Kvaliteta osobe koja utiče na njegovu sigurnost. Psihofiziološke osnove strukture mentalne aktivnosti zaštite na radu

Mentalna svojstva osobe koja utiču na sigurnost rada

Psihologija je nauka o mentalnom odrazu stvarnosti u procesu ljudske aktivnosti. Postoji nekoliko grana u psihologiji, uključujući psihologiju rada, inženjersku psihologiju i psihologiju sigurnosti. Predmet sigurnosne psihologije kao nauke su psihološki aspekti aktivnosti. Predmet psihologije sigurnosti su psihički procesi, stanje i svojstva osobe koja utiču na uslove sigurnosti.

Mentalni procesi čine osnovu mentalne aktivnosti i dinamički su odraz stvarnosti. Bez njih je nemoguće formiranje znanja i sticanje životnog iskustva. Postoje kognitivni, emocionalni i voljni mentalni procesi (osjeti, percepcije, pamćenje, itd.). Mentalno stanje osobe je relativno stabilno strukturnu organizaciju svih komponenti psihe, koja obavlja funkciju aktivne interakcije osobe sa vanjskim okruženjem, predstavljenom u ovom trenutku određenom situacijom. Duševna stanja osobe su raznolika i privremene prirode, određuju karakteristike mentalne aktivnosti u određenom trenutku i mogu pozitivno ili negativno uticati na tok svih mentalnih procesa. U procesu aktivnosti, reakcija tijela na vanjske promjene ne ostaje konstantna. Organizam se nastoji prilagoditi promjenjivim uvjetima aktivnosti, savladati poteškoće i opasnosti.

Stres se manifestira općim adaptacijskim sindromom kao nužna i korisna reakcija tijela na naglo povećanje njegovog ukupnog vanjskog opterećenja. Sastoji se od čitavog niza fizioloških promjena u tijelu, koje doprinose povećanju njegovih energetskih sposobnosti i uspješnosti složenih i opasnih radnji. Stoga, stres sam po sebi nije samo svrsishodan odbrambena reakcija ljudsko tijelo, ali i mehanizam koji doprinosi uspješnosti radne aktivnosti u suočavanju sa preprekama, poteškoćama i opasnostima.

Stres renders pozitivan uticaj na rezultate rada samo dok ne pređe određeni kritični nivo. Kada se ovaj nivo prekorači, u tijelu se razvija takozvani proces hipermobilizacije, koji podrazumijeva kršenje mehanizama samoregulacije i pogoršanje rezultata aktivnosti, sve do njegovog sloma. Hipermobilizacija tijela dovodi do pretjeranih oblika mentalnog stanja, koji se nazivaju distres ili transcendentalni oblici. Mogu se razlikovati dvije vrste transcendentnog mentalnog stresa - inhibitorni i ekscitabilni.

Tip kočenja karakterizira ukočenost i sporost pokreta. Specijalista nije u stanju da obavlja profesionalne radnje sa istom spretnošću. Smanjena stopa odgovora. Misaoni proces se usporava, pamćenje se pogoršava, rasejanost i drugi negativni znakovi koji su neuobičajeni ova osoba in mirno stanje.

Ekscitabilni tip se manifestuje hiperaktivnošću, verboznošću, drhtanjem ruku i glasa. Operateri izvode brojne radnje koje nisu diktirane specifičnom potrebom. Provjeravaju stanje instrumenata, ispravljaju odjeću, trljaju ruke, u komunikaciji s drugima pronalaze razdražljivost, razdražljivost, oštroumnost, grubost i ogorčenost koji su im neuobičajeni. Dugotrajni psihički stresovi, a posebno njihovi transcendentalni oblici dovode do izraženih stanja umora.

umereni stres- normalno radno stanje koje nastaje pod mobilizirajućim uticajem radne aktivnosti. Ovo stanje mentalne aktivnosti je neophodno stanje uspješan završetak radnji i prati se umjerena promjena fiziološke reakcije organizma, koje se manifestuju u dobro zdravlje, stabilno i sigurno izvođenje akcija. Umjereni napon odgovara optimalnom radu. Optimalni način rada se odvija u ugodnim uslovima, normalan rad tehnički uređaji. U optimalnim uslovima, srednji i konačni ciljevi rada se postižu uz niske neuropsihičke troškove. Obično postoji dugotrajno očuvanje radne sposobnosti, odsustvo grubih prekršaja, pogrešnih radnji, kvarova, kvarova i drugih anomalija.

Povećan stres prati aktivnosti koje se odvijaju u ekstremnim uslovima, koji od radnika zahtevaju maksimalan stres fizioloških i mentalnih funkcija, koji naglo prevazilazi fiziološku normu.

Ekstremni način rada- ovo je rad u uslovima koji prevazilaze optimalne. Odstupanja od optimalnih uslova aktivnosti zahtevaju povećanu snagu volje ili, drugim rečima, izazivaju napetost.

monotonija- napetost uzrokovana monotonijom izvršenih radnji, nemogućnošću prebacivanja pažnje, povećani zahtjevi za koncentracijom i stabilnošću pažnje.

Polytonia- napetost uzrokovana potrebom za promjenom pažnje, česta i u neočekivanim smjerovima.

fizički stres- napetost tijela uzrokovana povećanim opterećenjem lokomotorni aparat osoba.

emocionalni stres- stres izazvan konfliktnim uslovima, povećana verovatnoća hitan slučaj, iznenađenje ili produženi stres razne vrste.

Napon pripravnosti- stres uzrokovan potrebom održavanja spremnosti radnih funkcija u odsustvu aktivnosti.

Motivaciona napetost je povezana sa borbom motiva, sa izborom kriterijuma za donošenje odluke.

Umor- stres povezan s privremenim smanjenjem performansi uzrokovan dugotrajnim radom.

PRETEŽNI ILI EKSTREMNI OBLICI MENTALNOG STRESA

Pretjerani oblici mentalnog stresa se često nazivaju transcendentalnim. Oni izazivaju dezintegraciju mentalne aktivnosti različitog intenziteta, što prvenstveno dovodi do smanjenja individualnog nivoa mentalnih performansi karakterističnog za osobu. Kod izraženijih oblika psihičkog stresa gubi se živost i usklađenost radnji, neproduktivni oblici ponašanja i dr. negativnih pojava. U zavisnosti od dominacije ekscitatornog ili inhibitornog procesa, mogu se razlikovati dvije vrste transcendentnog mentalnog stresa - inhibitorni i ekscitabilni.

Organizacija kontrole nad psihičkim stanjem radnika neophodna je u vezi sa mogućnošću nastanka posebnih psihičkih stanja kod specijalista, koja nisu trajno svojstvo pojedinca, ali nastaju spontano ili pod uticajem spoljnih faktora, značajno promijeniti radnu sposobnost osobe. Od posebnih psihičkih stanja potrebno je izdvojiti paroksizmalne (nasilne emocije) poremećaje svijesti, psihogene promjene raspoloženja i stanja povezana s upotrebom mentalnih aktivnih fondova(stimulansi, sredstva za smirenje), psihotropni lijekovi koji smanjuju osjećaj napetosti, anksioznosti, straha, alkoholna pića.

Paroksizmalna stanja- grupa poremećaja različitog porijekla (organske bolesti mozga, epilepsija, nesvjestica), karakteriziranih kratkotrajnim gubitkom svijesti. Kod izraženih oblika uočava se pad osobe, konvulzivni pokreti tijela i udova. Savremena sredstva psihofiziološke studije omogućavaju identifikaciju osoba sa skrivenom sklonošću ka paroksizmalnim stanjima.

Psihogene promene i afektivna stanja (kratkotrajna nasilna emocija - ljutnja, užas) nastaju pod uticajem mentalnih uticaja. Smanjenje raspoloženja i apatija mogu trajati od nekoliko sati do dva mjeseca. Smanjenje raspoloženja uočava se smrću voljenih osoba, nakon konfliktne situacije. Istovremeno se javljaju ravnodušnost, letargija, opća ukočenost, letargija, otežano prebacivanje pažnje, usporavanje tempa razmišljanja. Smanjenje raspoloženja je praćeno pogoršanjem samokontrole i može uzrokovati industrijske ozljede. Pod uticajem ozlojeđenosti, uvrede, neuspjeha u proizvodnji mogu se razviti afektivna stanja (afekt - eksplozija emocija). U stanju strasti, osoba ima emocionalno suženje volumena svijesti. Istovremeno se primjećuju oštri pokreti, agresivne i destruktivne radnje. Osobe sklone afektivnim stanjima spadaju u kategoriju osoba sa povećanim rizikom od povređivanja, ne treba ih postavljati na funkcije visoke odgovornosti.

Moguće su sljedeće reakcije na situaciju koja se smatra uvredljivom:

• sukobi- reakcija koja se javlja ako osoba mora birati između dvije potrebe koje djeluju istovremeno. Takva situacija nastaje kada je potrebno računati ili na potrebe proizvodnje ili na vlastitu sigurnost;
• nezadovoljstvo- vrsta reakcije koja se manifestuje u obliku stanja opadanja agresivnosti, okrutnosti, a ponekad i poniznosti (na primjer, osoba koja bolno pokušava privući pažnju na sebe na bilo koji način, opire se bilo kakvom obliku pokoravanja ili čini namjerno djeluje tako da izazove svog vođu ili zaslužuje nekog drugog OK);
• ponašanje u zastoju- kod ponovljenih neuspjeha ili u nuždi, osoba može, u određenom smislu, napustiti svoje ciljeve (dolazi do poricanja nekih unutrašnjih i vanjskih potreba; u ovom slučaju pokazaće reakcije slične poniznosti, pasivnosti);
• anksioznost (anksiozno očekivanje)- ovo je emocionalna reakcija na opasnost (osoba teško može odrediti predmet ili uzroke svog stanja; osoba koja je u stanju anksioznosti mnogo je sklonija počiniti grešku ili opasnu radnju. Funkcionalna anksioznost se može manifestirati kao osjećaj bespomoćnosti, sumnje u sebe, nemoći pred vanjski faktori; preuveličavanja njihove prijeteće prirode; bihevioralna manifestacija anksioznosti sastoji se u općoj dezorganizaciji aktivnosti koja krši njen smjer);
• strah- emocija koja nastaje u situacijama prijetnje biološkoj ili društvenoj egzistenciji pojedinca i usmjerena je na izvor stvarne ili zamišljene opasnosti (funkcionalno, strah služi kao upozorenje na nadolazeću opasnost, podstiče vas da tražite način da izbjegavajte ga; strah varira u prilično širokom rasponu nijansi (strah, strah, strah, užas); strah može biti privremen ili je, naprotiv, osobina karaktera osobe; strah može biti adekvatan i neadekvatan stepenu opasnost (ovo drugo je svojstvo kukavičluka i plašljivosti));
• strah- bezuslovno refleksni "iznenadni strah" (strah je, naprotiv, uvek povezan sa svešću o opasnosti, nastaje sporije i traje duže; užas je najjači stepen ispoljavanja dejstva straha i potiskivanja razuma strahom).

Svijest o opasnosti može potaknuti različite oblike emocionalnih odluka. Njihov prvi oblik – reakcija straha – očituje se u utrnulosti, drhtavi, neprikladnim postupcima. Ovaj oblik odgovora na opasnost ima negativan utjecaj na performanse. Neoštro izražen strah može tonirati moždanu koru i u kombinaciji s procesima razmišljanja manifestirati se kao razuman strah u vidu straha, opreza, diskrecije.

Panika- sledeći oblik straha. Takođe ima negativan uticaj na ljudske aktivnosti. U tom slučaju strah dostiže snagu afekta i može nametnuti stereotipe ponašanja (bježanje, obamrlost, odbrambena reakcija). Ovi faktori trajno ili privremeno povećavaju mogućnost nastanka opasne situacije ili nezgode, ali to, međutim, ne znači da njihov uticaj uvijek dovodi do stvaranja opasne situacije ili nezgode. Drugim riječima, ne treba ih nedvosmisleno smatrati uzrocima koji direktno uzrokuju opasnost.

UTICAJ ALKOHOLA NA SIGURNOST NA RADU

Zloupotreba alkohola jeste zajednički uzrok industrijske nesreće. Prema Svjetskoj zdravstvenoj organizaciji, do 30% povreda na radnom mjestu je uzrokovano alkoholom. Postoje određene grupe ljudi koji su najosjetljiviji na industrijske ozljede. Glavni uzroci nesreća su, prije svega, nepoštivanje pravila zaštite na radu i zdravstveni poremećaji, poput prekomjernog rada, intoksikacije alkoholom.

U procesu aktivnosti osoba često krši sigurnosna pravila, a u slučajevima kada se to dešava nekažnjeno i bez posljedica po njegovo zdravlje, postepeno se navikava na nekažnjivost kada se takva pravila krše. Tako se može stvoriti navika ne samo opasnosti, već i kršenja sigurnosnih pravila.

Stepen opasnosti na radu u određenoj mjeri utiče i na odnos prema sigurnosnim pravilima, tj. cijena greške za radnika i one oko njega. Na primjer, kada radite sa visoki nivo povećana odgovornost ljudi uključenih u rad, pažljiv odabir radnika, njihova obavezna obuka u skladu sa sigurnosnim pravilima, praćenje njihovog zdravlja, strogi nadzor poštivanja sigurnosnih pravila - sve to osigurava rad bez nezgoda.

Teški uvjeti moderne industrijske djelatnosti ponekad zahtijevaju od osobe da radi na granici svojih sposobnosti, a istovremeno smanjenje funkcionalnosti može uzrokovati nesreću. Prilikom proučavanja odnosa ozljeda s individualnim kvalitetima osobe, uočeno je da su nesrećama najosjetljiviji ljudi s pokretljivijim i neuravnoteženijim nervnim sistemom.

Alkohol smanjuje odnos prema poslu, dovodi do podcjenjivanja okoline (smanjenje razboritosti, zapažanja, brzopletosti), izaziva emocionalnu neravnotežu, impulzivnost i sklonost preuzimanju rizika. Uzrok nezgode u pravilu nije pojedinačni faktor, već kombinacija više nepovoljnih okolnosti. S tim u vezi, uloga psihofizioloških osobina zaposlenog u nastanku nezgode ne može se posmatrati izolovano od uslova rada, njegove organizacije, uslova života.

Proces rada, okupljajući ljude, uvijek je faktor u formiranju određenih proizvodnih odnosa među članovima radnog kolektiva. Zauzvrat, priroda industrijskih odnosa utiče na efikasnost rada i, u određenoj mjeri, može povećati ili smanjiti njegovu sigurnost. Poznato je da se u nesrećama češće dešavaju loše disciplinovani radnici, ljudi koji se odlikuju samoživošću, neodgovornošću, koji ne poštuju tuđe autoritete. Konflikti u ličnom životu mogu biti uzrok povrede zavisnika od alkohola, jer često imaju veoma stresnu situaciju u porodici i na poslu. Sigurnost rada na mnogo načina ovisi o prirodi proizvodnih aktivnosti. Svaka profesija ima svoje karakteristike i nameće svoje specifične zahtjeve osobi.

Zloupotreba alkohola dovodi do značajnog porasta povreda i nesreća. Kod pacijenata sa hroničnim alkoholizmom dolazi do pogoršanja svih onih osobina koje osobi pružaju određenu zaštitu od nezgoda: pogoršava se zdravstveno stanje, funkcionalno stanje. nervni sistem, čula, umor se brže javlja, postaje nepažljiv, nemaran. Razvija upravo one osobine karaktera koje su svojstvene ljudima koji su najskloniji nezgodama: nedisciplina, neodgovornost, nemarnost, navika nepoštivanja utvrđenih pravila ponašanja, pravila sigurnosti. Povredama doprinose česta promena profesije, rad koji nije po specijalnosti, nezainteresovanost za obavljeni posao, odnosno sve ono što se često primećuje kod ljudi koji zloupotrebljavaju alkohol.

GLAVNI PSIHOLOŠKI UZROCI POVREDA

U svakoj ljudskoj akciji psiholozi razlikuju tri funkcionalna dijela: motivacijski, indikativni i izvršni. Povreda bilo kojeg od ovih dijelova povlači kršenje u cjelini. Čovek krši pravila, uputstva jer ili ne želi da ih se pridržava, ili ne zna kako to da uradi, ili nije u stanju.

Dakle, u psihološkoj klasifikaciji uzroka opasnih situacija i nesreća mogu se razlikovati tri klase:

• kršenje motivacionog dijela radnji- manifestuje se u nespremnosti za obavljanje određenih radnji (operacija) (prekršaj može biti relativno trajan (osoba potcjenjuje opasnost, sklona je riziku, ima negativan stav prema radno (ili) tehničkim propisima, ne stimuliše se bezbjedan rad itd. .) i privremene (osoba u stanju depresije, intoksikacije alkoholom));
• kršenje indikativnog dijela radnji- ispoljava se u nepoznavanju pravila za rad tehničkih sistema i standarda zaštite na radu i metoda za njihovu primjenu;
• kršenje izvršne vlasti- manifestuje se u nepoštivanju pravila (uputstava, propisa, normi) zbog neslaganja između mentalnih i fizičke sposobnosti zahtjevi za ljudskim poslom.

Ova klasifikacija pokazuje realnu mogućnost, u skladu sa svakom grupom uzroka opasnih situacija i nezgoda, da se u svakom dijelu odredi grupa preventivnih mjera:

• motivacioni deo- propaganda i obrazovanje;
• indikativno- obuka, obrada vještina;
• izvršni- stručna selekcija, ljekarski pregled.

ANTROPOMETRIJSKE I ENERGETSKE KARAKTERISTIKE ČOVEKA

Antropometrijske karakteristike određuju dimenzije ljudskog tijela i njegovih pojedinih dijelova. Neophodni su u projektovanju industrijskih proizvoda i poslova, organizaciji rada i drugih poslova u oblasti naučne organizacije rada. Antropometrijske karakteristike se dijele na dinamičke, koje karakteriziraju pokrete, zone dosega i statičke, koje uključuju dimenzije osobe u statičkom položaju.

Za poređenje različitih vrsta rada, obavljanja rekreativnih aktivnosti, neophodna je procjena težina porođaja. Težina porođaja je integralni pojam koji izražava stepen funkcionalnog stresa organizma tokom procesa porođaja. Shodno tome, opterećenje na tijelu tijekom mišićnih napora klasificira se kao fizička težina porođaja, emocionalni stres - kao nervna napetost. U praksi se koristi nekoliko klasifikacija težine i intenziteta porođaja. Svaka klasifikacija ima svoju svrhu. Tako se u zdravstvu na radu težina porođaja prema stepenu mišićnog i nervnog opterećenja dijeli u četiri kategorije, određene ergonomskim kriterijima za težinu i intenzitet rada (pokazatelj mišićnog i nervnog opterećenja). Za procjenu higijenske efikasnosti tekućih rekreativnih aktivnosti, radni uvjeti su podijeljeni u tri klase (optimalni, maksimalno dozvoljeni, štetni i opasni).

Prilikom utvrđivanja naknada i naknada za nepovoljne uslove rada koristi se racionalizacija higijenskih kriterijuma za ocjenu uslova rada u pogledu štetnih i opasnih faktora.

U zavisnosti od uloge osobe u proces proizvodnje razlikovati sljedeće funkcije:

• energija, kada radnik aktivira oruđe rada;
• tehnološki, kada zaposlenik povezuje predmet i alat, direktno mijenjajući parametre predmeta rada;
• kontrola i regulacija, povezana sa posmatranjem i kontrolom kretanja i promjene predmeta rada, sa podešavanjem i regulacijom alata i kontrolom njihovog funkcionisanja;
• menadžerske, povezane sa pripremom proizvodnje i sprovođenjem proizvodnog procesa.

Usklađenost sa ergonomskim zahtjevima za alate i stvaranje povoljnog radnog okruženja direktno dovodi do efikasnijeg korištenja radnog vremena i povećanja produktivnosti rada. Usklađenost dizajna proizvodne opreme organizacije radnog mjesta s antropometrijskim i fiziološkim podacima osobe doprinosi racionalnoj interakciji između osobe i alata i dovodi do povećanja radne sposobnosti i efikasnosti radne aktivnosti.

Radnički pokreti su podijeljeni u pet grupa:

• pokreti prstiju;
• pokreti prstiju i zgloba;
• pokreti prstiju, zgloba i podlaktice;
• pokreti prstiju, ručnog zgloba, podlaktice i ramena;
• pokreti prstiju, ručnog zgloba, podlaktice, ramena i trupa.

Osnova radnog mjesta su konzole i paneli, koji sadrže komande (dugmad i tipke, prekidači, okretni gumbi, zamašnjaci, okretni prekidači, nožne pedale) i alate za prikaz informacija.

U modernoj proizvodnji, zahtjevi za osobom dramatično se povećavaju. Istovremeno, često se javlja situacija kada se pouzdanost funkcija koje obavlja osoba smanjuje zbog brzo promjenjive prirode i radnih uvjeta, koje biološko restrukturiranje njegovog tijela ne prati. I često nema smisla povećavati tehnički dio sistema, jer je pouzdanost čitavog sistema („čovek – tehnologija – okolina“) ograničena samo pouzdanošću osobe – najnezaštićenije i najsloženije karike u sistemu. . Workplace je najmanja integralna jedinica proizvodnje, u kojoj su u interakciji tri glavna elementa rada: subjekt, sredstvo i predmet rada.

Organizacija radnog mjesta- ovo je rezultat sistema mjera za funkcionisanje i prostornu distribuciju glavnih i pomoćnih sredstava rada kako bi se osigurali optimalni uslovi za proces rada. Opremljenost radnog mjesta uključuje sve elemente neophodne za rješavanje proizvodnih zadataka koji se postavljaju radnicima. To uključuje glavne i pomagala radne i tehničke dokumentacije.

Osnovna sredstva rada- Ovo je glavna oprema kojom osoba obavlja radne operacije.

Pomoćna sredstva rada se prema namjeni dijele na tehnološku i organizacionu opremljenost. Tehnološka oprema osigurava efikasan rad glavne proizvodne opreme na radnom mjestu (alati za oštrenje, popravku, podešavanje, kontrolu itd.). Organizacijski alat pruža efektivna organizacija ljudski rad stvaranjem pogodnosti i sigurnosti u radu i održavanju glavne proizvodne opreme. Organizaciona oprema obuhvata: radni nameštaj (radni stolovi, ormani za alat, sedišta itd.); uređaji i uređaji za transport i skladištenje predmeta rada (liftovi, palete i dr.); sredstva za signalizaciju, komunikaciju, rasvjetu, kontejnere, predmete za čišćenje radnog mjesta itd.

Prostorna organizacija radnog mesta treba da obezbedi:

• usklađenost rasporeda radnog mjesta sa sanitarnim i protivpožarnim standardima i zahtjevima;
• sigurnost radnika;
• sposobnost obavljanja osnovnih i pomoćnih radnji u radnom položaju koji odgovara specifičnostima procesa rada, u racionalnom radnom položaju i korištenjem najefikasnijih metoda rada;
• slobodno kretanje radnika po optimalnim putanjama;
• dovoljno prostora za smještaj opreme, alata, kontrola, dijelova itd.

Preduslov je da samo oni tehnička sredstva, koje su neophodne za obavljanje radnog zadatka, a treba da se nalaze na dohvat ruke, kako bi se izbegla česta naginjanja i okretanja tela radnika.

A. Suhačev

Magistar industrijske obuke
Zemcova Natalya Vasilievna

Uloga ljudskog faktora u zaštiti na radu je veoma velika, a posebno su važne psihofiziološke karakteristike učesnika u procesu rada. Psihofiziološke osnove sigurnosti zasnivaju se na ljudskoj psihologiji i fiziologiji.

Psihologija zaštite na radu razmatra primjenu psiholoških znanja kako bi se osigurala sigurnost ljudskog rada i predstavlja važnu kariku u strukturi mjera za osiguranje bezbednih ljudskih aktivnosti. Problemi sigurnosti i ozljeda u modernim industrijama ne mogu se riješiti samo inženjerskim metodama. Praksa pokazuje da se nezgode i ozljede (od 60 do 90% slučajeva, ovisno o vrsti radne aktivnosti) često ne temelje na inženjerskim i projektantskim greškama, već na organizacijskim i psihološkim razlozima: nizak nivo stručna obuka o sigurnosnim pitanjima, nedovoljna edukacija, slaba instalacija specijaliste za ispunjavanje sigurnosnih zahtjeva, pristup opasne vrste rad neobučenih lica, umor ljudi, nezadovoljavajuće psihičko stanje osobe itd.
Sigurnosna psihologija razmatra mentalne procese, svojstva i analizira različite oblike psihičkih stanja uočenih u toku rada. Postoje tri glavne grupe komponenti u strukturi ljudske mentalne aktivnosti: mentalni procesi, mentalna svojstva i mentalna stanja. mentalnih procesačine osnovu mentalne aktivnosti. Postoje kognitivni, emocionalni i voljni mentalni procesi (osjeti, percepcije, pamćenje, itd.)
Memorija- ovo je svojstvo pamćenja, pohranjivanja i naknadnog umnožavanja informacija koje se direktno odnose na sigurnost, posebno operativne prirode. Pamćenje je usko povezano sa zaboravljanjem. Psiholozi su otkrili da se u prosjeku u prvih 9 sati informacije koje osoba pamti smanji za 65%. Stoga, kako bi se nadoknadili izgubljeni podaci, potrebno je provesti obuku, brifinge i sl.
Pažnja- to je fokus ljudske svijesti na određene objekte koji su bitni u ovoj situaciji. U zaštiti na radu, kako bi skrenuli pažnju ljudi na opasnosti, koriste raznim sredstvima- zvučni, vizuelni, svetlosni itd. Vizuelne informacije o sigurnosti prezentirane su u obliku plakata, natpisa, znakova, svjetlosnih signala, raznih vrsta bojanja opasnih predmeta itd.
Percepcija- ovo je odraz predmeta ili pojava u ljudskom umu kada djeluju na čula. Za percepciju se koriste informacije iz nekoliko vrsta analizatora (vizuelni, slušni, taktilni). Kvalitativna percepcija informacionih sredstava o bezbednosti na radu treba da bude obezbeđena relevantnošću i novinom informacija, emocionalnim uticajem i sažetošću poruka (tekst od nekoliko reči).
Razmišljanje je proces spoznaje stvarnosti, karakteriziran generalizacijom. U procesu razmišljanja se donosi odluka koja se sprovodi u narednim radnjama. Pogrešna odluka može dovesti do nezgoda, povreda, nezgoda.Pri donošenju odluka važnu ulogu igra emocionalno-senzorna sfera osobe koja uključuje osjećaje, emocije, raspoloženje.Čula- ovo je subjektivni odraz u umu osobe stvarne aktivnosti. Osjećaj gubitka realnosti, lažni strah mogu biti razlozi za stvaranje opasnih situacija na poslu. Emocije je iskustvo osjećaja. Emocije se dešavaju razne vrste- stenički i astenični. Stenic emotions- odlučnost, radost, inspiracija, uzbuđenje - podstiču osobu na akciju, savladavanje prepreka i otklanjanje uzroka prijetnje po osobu. Astenične emocije- strah, strepnja, strah, užas, užas - doprinose odbijanju savladavanja prepreka, samoizolaciji, nerazumnim iskustvima. Vrsta emocija povezana je s temperamentom i karakterom osobe. Stoga se temperament i karakter osobe uzimaju u obzir kada se prima na određene vrste poslova koji su povezani sa velikom odgovornošću, potrebom za brzim i adekvatnim odlukama. Raspoloženje- ovo je opšte emocionalno stanje osobe koje u određenom vremenskom periodu formira prirodu toka pojedinačnih mentalnih procesa i ponašanja čoveka. Raspoloženje može biti uzrok opasnih situacija. Na primjer, dugotrajno emocionalno negativno raspoloženje može dovesti osobu do smanjenja radne sposobnosti, nemogućnosti poduzimanja aktivnih koraka u prevladavanju nastalih poteškoća, što može biti uzrok nesreća. Ova okolnost se mora uzeti u obzir, a osoba koja je emocionalno depresivna može biti privremeno suspendovana iz obavljanja odgovornih i rizičnih operacija. Will- ovo je oblik ljudske mentalne aktivnosti, koji karakteriše regulacija svog ponašanja od strane osobe, ograničavanje ili odbijanje drugih težnji i motiva u ime postizanja cilja. Za profesionalna aktivnost koji zahtijevaju brzu, odlučnu i svjesnu akciju, moraju biti uključeni ljudi sa jakom voljom. Antipod jake volje su takve osobine osobe kao što su sugestibilnost, neodlučnost, nedostatak volje, impulsivnost. Osobe s takvim kvalitetima ne bi trebalo koristiti za obavljanje odgovornih poslova, čiji rezultat ovisi o životima ljudi, stanju tehničkog ili proizvodnog objekta, vjerovatnoći nesreće ili hitnog slučaja.

motivacija - skup želja, težnji, motiva, motiva, stavova i drugih motivacionih snaga pojedinca. Jedan od najvažnijih ljudskih motiva je sigurnost. Nerazvijenost ili slabljenje ovog motiva može uključiti osobu u opasnu situaciju. Motivacija je usko povezana sa drugim osnovnim konceptom sigurnosti aktivnosti – rizikom, koji može biti motivisan i nemotivisan (nezainteresovan). Razlozi motivisanog rizičnog ponašanja mogu biti korist ili opasnost od bilo kakvih gubitaka (karijernih, ličnih itd.) Spremnost na rizik pojedinca određena je njegovim psihičkim osobinama, na primjer, karakterom, temperamentom, lakomislenošću, plahošću, itd. Mentalna svojstva- to su osobine ličnosti (karakter, temperament).Od osobina ličnosti izdvajaju se intelektualne, emocionalne, jake volje, moralne, radne. Lične kvalitete su stabilne i konstantne. karakter osobe igra važnu ulogu u osiguravanju ljudske sigurnosti i predstavlja skup individualnih psiholoških svojstava koja se manifestiraju u postupcima tipičnim za određenu osobu u određenim okolnostima i njegovom stavu prema tim okolnostima. Pojam temperamenta je neraskidivo povezan sa pojmom karaktera. Temperament- ovo je karakteristika dinamičkih psiholoških karakteristika - intenzitet, brzina, tempo, ritam mentalnih procesa i stanja. Po temperamentu se ljudi dijele na kolerike, melanholike, flegmatike i sangvinike. Temperament ima određeni značaj za sigurnost na radu. Na primjer, u nepovoljnim okolnostima, melanholik će vjerojatnije postati žrtva nego kolerik ili sangvinik. Mentalno stanje osobe- ovo je strukturna organizacija komponenti psihe koje obavljaju funkciju ljudske interakcije sa okolinom (proizvodno okruženje). Psihološko stanječovjek ima značajan utjecaj na sigurnost, produktivnost i kvalitet rada. Psihološka stanja koja se javljaju u procesu ljudske radne aktivnosti mogu se podijeliti na:

* Dugo- utvrđivanje stava osobe prema poslu koji obavlja i njegovog opšteg psihičkog raspoloženja. To je, prije svega, zadovoljstvo ili nezadovoljstvo obavljenim poslom, prisustvo interesa za rad ili ravnodušnost prema njemu, psihološka atmosfera u radnom timu itd.;

*Privremeno- proizilaze iz raznih prekršaja u procesu proizvodnje, kvarova, konfliktnih situacija

*Periodično- povezana sa raspoloženjem za energičnu aktivnost i željom za radom, ili, obrnuto, sa smanjenom željom za rad. Umor, prenaprezanje, pospanost, apatija, dosada uzrokovana monotonijom i monotonijom posla.

Na osnovu zadataka psihologije rada i problema psihologije zaštite na radu, preporučljivo je izdvojiti proizvodna psihička stanja i posebna psihička stanja koja imaju važnost u organizaciji prevencije industrijskih povreda i prevencije nezgoda.

Mentalno stanje osobe u određenom trenutku može imati pozitivan ili negativan utjecaj na radnu aktivnost, posebno na sigurnost proizvodnog procesa.

Stvaranje sigurnih uslova rada, striktno poštovanje sigurnosnih pravila i zahtjeva treba podsticati na sve moguće načine - moralno, finansijski i sl., kako bi se u radnom kolektivu formirali stabilni motivi za bezbedno ponašanje i bezbedan rad.

književnost:

Devisilov V.A. "Zaštita rada" M.: FORUM, 2009. - 406 str.

Psihologija je nauka koja proučava mentalni odraz stvarnosti u ljudskom umu. Uključuje broj naučnim pravcima kao što su psihologija rada, psihologija sigurnosti, inženjerska psihologija i ergonomija.

Predmet psihologije rada je proučavanje mentalnih aspekata radne aktivnosti, posebno mentalnih komponenti koje podstiču, usmjeravaju i regulišu aktivnost proizvodnog osoblja, kao i osobine ličnosti kroz koje se ova aktivnost ostvaruje.

Sigurnosna psihologija razmatra mentalne procese, svojstva i analizira različite oblike psihičkih stanja uočenih u toku rada.

U strukturi ljudske mentalne aktivnosti razlikuju se tri glavne grupe komponenti: mentalni procesi, svojstva i stanja.

• · Mentalni procesi čine osnovu mentalne aktivnosti. Postoje kognitivni, emocionalni i voljni mentalni procesi (osjeti, percepcije, pamćenje, itd.).
• · Mentalne osobine (kvaliteti ličnosti) su osobine ličnosti (karakter, temperament). Među osobinama ličnosti su intelektualna, emocionalna, jaka volja, moralna, radna. Lične kvalitete su stabilne i konstantne.
• Mentalno stanje osobe je strukturna organizacija komponenti psihe koje obavljaju funkciju čovjekove interakcije sa okolinom (radnim okruženjem). Mentalno stanje osobe u određenom trenutku može imati pozitivan ili negativan utjecaj na radnu aktivnost, posebno na sigurnost proizvodnog procesa.

Mentalni procesi čine osnovu mentalne aktivnosti i dinamički su odraz stvarnosti. Bez njih je nemoguće formiranje znanja i sticanje životnog iskustva. Postoje kognitivni, emocionalni i voljni mentalni procesi (osjeti, percepcije, pamćenje, itd.). Mentalno stanje osobe je relativno stabilna strukturna organizacija svih komponenti psihe, koja obavlja funkciju aktivne interakcije osobe s vanjskim okruženjem, predstavljenom u ovom trenutku određenom situacijom. Duševna stanja osobe su raznolika i privremene prirode, određuju karakteristike mentalne aktivnosti u određenom trenutku i mogu pozitivno ili negativno uticati na tok svih psihičkih procesa. U procesu aktivnosti, reakcija tijela na vanjske promjene ne ostaje konstantna. Organizam se nastoji prilagoditi promjenjivim uvjetima aktivnosti, savladati poteškoće i opasnosti.

Stres se manifestira općim adaptacijskim sindromom kao nužna i korisna reakcija tijela na naglo povećanje njegovog ukupnog vanjskog opterećenja. Sastoji se od čitavog niza fizioloških promjena u tijelu, koje doprinose povećanju njegovih energetskih sposobnosti i uspješnosti složenih i opasnih radnji. Dakle, stres sam po sebi nije samo svrsishodna zaštitna reakcija ljudskog organizma, već i mehanizam koji doprinosi uspješnosti radne aktivnosti u suočavanju s preprekama, poteškoćama i opasnostima.

Stres pozitivno utiče na rezultate rada samo dok nije prešao određeni kritični nivo. Kada se ovaj nivo prekorači, u tijelu se razvija takozvani proces hipermobilizacije, koji podrazumijeva kršenje mehanizama samoregulacije i pogoršanje rezultata aktivnosti, sve do njegovog sloma. Hipermobilizacija tijela dovodi do pretjeranih oblika mentalnog stanja, koji se nazivaju distres ili transcendentalni oblici. Mogu se razlikovati dvije vrste transcendentnog mentalnog stresa - inhibitorni i ekscitabilni.

Tip kočenja karakterizira ukočenost i sporost pokreta. Specijalista nije u stanju da obavlja profesionalne radnje sa istom spretnošću. Smanjena stopa odgovora. Misaoni proces se usporava, pamćenje se pogoršava, javlja se rasejanost i drugi negativni znakovi koji su neuobičajeni za ovu osobu u mirnom stanju.

Ekscitabilni tip se manifestuje hiperaktivnošću, verboznošću, drhtanjem ruku i glasa. Operateri izvode brojne radnje koje nisu diktirane specifičnom potrebom. Provjeravaju stanje instrumenata, ispravljaju odjeću, trljaju ruke, u komunikaciji s drugima pronalaze razdražljivost, razdražljivost, oštroumnost, grubost i ogorčenost koji su im neuobičajeni. Dugotrajni psihički stresovi, a posebno njihovi transcendentalni oblici dovode do izraženih stanja umora.

Umjereni stres je normalno radno stanje koje nastaje pod mobilizirajućim utjecajem radne aktivnosti. Ovo stanje mentalne aktivnosti je neophodan uslov za uspješno izvođenje radnji i praćeno je umjerenom promjenom fizioloških reakcija tijela, koja se očituje u dobrom zdravlju, stabilnom i sigurnom izvođenju radnji. Umjereni napon odgovara optimalnom radu. Optimalni način rada odvija se u ugodnim uvjetima, normalnom radu tehničkih uređaja. U optimalnim uslovima, srednji i konačni ciljevi rada se postižu uz niske neuropsihičke troškove. Obično postoji dugotrajno očuvanje radne sposobnosti, odsustvo grubih prekršaja, pogrešnih radnji, kvarova, kvarova i drugih anomalija.

Povećan stres prati aktivnosti koje se odvijaju u ekstremnim uslovima, koji od radnika zahtevaju maksimalan stres fizioloških i mentalnih funkcija, koji naglo prevazilazi fiziološku normu.

Ekstremni režim - ovo je rad u uslovima koji prevazilaze optimalne. Odstupanja od optimalnih uslova aktivnosti zahtevaju povećanu snagu volje ili, drugim rečima, izazivaju napetost.

Monotonija je funkcionalno stanje osobe koje se javlja tokom monotone, monotone aktivnosti. Karakterizira ga smanjenje tonusa i podložnosti, slabljenje svjesne kontrole, pogoršanje pažnje i pamćenja, stereotipiziranje postupaka, osjećaj dosade i gubitak interesa za posao. Produktivnost aktivnosti može se obnoviti samo privremeno - zahvaljujući posebnim voljnim naporima. Kao odgovor na monotone uslove aktivnosti, mogu se razviti fenomeni mentalne sitosti.

Politonija - napetost uzrokovana potrebom za promjenom pažnje, česta i u neočekivanim smjerovima.

Fizički stres je stres organizma uzrokovan povećanim opterećenjem na mišićno-koštani sistem čovjeka.

Emocionalni stres - stres uzrokovan konfliktnim uslovima, povećanom vjerovatnoćom hitnog događaja, iznenađenjem ili produženim stresom različitih vrsta.

Stres čekanja - stres uzrokovan potrebom da se održi spremnost radnih funkcija u odsustvu aktivnosti.

Motivaciona napetost je povezana sa borbom motiva, sa izborom kriterijuma za donošenje odluke.

psihologija - to je nauka o mentalnom odrazu stvarnosti u procesu ljudske aktivnosti. Postoji nekoliko grana u psihologiji, uključujući psihologiju rada, inženjersku psihologiju i psihologiju sigurnosti. Predmet sigurnosne psihologije kao nauke su psihološki aspekti aktivnosti. Predmet psihologije sigurnosti su psihički procesi, stanje i svojstva osobe koja utiču na uslove sigurnosti.

Mentalni procesi čine osnovu mentalne aktivnosti i dinamički su odraz stvarnosti. Bez njih je nemoguće formiranje znanja i sticanje životnog iskustva. Postoje kognitivni, emocionalni i voljni mentalni procesi (osjeti, percepcije, pamćenje, itd.). Mentalno stanje osobe je relativno stabilna strukturna organizacija svih komponenti psihe, koja obavlja funkciju aktivne interakcije osobe s vanjskim okruženjem, predstavljenom u ovom trenutku određenom situacijom. Duševna stanja osobe su raznolika i privremene prirode, određuju karakteristike mentalne aktivnosti u određenom trenutku i mogu pozitivno ili negativno uticati na tok svih psihičkih procesa. U procesu aktivnosti, reakcija tijela na vanjske promjene ne ostaje konstantna. Organizam se nastoji prilagoditi promjenjivim uvjetima aktivnosti, savladati poteškoće i opasnosti.

Stres manifestira se općim adaptacijskim sindromom kao nužna i korisna reakcija tijela na naglo povećanje njegovog ukupnog vanjskog opterećenja. Sastoji se od čitavog niza fizioloških promjena u tijelu, koje doprinose povećanju njegovih energetskih sposobnosti i uspješnosti složenih i opasnih radnji. Dakle, stres sam po sebi nije samo svrsishodna zaštitna reakcija ljudskog organizma, već i mehanizam koji doprinosi uspješnosti radne aktivnosti u suočavanju s preprekama, poteškoćama i opasnostima.

Stres pozitivno utiče na rezultate rada samo dok nije prešao određeni kritični nivo. Kada se ovaj nivo prekorači, u tijelu se razvija takozvani proces hipermobilizacije, koji podrazumijeva kršenje mehanizama samoregulacije i pogoršanje rezultata aktivnosti, sve do njegovog sloma. Hipermobilizacija tijela dovodi do pretjeranih oblika psihičkog stanja, koji se tzv nevolja ili nečuvenim oblicima. Mogu se razlikovati dvije vrste transcendentnog mentalnog stresa - inhibitorni i ekscitabilni.

Tip kočenja karakterizira ukočenost i sporost pokreta. Specijalista nije u stanju da obavlja profesionalne radnje sa istom spretnošću. Smanjena stopa odgovora. Misaoni proces se usporava, pamćenje se pogoršava, javlja se rasejanost i drugi negativni znakovi koji su neuobičajeni za ovu osobu u mirnom stanju.

Ekscitabilni tip se manifestuje hiperaktivnošću, verboznošću, drhtanjem ruku i glasa. Operateri izvode brojne radnje koje nisu diktirane specifičnom potrebom. Provjeravaju stanje instrumenata, ispravljaju odjeću, trljaju ruke, u komunikaciji s drugima pronalaze razdražljivost, razdražljivost, oštroumnost, grubost i ogorčenost koji su im neuobičajeni. Dugotrajni psihički stresovi, a posebno njihovi transcendentalni oblici dovode do izraženih stanja umora.

Umjeren stres - normalno radno stanje koje nastaje pod mobilizirajućim uticajem radne aktivnosti. Ovo stanje mentalne aktivnosti je neophodan uslov za uspješno izvođenje radnji i praćeno je umjerenom promjenom fizioloških reakcija tijela, koja se očituje u dobrom zdravlju, stabilnom i sigurnom izvođenju radnji. Umjereni napon odgovara optimalnom radu. Optimalni način rada odvija se u ugodnim uvjetima, normalnom radu tehničkih uređaja. U optimalnim uslovima, srednji i konačni ciljevi rada se postižu uz niske neuropsihičke troškove. Obično postoji dugotrajno očuvanje radne sposobnosti, odsustvo grubih prekršaja, pogrešnih radnji, kvarova, kvarova i drugih anomalija.

prenapona prati aktivnosti koje se odvijaju u ekstremnim uslovima, koji od radnika zahtevaju maksimalan stres fizioloških i mentalnih funkcija, koji naglo prevazilazi fiziološku normu.

Ekstremni način rada - Ovo je rad u uslovima koji prevazilaze optimalne. Odstupanja od optimalnih uslova aktivnosti zahtevaju povećanu snagu volje ili, drugim rečima, izazivaju napetost.

monoton - napetost uzrokovana monotonijom izvršenih radnji, nemogućnošću prebacivanja pažnje, povećanim zahtjevima za koncentracijom i stabilnošću pažnje.

politonija - napetost uzrokovana potrebom za promjenom pažnje, česta i u neočekivanim smjerovima.

Fizički stres - tjelesna napetost uzrokovana povećanim opterećenjem motoričkog aparata čovjeka.

Emocionalni stres - stres izazvan konfliktnim uslovima, povećana verovatnoća hitnog slučaja, iznenađenje ili produženi stres raznih vrsta.

Napon pripravnosti - stres uzrokovan potrebom održavanja spremnosti radnih funkcija u odsustvu aktivnosti.

motivaciona tenzija povezan sa borbom motiva, sa izborom kriterijuma za donošenje odluka.

umor - stres povezan s privremenim smanjenjem performansi uzrokovanim produženim radom.

Glavna mentalna svojstva koja utiču na ljudsku sigurnost su karakter i temperament.

karakter osobe igra važnu ulogu u osiguravanju ljudske sigurnosti i predstavlja skup individualnih psiholoških svojstava koja se manifestiraju u postupcima tipičnim za određenu osobu u određenim okolnostima i njegovom stavu prema tim okolnostima. Ukupnost psiholoških svojstava formira strukturu karaktera. Prilikom profesionalnog odabira treba uzeti u obzir karakter. Strukturu karaktera određuju psiholozi posebnim psihološkim testovima. Pojam temperamenta je neraskidivo povezan sa pojmom karaktera.

temperament - karakteristika je dinamičkih psiholoških osobina – intenziteta, brzine, tempa, ritma mentalnih procesa i stanja. Po temperamentu se ljudi dijele na kolerike, melanholike, flegmatike i sangvinike. Temperament ima određeni značaj za sigurnost na radu. Na primjer, u nepovoljnim okolnostima, melanholik će vjerojatnije postati žrtva nego kolerik ili sangvinik.

Na osnovu zadataka psihologije rada i problema psihologije zaštite na radu, preporučljivo je izdvojiti industrijska psihička stanja i posebna psihička stanja koja su važna u organizaciji prevencije povreda na radu i prevenciji nesreća.

Naša kompanija proizvodi i isporučuje visokokvalitetne maltere i gotove betone u Sankt Peterburgu i Lenjingradskoj oblasti. Pored proizvodnje i isporuke, vršimo i usluge posebne opreme. Glavni građevinski materijal našeg vremena je beton.