατόμου, αλλά από την καρδιά του. Και έτσι τίθεται εδώ το ερώτημα της αγάπης. Εάν ένα άτομο αγαπά ένα άλλο άτομο τόσο πολύ που δεν μπορεί να φανταστεί τη ζωή χωρίς αυτόν, αυτή είναι η βάση για το γάμο. Αν κάποιος αγαπά τον Θεό και αγαπά τη μοναστική ζωή, γιατί είναι ο πιο άμεσος δρόμος προς τον Θεό, τότε είναι απολύτως φυσικό να μπορεί να επιλέξει αυτή τη ζωή για τον εαυτό του. Τα «υπέρ» και τα «μειονεκτήματα» παίζουν επίσης έναν συγκεκριμένο ρόλο εδώ, γιατί μερικές φορές υποκύπτουμε στα συναισθήματα, μερικές φορές μας φαίνεται ότι αυτό που παίρνουμε για κάποιο είδος σταθερού, σταθερού συναισθήματος είναι απλώς μια διάθεση - και εδώ τα «πλεονεκτήματα» ". και «κόντρα» βοήθησέ μας. Όταν αρχίσουμε να τα διαλύουμε, αυτά τα «κόντρα» μπορούν να μας δροσίσουν, να μας σταματήσουν. Αν μας σταματήσουν, αν μας δροσίσουν, τότε αυτός είναι ένας λόγος να αμφιβάλλουμε για τα συναισθήματά μας. Γιατί αν αυτό το συναίσθημα είναι πραγματικό, τότε, κατά κανόνα, ξεπερνά τα όποια προβλήματα.

Μάθημα του Αποστόλου Πέτρου

Η αναποφασιστικότητα και ο φόβος της ευθύνης μερικές φορές οδηγούν τους ανθρώπους στην κατάσταση στην οποία βρισκόταν ένα ζώο, πεθαίνει ανάμεσα σε δύο θημωνιές. Μάλλον θυμάστε, σωστά; Ο γάιδαρος στεκόταν ανάμεσα σε δύο θημωνιές και δεν μπορούσε να αποφασίσει με ποια να ξεκινήσει το γεύμα του. Και αφού δεν μπορούσε να διαλέξει με ποιο να ξεκινήσει, πέθανε από την πείνα. Στην πραγματικότητα, φαίνεται αστείο, φαίνεται κάπως ηλίθιο, αλλά από την άλλη, δεν είναι τόσο σπάνιο, κάτι τέτοιο συμβαίνει σε ανθρώπους αρκετά συχνά. Και μπορώ ακόμη να πω ότι υπάρχει μια τέτοια απαλλαγή και μια τέτοια κατάσταση ενός ατόμου όταν δεν αξίζει πλέον καν να καταλάβουμε με ποια θημωνιά να ξεκινήσετε, ποιο είναι καλύτερο, ποιο είναι πιο νόστιμο, ποιο είναι μεγαλύτερο και ούτω καθεξής - εσείς πρέπει να ξεκινήσω με μερικά, με οποιοδήποτε, γιατί σε αυτήν την περίπτωση, εάν ένα άτομο δεν έχει καθόλου την ικανότητα να παίρνει αποφάσεις, το λιγότερο κακό γι' αυτόν θα ήταν να αρχίσει να μαθαίνει να παίρνει αυτές τις αποφάσεις τουλάχιστον με κάποιο τρόπο, κάνοντας ένα βήμα όχι πίσω, αλλά μπροστά.

Εδώ είναι ένα παράδειγμα του Αποστόλου Πέτρου που πήρε μια απόφαση όταν περπάτησε πάνω στο νερό να συναντήσει τον Σωτήρα: από τη μια πλευρά, υπήρχε σίγουρα μια συναισθηματική στιγμή εδώ, από την άλλη, υπήρχε μια λογική στιγμή. Έγινε καταιγίδα, φοβήθηκαν, ο Σωτήρας ερχόταν προς το μέρος τους, και οι μαθητές φοβήθηκαν γιατί δεν Τον αναγνώρισαν και αμφέβαλλαν αν ήταν Αυτός. Και έτσι ο Απόστολος Πέτρος κατά κάποιο τρόπο τα συνδυάζει όλα και καταλαβαίνει ότι αν τώρα Αυτός που έρχεται να τον συναντήσει του δώσει την ευκαιρία να περπατήσει πάνω στο νερό, τότε σίγουρα είναι ο Κύριος. Και τότε επίσης δεν υπάρχει λόγος να φοβούνται τη βύθιση του πλοίου τους. Δηλαδή και εδώ υπάρχει ένας συγκεκριμένος υπολογισμός. Και ταυτόχρονα - μια ισχυρή συναισθηματική κίνηση. Το ένα συνδέεται με το άλλο, κάνει ένα βήμα και περπατάει.

Υπάρχουν καταστάσεις που καταλαβαίνουμε: αν δεν πάρουμε μια απόφαση, τότε ίσως μας περάσει όλη η ζωή

Και μερικές φορές βρισκόμαστε σε μια κατάσταση όπου δεν υπάρχουν αρκετά πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα, όταν καταλαβαίνουμε ότι αν δεν πάρουμε μια απόφαση, τότε ίσως μας περάσει όλη η ζωή που θα έπρεπε να έχουμε. ότι μπορούμε να χάσουμε όλα όσα ο Κύριος θέλει να μας δώσει σε αυτή τη ζωή. Ποια είναι όμως η βάση εδώ; Αν ο Απόστολος Πέτρος είχε μόλις πατήσει στο νερό, σίγουρα θα είχε πνιγεί και μάλλον δεν θα γνωρίζαμε σχεδόν τίποτα γι' αυτόν. Αλλά δεν πάτησε μόνο το νερό - πάτησε στο νερό επειδή εμπιστευόταν τον Θεό. Και για εμάς - όταν όλα τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα έχουν ήδη αθροιστεί, όταν η κοινή λογική έχει ήδη κληθεί να βοηθήσει, αλλά ακόμα δεν μπορούμε να πάρουμε μια απόφαση - τότε είναι απαραίτητο, αφού προσευχόμαστε και δεν νιώθουμε τάση προς το ένα ή το άλλο , παρ' όλα αυτά, εξακολουθούμε να παίρνουμε μια απόφαση, εμπιστευόμενοι τον Θεό και πιστεύοντας ότι αν, έχοντας εμπιστευτεί Αυτόν, πήραμε κάποια απόφαση και κάναμε ένα λάθος, τότε Αυτός θα διορθώσει το λάθος μας για εμάς.

Αυτό είναι ένα λεπτό αλλά πολύ σημαντικό σημείο. Αν κάνουμε λάθος, μη θυμόμαστε τον Θεό και δεν Του ζητάμε νουθεσία και ευλογία, τότε φυσικά θα φέρουμε όλη την ευθύνη για τις συνέπειες αυτής της απόφασης στους εαυτούς μας. Εάν θέλουμε ειλικρινά να βρούμε το θέλημα του Θεού, αν ειλικρινά προσπαθούμε να καταλάβουμε τι είναι και κάνουμε λάθος, έχοντας ήδη αρχίσει να αναζητούμε αυτό το θέλημα και ζητώντας από τον Θεό βοήθεια, τότε συχνά αποδεικνύεται ότι το λάθος μας στρέφεται σε το όφελος μας. Ίσως υποφέρουμε, ίσως χρειάζεται χρόνος, ίσως χρειάζεται ενέργεια, αλλά γίνεται μάθημα για εμάς. Αυτό μας δίνει εμπειρία, μας δίνει μια εντελώς διαφορετική προσωπική ακεραιότητα και μέσα από αυτό το μονοπάτι -πρώτα απώλειες και μετά κέρδη- ο Κύριος μας οδηγεί στον στόχο για τον οποίο, ίσως, αρχικά προσπαθήσαμε. Αλλά όταν ρωτήσαμε, όταν ζητήσαμε νουθεσία, δεν ήμασταν ακόμη έτοιμοι να δεχτούμε αυτό που ψάχναμε, αυτό που θέλαμε, γιατί οποιοδήποτε δώρο δίνεται σε έναν άνθρωπο από τον Θεό όταν το άτομο είναι πραγματικά προετοιμασμένο για αυτό, και διαφορετικά το άτομο χάνει εύκολα αυτό που έλαβε.

Αν θέλουμε ειλικρινά να βρούμε το θέλημα του Θεού και κάνουμε λάθος, έχοντας ήδη αρχίσει να αναζητούμε αυτό το θέλημα και να ζητάμε βοήθεια από τον Θεό, τότε το λάθος μας στρέφεται προς όφελός μας

Αυτό είναι πολύ συνοπτικά αυτό που ήθελα να πω σχετικά με τη λήψη αποφάσεων. Αυτή η λέξη γεννήθηκε αυθόρμητα, χάρη σε μια σειρά από καταστάσεις που έπρεπε να αντιμετωπίσω τις τελευταίες μέρες. Και μάλιστα, είμαι πεπεισμένος ότι, παρά το γεγονός ότι μιλήσαμε τώρα γι' αυτό, κάποιος παρών εδώ, μετά από λίγο καιρό, σίγουρα θα μου κάνει μια ερώτηση περίπου του ίδιου είδους που είπα στην αρχή - χωρίς να το σκεφτώ καλά. , χωρίς προετοιμασία, χωρίς καν να σκέφτομαι πλεονεκτήματα ή μειονεκτήματα, και πολύ περισσότερο χωρίς να προσευχόμαστε, χωρίς την οποία όλα είναι μάταια. Φυσικά, δεν θα κρίνω κανέναν για αυτό, και παρόλο που τέτοιες ερωτήσεις μερικές φορές ακούγονται αστείες, δεν θα γελάσω μαζί τους και θα προσπαθήσω να βοηθήσω όπου είναι δυνατόν, αλλά παρόλα αυτά θα ήθελα πραγματικά να σας παροτρύνω να κάνετε τη δουλειά αποφάσεις, τουλάχιστον, τουλάχιστον από κοινού. Αυτό είναι πολύ, πολύ σημαντικό, γιατί το καθήκον ενός ιερέα δεν είναι σε καμία περίπτωση να παίρνει αποφάσεις για ένα άτομο, σε καμία περίπτωση δεν είναι να τον οδηγεί με την πλήρη έννοια της λέξης, είναι να βοηθά ένα άτομο να μάθει να κάνει σωστές αποφάσεις αν ο ίδιος δεν ξέρει ακόμα πώς. Γενικά, ένας ιερέας πρέπει να βοηθάει τον άνθρωπο να μάθει όλα όσα χρειάζεται στη χριστιανική ζωή. Και ο βοσκός πρέπει σταδιακά να οδηγήσει έναν άνθρωπο να αισθάνεται όσο το δυνατόν λιγότερη ανάγκη γι 'αυτόν, και σε καμία περίπτωση το αντίστροφο.

Νωρίτερα αυτή την εβδομάδα, η Επιτροπή Νόμπελ απένειμε το βραβείο στον Αμερικανός ειδικόςστα συμπεριφορικά οικονομικά στον Richard Thaler, ο οποίος είναι γνωστός για την έρευνά του πάνω στον ανθρώπινο παραλογισμό. Ο βραβευμένος έχει ήδη υποσχεθεί ότι θα ξοδέψει το βραβείο του στο μέγιστο με παράλογο τρόπο, και το χωριό παρέχει αποσπάσματα από το βιβλίο του Nudge, το οποίο κυκλοφόρησε φέτος από τους Mann, Ivanov και Ferber. Μεταξύ άλλων, λέει γιατί οι άνθρωποι κάνουν αυτόματες επιλογές και πώς οι εταιρείες το εκμεταλλεύονται αυτό.

Στις αρχές της καριέρας του, ο Thaler δίδαξε τη λήψη αποφάσεων διαχείρισης σε μια σχολή επιχειρήσεων. Οι μαθητές μερικές φορές έφευγαν νωρίς για συνεντεύξεις (ή γκολφ). Στη συνέχεια προσπάθησαν να ξεφύγουν από το κοινό όσο πιο απαρατήρητοι γινόταν. Δυστυχώς, η μόνη έξοδος ήταν από μια μεγάλη διπλή πόρτα, ορατή από οπουδήποτε στο αμφιθέατρο, αν και έξω από το οπτικό πεδίο του Thaler. Οι πόρτες είχαν μεγάλες, όμορφες κυλινδρικές ξύλινες λαβές ύψους περίπου 60 εκατοστών. Καθώς ετοιμάζονταν να φύγουν κρυφά, οι μαθητές ένιωσαν δύο αντικρουόμενες παρορμήσεις. Το πρώτο ένστικτο ήταν να σπρώξω την πόρτα που προοριζόταν για έξοδο. Στη συνέχεια, στη θέα των μεγάλων ξύλινων λαβών, που ήταν τόσο εύκολο να πιαστούν, προέκυψε μια παρόρμηση να τραβήξει τις πόρτες προς το μέρος σας. Συνήθως κυριαρχούσε η δεύτερη παρόρμηση. Ως αποτέλεσμα, όλοι όσοι προσπάθησαν να φύγουν από το κοινό τράβηξαν τις πόρτες προς τον εαυτό τους. Δυστυχώς, η πόρτα άνοιξε προς τα έξω.

Λίγη ώρα μετά την έναρξη του εξαμήνου, ένας άλλος μαθητής τράβηξε αμήχανα τα χέρια του προς τον εαυτό του, προετοιμάζοντας να βγει από την τάξη. Ο Τάλερ επέστησε την προσοχή των νέων στο γεγονός ότι οι πόρτες ανοίγουν προς τα έξω. Από εκεί και πέρα, όποτε κάποιος σκόπευε να φύγει, οι άλλοι παρακολουθούσαν με ενδιαφέρον για να δουν αν θα σπρώξει ή θα τραβήξει. Απίστευτα, η πλειοψηφία συνέχισε να τραβάει τις πόρτες προς το μέρος της! Το αυτόματο σύστημά τους θριάμβευσε. Το σήμα που έστελναν οι μεγάλες ξύλινες λαβές ήταν αδύνατο να αγνοηθεί. Μια μέρα, ο Τάλερ έπρεπε επίσης να φύγει κατά τη διάρκεια του μαθήματος. Προς αμηχανία του, τράβηξε το χερούλι προς το μέρος του.

Αυτή η πόρτα ήταν ένα παράδειγμα αρχιτεκτονικής κακής επιλογής επειδή παραβίαζε μια απλή ψυχολογική αρχή με την περίπλοκη ονομασία «ταίριασμα ερεθίσματος-απόκρισης». Η ουσία του είναι ότι το λαμβανόμενο σήμα (ερέθισμα) πρέπει να αντιστοιχεί στην επιθυμητή ενέργεια. Όταν υπάρχουν αντιφάσεις, η αντίληψη υποφέρει και οι άνθρωποι κάνουν λάθη.

Για παράδειγμα, φανταστείτε ένα μεγάλο, κόκκινο οκτάγωνο με "εμπρός" γραμμένο πάνω του αντί για "stop". Οι δυσκολίες που οφείλονται σε τέτοιες αντιφάσεις μπορούν εύκολα να αποδειχθούν πειραματικά. Το γνωστό τεστ Stroop είναι αφιερωμένο στην αναγνώρισή τους. Σε μια σύγχρονη εκδοχή αυτού του πειράματος, τα υποκείμενα βλέπουν λέξεις να εναλλάσσονται σε μια οθόνη. Η εργασία είναι πολύ απλή: πατήστε το δεξί κουμπί εάν η λέξη είναι γραμμένη με κόκκινο χρώμα και το αριστερό κουμπί εάν είναι πράσινο. Η εργασία φαίνεται εύκολη σε όλους· οι άνθρωποι μαθαίνουν γρήγορα και απαντούν χωρίς λάθη. Στη συνέχεια, όμως, το πρόγραμμα πετάει ένα κόλπο: τη λέξη «κόκκινο» με πράσινο χρώμα ή τη λέξη «πράσινο» με κόκκινο. Αυτά τα αντικρουόμενα σήματα έχουν ως αποτέλεσμα αυξημένους χρόνους απόκρισης και σφάλματα. Το αυτόματο σύστημα «διαβάζει» τη λέξη πιο γρήγορα από όσο μπορούμε να αναγνωρίσουμε το χρώμα των γραμμάτων. Βλέποντας τη λέξη "πράσινη" με κόκκινη γραμματοσειρά, υπό την επίδραση του αυτόματου συστήματος, ένα άτομο βιάζεται να πατήσει το αριστερό κουμπί και, φυσικά, κάνει λάθος. Δοκιμάστε το μόνοι σας. Γράψτε τα ονόματα των χρωμάτων έτσι ώστε το χρώμα των γραμμάτων να μην ταιριάζει με τη λέξη. Ακόμα καλύτερα, ρωτήστε το παιδί σας για αυτό. Στη συνέχεια, αναφέρετε τα ονόματα όσο το δυνατόν πιο γρήγορα, δηλαδή διαβάστε τα χωρίς να προσέχετε το χρώμα. Εύκολο, έτσι δεν είναι; Τώρα ονομάστε τα χρώματα των λέξεων χωρίς να λάβετε υπόψη τη σημασία τους. Είναι όντως πιο δύσκολο; Σε τέτοιες εργασίες, το αυτόματο σύστημα υπερισχύει πάντα έναντι του αναλυτικού.

Αν και δεν έχουμε δει ποτέ πράσινη πινακίδα στοπ, πόρτες όπως αυτές που περιγράφονται παραπάνω είναι πανταχού παρούσες και παραβιάζουν την ίδια αρχή. Οι επίπεδες στρογγυλές λαβές λένε «σπρώξιμο» και οι μεγάλες κυρτές λαβές λένε «τράβηγμα». Μην περιμένετε από τους ανθρώπους να σπρώχνουν πόρτες με κυρτά χερούλια! Πρόκειται για μια αρχιτεκτονική επιλογής που έρχεται σε αντίθεση με τις βασικές ψυχολογικές αρχές του ανθρώπου. Και υπάρχουν πολλά τέτοια προϊόντα. Δεν είναι προφανές ότι τα μεγαλύτερα κουμπιά στο τηλεχειριστήριο πρέπει να είναι τα κουμπιά λειτουργίας, καναλιού και ελέγχου έντασης ήχου; Και πόσα από αυτά έχουν κουμπιά έντασης του ίδιου μεγέθους με το πλήκτρο πηγής αναπαραγωγής, το οποίο, εάν πατηθεί κατά λάθος, μπορεί να προκαλέσει την εξαφάνιση της εικόνας;

Ωστόσο, είναι ακόμα δυνατό να ληφθεί υπόψη ο ανθρώπινος παράγοντας στο σχεδιασμό, όπως δείχνει ο Donald Norman στο εξαιρετικό βιβλίο του The Design of Common Things.

Κανένα παράδειγμα εκλεκτής αρχιτεκτονικής δεν έχει λάβει τόση προσοχή όσο η περίφημη μύγα στα ουρητήρια του αεροδρομίου Schiphol του Άμστερνταμ. Μείωσε το πιτσίλισμα κατά 80% - μια απίστευτη επιτυχία για ώθηση. Ο επιχειρηματίας και μηχανικός Doug Kempel πουλάει αυτοκόλλητα μύγας στο διαδίκτυο. «Ο στόχος μου δεν είναι τίποτα λιγότερο από το να σώσω τον κόσμο, ένα ουρητήριο τη φορά», μας είπε. - Πιστεύω ότι αυτό το απλό προϊόν θα κάνει τις τουαλέτες πιο καθαρές. Λιγότερος καθαρισμός σημαίνει λιγότερη χρήση χημικών προϊόντων καθαρισμού. Και δεν είναι αμαρτία να γελούν οι άνθρωποι για άλλη μια φορά». Οι πωλήσεις πάνε καλά και η Kempel έχει ήδη στείλει παραγγελίες σε μπαρ, εστιατόρια, σχολεία, εκκλησίες και φυσικά αεροδρόμια.

Πολλοί άνθρωποι κάνουν την επιλογή που απαιτεί τη λιγότερη προσπάθεια. Σκεφτείτε την αδράνεια, την προκατάληψη του status quo και την ευρετική «ό,τι κι αν είναι!». Επομένως, εάν υπάρχει μια προεπιλεγμένη επιλογή που δεν απαιτεί αλλαγές, οι περισσότεροι θα την ακολουθήσουν. Ακόμα κι αν δεν είναι κερδοφόρο. Οι τάσεις συμπεριφοράς ενισχύονται από εσωτερικές και εξωτερικές ενδείξεις ότι μια συγκεκριμένη προεπιλεγμένη πορεία δράσης είναι φυσιολογική ή ακόμη και συνιστάται. Τέτοιες τυπικές λύσεις είναι πανταχού παρούσες και έχουν μεγάλο αντίκτυπο στη ζωή μας. Επιπλέον, είναι αναπόφευκτες. Εξάλλου, σε οποιονδήποτε κόμβο στο σύστημα αρχιτεκτονικής επιλογής πρέπει να εκχωρηθεί ένας κανόνας που καθορίζει τι θα συμβεί εάν ένα άτομο αποφασίσει να μην κάνει τίποτα. Συνήθως σε αυτή την περίπτωση δεν αλλάζει τίποτα, δηλαδή αυτό που συμβαίνει συνεχίζεται ως συνήθως. Αλλά όχι πάντα. Σε ορισμένες επικίνδυνους μηχανισμούς, όπως αλυσοπρίονο και χλοοκοπτικό, είναι εξοπλισμένα με φρένο έκτακτης ανάγκης και κλειδαριά: μόλις αφήσετε τη λαβή, το μηχάνημα σβήνει. Εάν απομακρυνθείτε από τον υπολογιστή για λίγο, για παράδειγμα για να απαντήσετε στο τηλέφωνο, είναι απίθανο να συμβεί κάτι. Εάν δεν επιστρέψετε για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, θα εμφανιστεί μια οθόνη εκκίνησης. Εάν υπάρξει περαιτέρω καθυστέρηση, ο υπολογιστής θα μεταβεί σε κατάσταση αναστολής λειτουργίας.

Φυσικά, μπορείτε να ορίσετε το χρόνο απενεργοποίησης της οθόνης, αλλά αυτό θα απαιτήσει μια σειρά βημάτων. Πιθανότατα, αγοράσατε έναν υπολογιστή με προκαθορισμένους χρόνους ύπνου και προφύλαξη οθόνης. Και μάλλον δεν τα άλλαξαν.

Πολλές ιδιωτικές εταιρείες και κυβερνητικοί οργανισμοί έχουν αξιοποιήσει με επιτυχία τις τεράστιες δυνατότητες των τυπικών επιλογών. Θυμάστε την αυτόματη ανανέωση των συνδρομών σε περιοδικά; Πολλοί άνθρωποι λαμβάνουν δημοσιεύσεις με αυτόν τον τρόπο που δεν ανοίγουν καν. Το προσωπικό πωλήσεων περιοδικών το γνωρίζει αναμφίβολα αυτό. Μόλις κατεβάσετε το πρόγραμμα, θα πρέπει να πάρετε πολλές αποφάσεις. Τυπική ή προσαρμοσμένη εγκατάσταση; Συνήθως υπάρχει ένα σημάδι επιλογής δίπλα σε μία από τις επιλογές και εάν πρέπει να επιλέξετε άλλη, θα χρειαστεί να κάνετε ξανά κλικ με το ποντίκι. Ποιες σκέψεις λαμβάνουν οι πωλητές λογισμικού όταν δημιουργούν μια τυπική εγκατάσταση; Βασίζονται σε δύο αρχές: την ευκολία και το όφελος. Πρώτον, οι προεπιλεγμένες επιλογές σώζουν πολλούς χρήστες από τις ταλαιπωρίες των προσαρμοσμένων εγκαταστάσεων. Δεύτερον, ο χρήστης συμφωνεί αυτόματα να λαμβάνει email με πληροφορίες για νέα προϊόντα. Οι περισσότερες τυπικές επιλογές λογισμικού κάνουν τη ζωή πιο εύκολη, αλλά μερικές φορές αντανακλούν τις προτιμήσεις άλλων ανθρώπων. Δεν προορίζονται όλες οι προεπιλεγμένες επιλογές να βοηθήσουν.

Οι τυπικοί κανόνες είναι αναπόφευκτοι - οι ιδιωτικές εταιρείες και τα νομικά συστήματα δεν μπορούν να κάνουν χωρίς αυτούς. Σε ορισμένες, αλλά όχι σε όλες, περιπτώσεις, αυτές οι επιλογές μπορεί να μην ανταποκρίνονται πλήρως στις ανάγκες σας. Ένας αρχιτέκτονας έχει τη δύναμη να αναγκάσει τους ανθρώπους να πάρουν τις δικές τους αποφάσεις. Αυτή η προσέγγιση ονομάζεται υποχρεωτική ή υποχρεωτική επιλογή. Για παράδειγμα, στην περίπτωση λογισμικού, μπορείτε να αφήσετε όλα τα κελιά κενά, ώστε ο χρήστης να προχωρήσει στην εγκατάσταση μόνο επιλέγοντας την επιθυμητή επιλογή. Για τους σκοπούς της επιλογής για στρατιωτική θητεία, δίνονται υποχρεωτικά ερωτηματολόγια στους μαθητές ή στους γονείς τους προς συμπλήρωση. Θα πρέπει να περιέχουν μια ξεχωριστή διευκρινιστική ερώτηση: θέλουν οι νέοι να ανακοινώσουν τη δική τους στοιχεία επικοινωνίας? Σε τέτοιες συναισθηματικά φορτισμένες καταστάσεις, αυτή η προσέγγιση έχει νόημα: αυτή η επιλογή δεν πρέπει να θεωρείται από προεπιλογή, διαφορετικά κάποιος μπορεί κατά λάθος να συμφωνήσει μαζί της, παρά το γεγονός ότι αυτή η επιλογή είναι εντελώς απαράδεκτη για αυτόν. Ίσως κάποιοι να μην μπορούσαν να αρνηθούν λόγω της αδράνειας, της πραγματικής ή της αντιληπτής κοινωνικής πίεσης.

Αναμφίβολα, η υποχρεωτική επιλογή είναι μερικές φορές η καλύτερη λύση. Πρώτον, οι περισσότεροι χρήστες δεν θέλουν να διαβάσουν δυσνόητες οδηγίες για να καθορίσουν ποια από τις απόκρυφες ρυθμίσεις να επιλέξουν. Όταν οι επιλογές είναι πολύπλευρες και πολύπλοκες, οι άνθρωποι εκτιμούν τις λογικές τυπικές ρυθμίσεις. Πρέπει να αναγκαστούν; Δεύτερον, η αναγκαστική επιλογή είναι πιο κατάλληλη για τη λήψη απλών αποφάσεων —αυτών με απαντήσεις «ναι» ή «όχι»— παρά πολύπλοκες. Σε ένα εστιατόριο, η τυπική επιλογή είναι το πιάτο του σεφ με την επιλογή προσθήκης ή εξαίρεσης ορισμένων υλικών. Η αντίθετη μορφή - αναγκάζοντας κάποιον να καταλήξει σε ανεξάρτητα συμπεράσματα - θα σήμαινε ότι ο επισκέπτης πρέπει να δώσει στον μάγειρα τη συνταγή για το επιθυμητό πιάτο! Για πολύ περίπλοκες αποφάσεις, μια υποχρεωτική επιλογή δεν είναι καλή ή ακόμα και εφικτή ιδέα.

Κάλυμμα:«Μαν, Ιβάνοφ και Φέρμπερ»



Εάν βρείτε κάποιο σφάλμα, επιλέξτε ένα κομμάτι κειμένου και πατήστε Ctrl+Enter.